Erro na instalação: não foi possível abrir o apigee-repo.rpm

Você está lendo a documentação do Apigee Edge.
Acesse a documentação da Apigee X. info

Sintoma

O erro Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm será observado durante a instalação ou migração para uma versão mais recente do Apigee Edge for Private Cloud.

Mensagem de erro

Você vai observar o seguinte erro:

Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.

Esse erro geralmente ocorre durante a instalação do apigee-setup utility e dependências:

[root@machinename ~]# sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNAME
Apigee bootstrap 1.0-38 (OPDK_5000, 2020.11.30,19:31)

=== Obtaining creds for software.apigee.com:

Please enter value for password:

=== Begin work ...

=== Checking for presence of misc commands:

=== Checking distro:

=== Checking architecture:

=== Checking OS:

=== Checking SELinux status

=== Configuring package manager:
+ rpm -qa apigee*
+ rpm -e apigee-repo
error: package apigee-repo is not installed
(error can be ignored)
+ rpm -e apigeeprio-repo
error: package apigeeprio-repo is not installed
(error can be ignored)
+ yum install -y https://apigee:***@software.apigee.com/apigee-repo.rpm
Loaded plugins: enabled_repos_upload, langpacks, package_upload, priorities,
: product-id, protectbase, search-disabled-repos, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.
Error: Nothing to do
Uploading Enabled Repositories Report
Loaded plugins: langpacks, priorities, product-id, protectbase, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
bootstrap_4.50.00.sh: Error: Repo configuration failed

[root@machinename ~]#

Causas possíveis

Confira as possíveis causas desse erro:

Causa: problemas de conexão de Internet ou de conectividade de rede

Diagnóstico

1. Verifique se você tem a conexão de Internet de saída na máquina em que você está vendo o erro acima.
2. Se você tiver uma conexão de Internet de saída, teste a conectividade de rede com software.apigee.com usando um dos seguintes mecanismos:

   netcat

   Como usar o netcat :

   1. Se você instalou o netcat, execute o seguinte comando:

      nc -v software.apigee.com 443
      

      Você vai receber uma mensagem semelhante a esta:

      Connection to software.apigee.com 443 port [tcp/https] succeeded!

      OU

      Connected to IP_ADDRESS:443

   2. Se você não vir nenhuma das mensagens acima ou se houver erros, significa que há um problema de conectividade de rede com software.apigee.com.

   telnet

   Como usar o telnet:

   1. Se você não tiver o netcat instalado, use o seguinte telnet comando para verificar a conectividade de Internet:

      telnet software.apigee.com 443
      

      Você vai receber a seguinte saída se ela se conectar:

      Connected to software.apigee.com

   2. Se você não vir nenhuma das mensagens acima ou se houver erros, significa que há um problema de conectividade de rede com software.apigee.com.

Resolução

Se você não tiver uma conexão de Internet ou um dos comandos (netcat ou telnet) falhar, significa que você tem conectividade de rede limitada ou nenhuma. Trabalhe com o administrador de rede para corrigir o problema.

Causa: nome de usuário ou senha incorretos

Diagnóstico

1. Valide se você está transmitindo o nome de usuário e a senha corretos para o comando que instala o apigee-service utility do Apigee Edge:

   sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNNAME apigeepassword=PASSWORD
   

2. Você também pode fazer uma chamada direta para o URL software.apigee.com e verificar a saída:

   curl -i -u USERNNAME>:PASSWORD https://software.apigee.com/apigee-repo.rpm
   

3. Se você receber um erro 401 Unauthorized, isso indica que você está usando um nome de usuário e/ou senha incorretos.

Resolução

Verifique se você está usando o nome de usuário e a senha corretos ao instalar apigee-setup utility.

Causa: a senha contém caracteres especiais

Diagnóstico

1. Verifique se a senha de software.apigee.com não contém caracteres especiais. Por exemplo: >, $, @ ou *.
2. Se a senha tiver caracteres especiais, essa será a causa do erro.

Resolução

1. Use o caractere de escape de barra invertida (\) antes de qualquer caractere especial.
2. Por exemplo, se a senha for pa$$w0rd, especifique a senha como pa\$\$w0rd.

Referências

Instalar o utilitário apigee-setup do Edge