Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin. bilgi
Belirti
TLS sertifika zincirinin süresi dolmuşsa entegre geliştirici portalındaki özel alan yapılandırması çalışmaz: Yayınlama > Portallar > Geliştirici Portalı > Ayarlar > Alanlar.
Hata Mesajı
Aşağıdaki hata mesajı gösterilir:
Certificate expired
Hata mesajı, Edge kullanıcı arayüzünde aşağıda gösterildiği gibi görüntülenir:
Portallar > Geliştirici Portalı > Ayarlar > Alanlar" title="Alan Adları">
Olası Nedenler
| Neden | Açıklama> | Şunun için geçerli sorun giderme talimatları: |
|---|---|---|
| TLS sertifika zincirinin süresi doldu | Sağlanan TLS sertifika zincirinin süresi dolduysa özel alan yapılandırması başarısız olur. | Edge Herkese Açık Bulut kullanıcıları |
Neden: TLS sertifika zincirinin süresi doldu
Teşhis
Sorunu teşhis etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- TLS sertifika zinciri geçerlilik bitiş tarihini ve saatini doğrulayın.
- Belirli TLS sertifika zincirinin süresi dolmuşsa bu durum, sanal ana makine oluşturma işleminin entegre geliştirici portalında başarısız olmasına neden olur. Sonuç olarak, kullanıcıya yukarıdaki hata mesajı Edge kullanıcı arayüzünün özel alan yapılandırma sayfasında gösterilir.
Çözünürlük
TLS Sertifikası zincirinin süresinin dolduğundan eminseniz bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- İlgili sertifika yetkilisinden yeni bir TLS sertifika zinciri alın.
- TLS sertifika zincirini PEM biçimine dönüştürün.
- TLS sertifika zincirinin geçerli olduğunu doğrulayın.
- İlgili anahtar deposundan mevcut TLS sertifikası zincirini kaldırın.
- TLS sertifika zincirini içeren dosyayı PEM biçiminde ve özel anahtarı içeren dosyayı Edge kullanıcı arayüzünde veya yönetim API'sinde bir anahtar takma adı kullanarak anahtar deposuna yükleyin.
- Entegre geliştirici portalı özel alan yapılandırma sayfasında anahtar deposu, takma ad ve alan adını yapılandırın.
- Kaydet'i tıklayın.
Sorun devam ederse Teşhis bilgileri toplanmalı bölümüne gidin.
Teşhis bilgileri toplanmalıdır
Yukarıdaki talimatları uyguladıktan sonra sorun devam ederse aşağıdaki teşhis bilgilerini toplayıp Apigee Edge Destek Ekibi ile paylaşın:
- Apigee Edge Cloud kuruluş adı
- Apigee Edge Cloud entegre geliştirici portalı adı
- Portal ortamında oluşturulan anahtar deposunun adı
- Takma ad
- Özel alan adı
- Hata mesajını yakalayan özel alan yapılandırması sayfasının ekran görüntüsü