安裝錯誤 - 無法開啟 apigee-repo.rpm

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問題

在安裝或遷移至較新版本的 Apigee Edge for Private Cloud 時，您會看到 Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm 錯誤。

錯誤訊息

您會看到下列錯誤：

Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.

安裝 apigee-setup utility 和依附元件時，通常會發生這個錯誤：

[root@machinename ~]# sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNAME
Apigee bootstrap 1.0-38 (OPDK_5000, 2020.11.30,19:31)

=== Obtaining creds for software.apigee.com:

Please enter value for password:

=== Begin work ...

=== Checking for presence of misc commands:

=== Checking distro:

=== Checking architecture:

=== Checking OS:

=== Checking SELinux status

=== Configuring package manager:
+ rpm -qa apigee*
+ rpm -e apigee-repo
error: package apigee-repo is not installed
(error can be ignored)
+ rpm -e apigeeprio-repo
error: package apigeeprio-repo is not installed
(error can be ignored)
+ yum install -y https://apigee:***@software.apigee.com/apigee-repo.rpm
Loaded plugins: enabled_repos_upload, langpacks, package_upload, priorities,
: product-id, protectbase, search-disabled-repos, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.
Error: Nothing to do
Uploading Enabled Repositories Report
Loaded plugins: langpacks, priorities, product-id, protectbase, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
bootstrap_4.50.00.sh: Error: Repo configuration failed

[root@machinename ~]#

可能原因

這項錯誤的可能原因如下：

原因：網際網路連線或網路連線問題

診斷

1. 檢查您是否在發生上述錯誤的電腦上，擁有對外網際網路連線。
2. 如果您有輸出網際網路連線，請使用下列其中一種機制，測試與 software.apigee.com 的網路連線：

   netcat

   使用 netcat：

   1. 如果您已安裝 netcat，請執行下列指令：

      nc -v software.apigee.com 443
      

      您應該會收到類似以下的訊息：

      Connection to software.apigee.com 443 port [tcp/https] succeeded!

      或

      Connected to IP_ADDRESS:443

   2. 如果沒有看到上述任何訊息，或是看到錯誤訊息，表示你遇到網路連線問題，請software.apigee.com.

   telnet

   使用 telnet：

   1. 如果沒有安裝 netcat，可以使用下列 telnet 指令檢查網際網路連線：

      telnet software.apigee.com 443
      

      如果連線成功，您應該會看到下列輸出內容：

      Connected to software.apigee.com

   2. 如果沒有看到上述任何訊息，或是看到錯誤訊息，表示你遇到網路連線問題，請software.apigee.com.

解析度

如果沒有網際網路連線，或其中一個指令 (netcat 或 telnet) 失敗，表示網路連線受限或無法連線。請與網路管理員合作修正問題。

原因：使用者名稱或密碼不正確

診斷

1. 確認您將正確的使用者名稱和密碼傳遞至安裝 Apigee Edge apigee-service utility 的指令：

   sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNNAME apigeepassword=PASSWORD
   

2. 您也可以直接呼叫網址 software.apigee.com 並檢查輸出內容：

   curl -i -u USERNNAME>:PASSWORD https://software.apigee.com/apigee-repo.rpm
   

3. 如果收到 401 Unauthorized 錯誤訊息，表示你輸入的使用者名稱和/或密碼有誤。

解析度

請確認安裝 apigee-setup utility 時，您使用的是正確的使用者名稱和密碼。

原因：密碼含有特殊字元

診斷

1. 確認 software.apigee.com 的密碼不含任何特殊字元。例如：>、$、@ 或 *。
2. 如果密碼含有特殊字元，就會導致這項錯誤。

解析度

1. 在任何特殊字元前使用反斜線逸出字元 (\)。
2. 舉例來說，如果密碼是 pa$$w0rd，則應將密碼指定為 pa\$\$w0rd。

參考資料

安裝 Edge apigee-setup 公用程式