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問題
如果採用 TLS,整合開發人員入口網站中的自訂網域設定將無法運作 憑證鏈結已過期: 發布 >入口網站 >開發人員入口網站 >設定 >網域。
錯誤訊息
系統會顯示下列錯誤訊息:
Certificate expired
Edge UI 會顯示錯誤訊息,如下所示:
入口網站 >開發人員入口網站 >設定 >Domainstitle="網域">
可能原因
原因 | 說明> | 適用的疑難排解操作說明 |
---|---|---|
傳輸層安全標準 (TLS) 憑證鏈結已過期 | 如果提供的 TLS 憑證鏈結已過期,自訂網域設定就會失敗。 | Edge Public Cloud 使用者 |
原因:TLS 憑證鏈結已過期
診斷
請按照下列步驟診斷問題:
- 驗證 TLS 憑證鏈結的到期日和時間。
- 如果特定 TLS 憑證鏈結已過期,就會建立虛擬主機 導致應用程式在整合式開發人員入口網站上 失敗了。因此,上述錯誤訊息如下 顯示於 Edge UI 的自訂網域設定頁面。
解析度
如果您確定 TLS 憑證鏈結已過期,請採取下列行動 解決問題的步驟:
- 從相關憑證授權單位取得新的 TLS 憑證鏈結。
- 將 TLS 憑證鏈結轉換為 PEM 格式。
- 驗證 TLS 憑證鏈結是否有效。
- 從特定 KeyStore 移除現有的傳輸層安全標準 (TLS) 憑證鏈結。
- 上傳含有 TLS 憑證鏈結的檔案 (PEM 格式),以及含有 使用 Edge UI 或 Management API 中的金鑰別名,將私密金鑰傳送至 KeyStore。
- 設定 整合式開發人員入口網站自訂網域設定中的 KeyStore、別名、網域名稱 頁面。
- 按一下「儲存」。
如果問題仍未解決,請前往 必須收集診斷資訊。
必須收集診斷資訊
如果按照上述說明操作後問題仍未解決,請收集下列診斷資訊 相關資訊,並與 Apigee Edge 支援分享:
- Apigee Edge Cloud 機構名稱
- Apigee Edge Cloud 整合式開發人員入口網站名稱
- 在入口網站環境中建立的 KeyStore 名稱
- 別名名稱
- 自訂網域名稱
- 自訂網域設定頁面擷取錯誤訊息的螢幕截圖