निषिद्ध गड़बड़ियां

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जानकारी

गड़बड़ी टेक्स्ट

Forbidden. [Description]

जहां [Description] एक ऐसी स्ट्रिंग है जो गड़बड़ी की वजह के बारे में बताती है.

उदाहरण

Forbidden. You don't have permissions to access this resource.

आम तौर पर, एपीआई कॉल करते समय आपको अनुमति नहीं है गड़बड़ी के मैसेज दिखते हैं. एक कॉमन इसकी वजह यह है कि जब कोई संगठन एडमिन या कोई अन्य तरह का उपयोगकर्ता, Edge को कॉल करता है management API के लिए, सिस्टम एडमिन क्रेडेंशियल की ज़रूरत होती है.

उदाहरण के लिए, Cloud में Edge पर उपयोगकर्ता बनाने के लिए Edge management API का इस्तेमाल करने के लिए, आपको https://api.enterprise.apigee.com/v1/users को पोस्ट करने का अनुरोध. हालांकि, अगर आप sys के एडमिन के अलावा किसी दूसरे उपयोगकर्ता के लिए क्रेडेंशियल पास करते हैं, तो कॉल एचटीटीपी 403 दिखाता है मनाही से जुड़ी गड़बड़ी, जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

> POST /v1/users HTTP/1.1
> Host: api.enterprise.apigee.com
> User-Agent: curl/7.54.0
> Accept: */*
> Content-Type:application/xml
> Content-Length: 162
>
* upload completely sent off: 162 out of 162 bytes
< HTTP/1.1 403 Forbidden
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है

इस गड़बड़ी का क्या मतलब है

Edge संगठन में हर उपयोगकर्ता को एक भूमिका असाइन की जाती है, जहां भूमिकाएं ज़रूरी होती हैं CRUD पर आधारित अनुमतियों के सेट. CRUD का मतलब है "बनाएं, पढ़ें, अपडेट करें, मिटाएं". उदाहरण के लिए, कोई उपयोगकर्ता ऐसी भूमिका दी गई है जो उन्हें किसी इकाई के बारे में जानकारी पढ़ने या "पाने" की अनुमति देती है, लेकिन "अपडेट करें" या "मिटाएं" इसे.

पाबंदी वाली गड़बड़ी का आम तौर पर यह मतलब होता है कि उपयोगकर्ता को असाइन की गई भूमिका के पास अनुरोध की गई कार्रवाई करने की अनुमतियां नहीं हैं.

भूमिकाएं असाइन करना देखें देखें.

समस्या का हल

समस्या हल करने के सामान्य तरीके

हालांकि, इस गड़बड़ी को ठीक करने के लिए आपको Apigee से सहायता की ज़रूरत पड़ सकती है, लेकिन नीचे दिए गए तरीके आज़माए जा सकते हैं सहायता टीम से संपर्क करने या Apigee कम्यूनिटी पर पोस्ट करने से पहले, समस्या हल करने के सामान्य तरीके देखें.

क्या आप ऐसे नए ग्राहक हैं जिसने अभी-अभी अपना पहला संगठन बनाया है?

Apigee के नए उपयोगकर्ताओं को अपना पहला संगठन बनाने के लिए, Apigee को अनुमति देने में घंटों तक. अगर आपको नए वर्शन में पाबंदी वाली गड़बड़ियां दिखती हैं कुछ घंटे इंतज़ार करें और फिर से कोशिश करें.

यह देखने के लिए जांचें कि क्या किसी अन्य उपयोगकर्ता ने हाल ही में अनुमतियों को बदला है

Edge यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में, एडमिन > संगठन का इतिहास देखें, ताकि आप जान सकें कि अनुमतियों में हाल ही के बदलाव शामिल हैं. हाल ही में बनाई गई अनुमतियां देखें या निकाला गया:

क्या आप ऐसा एपीआई कॉल कर रहे हैं जिसके लिए sys एडमिन क्रेडेंशियल की ज़रूरत है?

