통합 개발자 포털 맞춤 도메인 구성에서 TLS 인증서가 만료됨

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Apigee X 문서.
정보

증상

통합 개발자 포털의 맞춤 도메인 구성은 인증서 체인이 만료되었습니다. 게시 > 포탈 > 개발자 포털 > 설정 > 도메인.

오류 메시지

다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

Certificate expired

Edge UI에 오류 메시지가 다음과 같이 표시됩니다.

포탈 > 개발자 포털 > 설정 > 도메인' title="도메인">

가능한 원인

원인 설명 다음에 관한 문제 해결 안내
TLS 인증서 체인이 만료됨 제공된 TLS 인증서 체인이 만료되면 커스텀 도메인 구성이 실패합니다. Edge 퍼블릭 클라우드 사용자

원인: TLS 인증서 체인이 만료되었습니다.

진단

다음 단계에 따라 문제를 진단합니다.

  1. <ph type="x-smartling-placeholder"></ph> TLS 인증서 체인 만료 날짜 및 시간 확인하기
  2. 특정 TLS 인증서 체인이 만료되면 가상 호스트가 생성됩니다. 전체 개발자 포털에서 오류가 발생할 수 있습니다. 그 결과 위의 오류 메시지는 Edge UI의 커스텀 도메인 구성 페이지에서 사용자에게 표시됩니다.

해상도

TLS 인증서 체인이 만료된 것이 확인되면 다음을 수행합니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요.

  1. 관련 인증 기관에서 새 TLS 인증서 체인을 가져옵니다.
  2. TLS 인증서 체인을 PEM 형식으로 변환
  3. TLS 인증서 체인이 올바른지 확인합니다.
  4. 특정 키 저장소에서 기존 TLS 인증서 체인을 삭제합니다.
  5. PEM 형식의 TLS 인증서 체인이 포함된 파일과 Edge UI 또는 Management API의 키 별칭을 사용하여 키 저장소에 비공개 키를 저장합니다.
  6. 구성 통합 개발자 포털 맞춤 도메인 구성의 키 저장소, 별칭, 도메인 이름 페이지를 참조하세요.
  7. 저장을 클릭합니다.

문제가 계속되면 진단 정보를 수집해야 함으로 이동합니다.

진단 정보 수집 필요

위의 안내를 따른 후에도 문제가 지속되면 다음 진단 자료를 수집하세요. Apigee Edge 지원팀과 공유하세요.

  • Apigee Edge Cloud 조직 이름
  • Apigee Edge Cloud 통합 개발자 포털 이름
  • 포털 환경에서 생성된 키 저장소의 이름
  • 별칭 이름
  • 맞춤 도메인 이름
  • 오류 메시지를 캡처하는 커스텀 도메인 구성 페이지의 스크린샷