Entegre geliştirici portalı özel alan yapılandırmasında TLS sertifikasının süresi doldu

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
. Git: Apigee X belgeleri.
bilgi

Belirti

TLS, entegre geliştirici portalındaki özel alan yapılandırmasında çalışmaz. sertifika zincirinin süresi doldu: Yayınla > Portallar > Geliştirici Portalı > Ayarlar > Alanlar.

Hata Mesajı

Aşağıdaki hata mesajı görüntülenir:

Certificate expired

Hata mesajı, Edge kullanıcı arayüzünde aşağıda gösterildiği gibi görüntülenir:

Portallar > Geliştirici Portalı > Ayarlar > Alanlar" title="Alan adları">

Olası Nedenler

Neden Açıklama> Şunun için geçerli sorun giderme talimatları:
TLS sertifika zincirinin süresi doldu Sağlanan TLS sertifika zincirinin süresi dolmuşsa özel alan yapılandırması başarısız olur. Edge Genel Bulut kullanıcıları

Neden: TLS sertifika zincirinin süresi doldu

Teşhis

Sorunu teşhis etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. TLS sertifika zinciri geçerlilik bitiş tarihini ve saatini doğrulayın.
  2. Belirli bir TLS sertifika zincirinin süresi dolmuşsa bu durum, sanal ana makinenin oluşturulmasına neden olur sürecin başarısız olmasını sağlayın. Sonuç olarak yukarıdaki hata mesajı Edge kullanıcı arayüzünün özel alan yapılandırma sayfasında kullanıcıya gösterilir.

Çözünürlük

TLS Sertifika zincirinin süresinin dolduğundan eminseniz aşağıdakileri yapın adımları uygulayın:

  1. İlgili sertifika yetkilisinden yeni bir TLS sertifika zinciri alın.
  2. TLS sertifika zincirini PEM biçimine dönüştürün.
  3. TLS sertifika zincirinin geçerli olduğunu doğrulayın.
  4. Belirli bir anahtar deposundan mevcut TLS Sertifika zincirini kaldırın.
  5. TLS sertifika zincirini içeren dosyayı PEM biçiminde ve Edge kullanıcı arayüzünde veya yönetim API'sinde bir anahtar takma adı kullanarak özel anahtarı anahtar deposuna gönderir.
  6. Yapılandır Entegre geliştirici portalı özel alan yapılandırmasındaki anahtar deposu, takma ad, alan adı öğrenin.
  7. Kaydet'i tıklayın.

Sorun devam ederse şu adrese gidin: Teşhis bilgileri toplanmalıdır.

Teşhis bilgileri toplanmalıdır

Yukarıdaki talimatları uyguladıktan sonra sorun devam ederse aşağıdaki teşhisleri toplayın Apigee Edge Destek Ekibi ile paylaşın:

  • Apigee Edge Cloud kuruluş adı
  • Apigee Edge Cloud entegre geliştirici portalı adı
  • Portal ortamında oluşturulan anahtar deposunun adı
  • Takma ad
  • Özel alan adı
  • Hata mesajını alan özel alan yapılandırma sayfasının ekran görüntüsü