整合式開發人員入口網站自訂網域設定中的傳輸層安全標準 (TLS) 憑證已過期

您目前查看的是 Apigee Edge 說明文件。
前往 Apigee X 說明文件。
info

問題

如果 TLS 憑證鏈結已過期,整合式開發人員入口網站中的自訂網域設定將無法運作: 「發布」>「入口網站」>「開發人員入口網站」>「設定」>「網域」。

錯誤訊息

系統會顯示下列錯誤訊息:

Certificate expired

Edge 使用者介面會顯示錯誤訊息,如下所示:

入口網站 > 開發人員入口網站 > 設定 > 網域" title="網域">

可能原因

原因 說明> 適用於以下裝置的疑難排解說明:
傳輸層安全標準 (TLS) 憑證鏈結已過期 如果提供的 TLS 憑證鏈已過期,自訂網域設定就會失敗。 Edge Public Cloud 使用者

原因:傳輸層安全標準 (TLS) 憑證鏈結已過期

診斷

請按照下列步驟診斷問題:

  1. 確認 TLS 憑證鏈結的到期日期和時間。
  2. 如果特定 TLS 憑證鏈結已過期,整合式開發人員入口網站就會無法建立虛擬主機。因此,Edge 使用者介面的自訂網域設定頁面會向使用者顯示上述錯誤訊息。

解析度

如果確認 TLS 憑證鏈結已過期,請按照下列步驟解決問題:

  1. 向相關憑證授權單位取得新的 TLS 憑證鏈結。
  2. 將 TLS 憑證鏈結轉換為 PEM 格式。
  3. 確認 TLS 憑證鏈結有效。
  4. 從特定金鑰儲存區移除現有的 TLS 憑證鏈結。
  5. 使用 Edge UI 或 Management API 中的金鑰別名,將含有 PEM 格式 TLS 憑證鏈結的檔案,以及含有私密金鑰的檔案上傳至 KeyStore。
  6. 在整合式開發人員入口網站的自訂網域設定頁面中,設定金鑰儲存區、別名和網域名稱。
  7. 按一下「儲存」。

如果問題仍未解決,請參閱「必須收集診斷資訊」。

必須收集診斷資訊

如果按照上述指示操作後問題仍未解決,請收集下列診斷資訊,並提供給 Apigee Edge 支援團隊:

  • Apigee Edge Cloud 機構名稱
  • Apigee Edge Cloud 整合式開發人員入口網站名稱
  • 在入口網站環境中建立的 KeyStore 名稱
  • 別名
  • 自訂網域名稱
  • 自訂網域設定頁面的螢幕截圖,並擷取錯誤訊息