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這些主題說明如何排解 ZooKeeper 的問題，例如連線中斷錯誤。
ZooKeeper 連線中斷錯誤
有時候，訊息處理器和管理伺服器等邊緣元件可能會中斷與 ZooKeeper 的連線。這可能導致 API Proxy 部署錯誤、 Management API 失敗等問題。
Playbooks
本節提供某些特定程序的相關資訊與指引，說明如何疑難排解及解決 ZooKeeper 連線中斷錯誤。
| 問題 | 記錄檔中的錯誤訊息 | 教戰手冊 |
|---|---|---|
| ZooKeeper 連線中斷錯誤 |
您可能會在路由器或訊息處理器記錄中看到下列錯誤：
org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
或 在 Edge UI 中部署 API Proxy 時，您可能會看到下列錯誤：
Error Fetching Deployments
Error while checking path existence for path: PATH
|
ZooKeeper 連線損失錯誤 |
診斷資訊
如果您需要 Apigee 支援協助您解決 ZooKeeper 連線中斷錯誤，請收集下列診斷資訊，並在客服案件中提供這項資訊：
| 診斷資訊 | 位置 | 如何收集這項資訊？ |
|---|---|---|
| ZooKeeper 健康狀態檢查指令 | ZooKeeper |
echo "ruok" | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_ruok_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo srvr | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_srvr_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo mntr | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_mntr_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo stat | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_stat_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt echo cons | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_cons_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| ZooKeeper 記錄檔和相關聯的檔案 | ZooKeeper | tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |
| 壓縮所有診斷資料 | ZooKeeper |
tar -cvzf /tmp/data_CASE#_$(hostname).tar.gz /tmp/zookeeper_* |