कई Edge मैनेजमेंट एपीआई के लिए, आपको sys एडमिन क्रेडेंशियल भेजने की ज़रूरत होती है, जैसे कि एपीआई:

अगर आप Cloud ग्राहक हैं, तो Apigee, sys के एडमिन के तौर पर काम करता है. इसलिए, अगर आपको अगर किसी कार्रवाई के लिए sys के एडमिन की अनुमतियां चाहिए, तो आपको Apigee Edge की सहायता टीम से संपर्क करना होगा.

अगर Edge मैनेजमेंट एपीआई कॉल करते समय, आपको अनुमति न मिली है गड़बड़ी का मैसेज दिखता है, तो एपीआई का संदर्भ देखें एपीआई को कॉल करने की ज़रूरी शर्तें तय करने के लिए, शुरू करें.

क्या किसी सुरक्षित संसाधन का ऐक्सेस देने के लिए, कोई भूमिका बनाई जा रही है या उसमें बदलाव किया जा रहा है?

Edge आपको पसंद के मुताबिक भूमिकाएं बनाने की सुविधा देता है, ताकि उपयोगकर्ता सुरक्षित संसाधनों का ऐक्सेस कंट्रोल कर सकें. उदाहरण के लिए, की मदद से एपीआई, प्रॉडक्ट, और रिपोर्ट के ऐक्सेस को कंट्रोल किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, भूमिकाएं असाइन करना देखें.

हालांकि, सिर्फ़ sys का एडमिन ही ऐसी भूमिकाएं बना सकता है जो इन कामों के लिए अनुमतियां तय करती हैं संसाधन:

  • /environments
  • /environments/*
  • /environments/*/keystores/*/aliases/*/key
  • /environments/*/pods
  • /environments/*/servers
  • /pods
  • /rebuildindex
  • /userroles/devadmin
  • /userroles/devadmin/permissions
  • /userroles/devadmin/permissions/*
  • /userroles/devadmin/users
  • /userroles/devadmin/users/*
  • /users/*/status
  • /users
  • /users/*

अगर कोई ऐसी भूमिका बनाने की कोशिश की जाती है जो इन संसाधनों को अनुमतियां असाइन करती है, तो आपको अनुमति नहीं है गड़बड़ी.

Cloud के ग्राहकों के लिए, Apigee के स्टेटस वाला पेज देखें

Edge में क्लाउड का इस्तेमाल न होने पर, अनुमति नहीं है वाली गड़बड़ियां हो सकती हैं. इस्तेमाल की जाने वाली चीज़ें नीचे दिया गया यूआरएल, एज की मौजूदा स्थिति की जांच करके पता लगाएगा कि कोई आउटेज हुआ है या नहीं:

https://status.apigee.com/

क्या आप इसका इस्तेमाल कर रहे हैं क्या यह Edge Cloud का है जिसमें ग्राहक सहायता की सुविधा शामिल है?

हालांकि, इस गड़बड़ी को ठीक करने के लिए आपको Apigee सहायता से संपर्क करना पड़ सकता है, लेकिन पहले ऊपर बताए गए चरण सामान्य समस्या हल करने के तरीके देखें. अगर आपको Apigee से जुड़ी सहायता चाहिए, तो कृपया यहां देखें Apigee सहायता.

क्या Edge Private Cloud का इस्तेमाल किया जा रहा है?

निजी क्लाउड इंस्टॉलेशन में, आप sys एडमिन को तय करते हैं. अगर आपको कोई कार्रवाई करनी है के लिए साइन-इन किया जा सकता है, जैसे संगठन बनाना. ऐसा करने के लिए, आपको को ऐक्सेस करने के लिए, Edge sys के एडमिन पेज पर जाएं.

क्या मुफ़्त में आज़माने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा रहा है क्या Apigee Edge का इवैलुएशन वर्शन है?

हालांकि, इस गड़बड़ी को ठीक करने के लिए, हो सकता है कि आपको अपनी समस्या Apigee कम्यूनिटी पर पोस्ट करनी पड़े, लेकिन पहले समस्या हल करने के सामान्य तरीके में बताए गए तरीके आज़माएं.