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इन विषयों में, Apigee Edge के कॉम्पोनेंट (जैसे कि राऊटर, मैसेज प्रोसेसर, मैनेजमेंट सर्वर, और ZooKeeper) शुरू करते समय आने वाली समस्याओं को हल करने का तरीका बताया गया है.
राउटर शुरू नहीं किया जा सका
राउटर शुरू करते समय, आपको यह गड़बड़ी दिख सकती है:
गड़बड़ी का मैसेज
apigee-service: edge-router: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [edge-router]
गड़बड़ी की जानकारी
अगर आपको इस समस्या के लिए Apigee Edge की सहायता टीम से मदद चाहिए, तो समस्या की जानकारी इकट्ठा करें और सहायता के लिए सबमिट किए गए अनुरोध में इसे शेयर करें:
| गड़बड़ी की जानकारी | मुझे यह जानकारी कहां से मिल सकती है? | मैं यह जानकारी कैसे इकट्ठा करूं? |
|---|---|---|
| राउटर के लॉग | राऊटर |
tar cvzf /tmp/router_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/system.log /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/startupruntimeerror.log /opt/apigee/var/log/edge-router/logs/configurations.log |
मैसेज प्रोसेसर शुरू नहीं किया जा सका
Message Processor शुरू करने की कोशिश करते समय, आपको यह गड़बड़ी दिख सकती है:
गड़बड़ी का मैसेज
apigee-service: edge-message-processor: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [edge-message-processor]
गड़बड़ी की जानकारी
अगर आपको इस समस्या के लिए Apigee Edge की सहायता टीम से मदद चाहिए, तो समस्या की जानकारी इकट्ठा करें और सहायता के लिए सबमिट किए गए अनुरोध में इसे शेयर करें:
| गड़बड़ी की जानकारी | मुझे यह जानकारी कहां से मिल सकती है? | मैं यह जानकारी कैसे इकट्ठा करूं? |
|---|---|---|
| मैसेज प्रोसेसर के लॉग | मैसेज प्रोसेसर |
tar cvzf /tmp/rmp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/startupruntimeerror.log /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/configurations.log |
मैनेजमेंट सर्वर शुरू नहीं किया जा सका
मैनेजमेंट सर्वर शुरू करने की कोशिश करते समय, आपको यह गड़बड़ी दिख सकती है:
गड़बड़ी का मैसेज
apigee-service: edge-management-server: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [edge-management-server]
गड़बड़ी की जानकारी
अगर आपको इस समस्या के लिए Apigee Edge की सहायता टीम से मदद चाहिए, तो समस्या की जानकारी इकट्ठा करें और सहायता के लिए सबमिट किए गए अनुरोध में इसे शेयर करें:
| गड़बड़ी की जानकारी | मुझे यह जानकारी कहां से मिल सकती है? | मैं यह जानकारी कैसे इकट्ठा करूं? |
|---|---|---|
| मैनेजमेंट सर्वर के लॉग | मैनेजमेंट सर्वर |
tar cvzf /tmp/ms_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/startupruntimeerror.log |
ZooKeeper शुरू नहीं किया जा सका
Playbooks
इस सेक्शन में, ZooKeeper सर्वर शुरू करने से जुड़ी समस्याओं को हल करने और उन्हें ठीक करने के लिए, कुछ खास प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी और दिशा-निर्देश दिए गए हैं.
| समस्या | गड़बड़ी का मैसेज या जानकारी | प्लेबुक |
|---|---|---|
| ZooKeeper शुरू नहीं किया जा सका |
apigee-service: apigee-zookeeper: Not running (DEAD)
apigee-all: Error: status failed on [apigee-zookeeper]
|
Unable to start ZooKeeper |
गड़बड़ी की जानकारी
अगर आपको इस समस्या के लिए Apigee Edge की सहायता टीम से मदद चाहिए, तो समस्या की जानकारी इकट्ठा करें और सहायता के लिए सबमिट किए गए अनुरोध में इसे शेयर करें:
| गड़बड़ी की जानकारी | मुझे यह जानकारी कहां से मिल सकती है? | मैं यह जानकारी कैसे इकट्ठा करूं? |
|---|---|---|
| ZooKeeper के लॉग और उनसे जुड़ी फ़ाइलें | ZooKeeper |
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |
| Netstat का आउटपुट | ZooKeeper |
netstat -anlp | grep 2181 | tee /tmp/zookeeper_netstat_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| गड़बड़ी की जानकारी देने वाले सभी डेटा को कंप्रेस करें | ZooKeeper |
tar -cvzf /tmp/data_CASE#_$(hostname).tar.gz /tmp/zookeeper_* |