安裝錯誤 - 無法開啟 apigee-repo.rpm

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問題

您將發現錯誤 Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm 進行安裝時 或遷移至較新版本的 Apigee Edge for Private Cloud

錯誤訊息

您將觀察到以下錯誤： 

Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.

這個錯誤通常會在安裝 apigee-setup utility 和 依附元件： 

[root@machinename ~]# sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNAME
Apigee bootstrap 1.0-38 (OPDK_5000, 2020.11.30,19:31)

=== Obtaining creds for software.apigee.com:

Please enter value for password:

=== Begin work ...

=== Checking for presence of misc commands:

=== Checking distro:

=== Checking architecture:

=== Checking OS:

=== Checking SELinux status

=== Configuring package manager:
+ rpm -qa apigee*
+ rpm -e apigee-repo
error: package apigee-repo is not installed
(error can be ignored)
+ rpm -e apigeeprio-repo
error: package apigeeprio-repo is not installed
(error can be ignored)
+ yum install -y https://apigee:***@software.apigee.com/apigee-repo.rpm
Loaded plugins: enabled_repos_upload, langpacks, package_upload, priorities,
: product-id, protectbase, search-disabled-repos, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
Cannot open: https://USERNAME:PASSWORD@software.apigee.com/apigee-repo.rpm. Skipping.
Error: Nothing to do
Uploading Enabled Repositories Report
Loaded plugins: langpacks, priorities, product-id, protectbase, subscription-
: manager
HTTP error (410 - Gone): Unit d98c371e-06bc-4afc-a216-effb1ebc9bce has been deleted
bootstrap_4.50.00.sh: Error: Repo configuration failed

[root@machinename ~]#

可能原因

以下是導致這個錯誤的可能原因：

原因 說明 適用的疑難排解操作說明
網際網路連線或網路連線問題 沒有輸出網際網路連線，或發生網路連線問題。 僅限 Edge Private Cloud 使用者
使用者名稱或密碼不正確 software.apigee.com 存放區的使用者名稱或密碼不正確。 僅限 Edge Private Cloud 使用者
密碼包含特殊字元 software.apigee.com 存放區的密碼含有特殊字元。 僅限 Edge Private Cloud 使用者

原因：網際網路連線或網路連線問題

診斷

  1. 檢查你的所在電腦是否具備輸出網際網路連線 沒有上述錯誤
  2. 如果有輸出網際網路連線，請測試網路連線， 透過下列其中一項機制建立 software.apigee.com：

    netcat

    使用 netcat：

    1. 如果您已安裝 netcat，請執行下列指令：

      nc -v software.apigee.com 443

      畫面上應會顯示類似以下的訊息：

      Connection to software.apigee.com 443 port [tcp/https] succeeded!

      或

      Connected to IP_ADDRESS:443
    2. 如果您沒有看到上述任何訊息，或是看見錯誤，就表示 與「software.apigee.com.」的網路連線問題

    Telenet

    使用 telnet：

    1. 如未安裝 netcat，可以使用下列功能 檢查網際網路連線的 telnet 指令：

      telnet software.apigee.com 443

      如果連線成功，您應該會看見下列輸出內容：

      Connected to software.apigee.com
    2. 如果您沒有看到上述任何訊息，或是看見錯誤，就表示 與「software.apigee.com.」的網路連線問題

解析度

如果你沒有連上網際網路或其中一個指令 (netcat 或 telnet) 失敗，表示網路連線能力有限，或者完全沒有網路連線。與 網路管理員就能修正問題。

原因：使用者名稱或密碼不正確

診斷

  1. 驗證您向命令傳送正確的使用者名稱和密碼 安裝 Apigee Edge apigee-service utility：

    sudo bash /tmp/bootstrap_4.50.00.sh apigeeuser=USERNNAME apigeepassword=PASSWORD

  2. 您也可以直接呼叫 software.apigee.com 這個網址，檢查 輸出：

    curl -i -u USERNNAME>:PASSWORD https://software.apigee.com/apigee-repo.rpm
  3. 如果收到 401 Unauthorized 錯誤，表示您正在使用 不正確的使用者名稱和/或密碼。

解析度

請確認安裝時使用正確的使用者名稱和密碼 apigee-setup utility。

原因：密碼包含特殊字元

診斷

  1. 確認 software.apigee.com 的密碼未包含任何特殊密碼 字元。例如 >、$、@ 或 *。
  2. 如果密碼含有任何特殊字元，就是導致這類錯誤的原因。

解析度

  1. 在任何特殊字元前使用反斜線逸出字元 (\)。
  2. 舉例來說，如果密碼是 pa$$w0rd，請指定 密碼為 pa\$\$w0rd。

參考資料

安裝 Edge apigee-setup 公用程式