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맞춤 도메인이 통합 개발자 포털의 CNAME 레코드와 일치하지 않습니다.

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증상

통합 개발자 포털의 커스텀 도메인 구성은 커스텀 도메인이 CNAME(표준 이름) 레코드와 일치하지 않으면 작동하지 않습니다( 게시 > 포털 > 개발자 포털 > 설정 > 도메인).

다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

Domain does not match CNAME record

Edge UI에 아래와 같이 오류 메시지가 표시됩니다.

포털 > 개발자 포털 > 설정 > 도메인" title="도메인">

원인	설명	다음에 관한 문제 해결 안내
도메인의 CNAME 레코드가 누락되거나 잘못됨	커스텀 도메인에는 `{orgname}-portal.apigee.net`을 가리키는 CNAME 레코드가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 커스텀 도메인 구성이 실패합니다.	Edge 퍼블릭 클라우드 사용자

다음 단계에 따라 문제를 진단하세요.

다음 명령어를 실행하여 커스텀 도메인 이름의 DNS 구성을 찾습니다.
```
dig +noall +answer {custom-domain}
```
위 명령어의 출력에는 {org}-portal.apigee.net 도메인 이름을 가리키는 CNAME 레코드가 포함되어야 합니다. 예:
```
dig +noall +answer {custom-domain}

{custom-domain}	{TTL}	IN	CNAME	{orgname}-portal.apigee.net.
```
명령어 결과에서 커스텀 도메인에 CNAME 레코드가 없거나 {org}-portal.apigee.net,와 일치하지 않는 CNAME 레코드가 포함된 것으로 표시되면 가상 호스트 생성이 실패합니다. 따라서 Edge UI의 커스텀 도메인 구성 페이지에서 사용자에게 위의 오류 메시지가 표시됩니다.

커스텀 도메인에 {orgname}-portal.apigee.net을 가리키는 CNAME 레코드가 없으면 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.

맞춤 도메인 DNS 구성에서 찾은 기존 CNAME 레코드를 삭제합니다.
커스텀 도메인 페이지에서 사용할 도메인 이름에 CNAME 레코드를 추가하여 {orgname}-portal.apigee.net를 가리킵니다.
커스텀 도메인 구성 페이지의 도메인 드롭다운 메뉴에서 특정 커스텀 도메인 이름 ({orgname}-portal.apigee.net를 가리키는 CNAME 레코드 포함)을 선택합니다.
키 저장소에 와일드 카드 인증서를 업로드한 경우 다음 단계를 따르세요.
1. 드롭다운 메뉴에서 도메인 이름을 선택합니다.
2. 올바른 하위 도메인 이름을 입력하세요.
통합 개발자 포털 커스텀 도메인 구성 페이지에서 키 저장소, 별칭, 도메인 이름을 구성하세요.
저장을 클릭합니다.

문제가 계속되면 진단 정보를 수집해야 함으로 이동합니다.

위의 안내를 따른 후에도 문제가 지속되면 다음 진단 정보를 수집하여 Apigee Edge 지원과 공유하세요.