服務呼叫執行階段錯誤疑難排解

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RequestVariableNotMessageType

錯誤代碼

steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType"
        }
    }
}

原因

如果在 Service Callout 政策的 <Request> 元素中指定的變數不是 message 類型，就會發生這個錯誤。如果變數是字串或任何其他非訊息類型，就會顯示這個錯誤。

訊息類型變數代表整個 HTTP 要求和回應。內建 Edge 流程變數 request、response 和 message 是訊息類型。如要進一步瞭解訊息變數，請參閱變數參考資料。

診斷

  1. 找出發生錯誤的服務標示政策，以及類型有誤的變數名稱。您可以在錯誤回應的 faultstring 元素中找到這兩個項目。舉例來說，下列 faultstring 中的政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest，變數為 PostalCode：

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable PostalCode value is not of type Message"

  2. 在失敗的服務呼叫政策 XML 中，確認 <Request> 元素中設定的變數名稱與錯誤字串中識別的變數名稱相符 (上述步驟 1)。舉例來說，下列政策會指定名為 PostalCode 的要求變數，與 faultstring 中的內容相符：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. 判斷這個變數是否為訊息類型：

    1. 在 API Proxy 組合中找出先定義變數的程式碼。
    2. 在大多數情況下，您會發現已建立的問題變數，並填入另一個在服務呼叫政策之前執行的另一個政策中。舉例來說，指派訊息政策通常用於在 API 代理程式流程中建立及填入變數。
    3. 找到先定義及填入變數的政策後，您必須依下列方式判斷該變數的類型：
      • 檢查 type 屬性的值 (如有)。
      • 如果沒有 type 屬性，系統會將變數視為字串。
    4. 如果變數類型為非訊息 (例如字串)，就會造成錯誤。如要瞭解常見變數和它們的類型，請參閱變數參考資料。

舉例來說，假設服務呼叫政策中參照的 PostalCode 變數是在下列指派訊息政策中建立的。請注意，PostalCode 會指派流程變數 request.queryparam.postalcode 的值。這個值是字串，因為變數指派中沒有 type 屬性。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

現在，請回想一下，服務呼叫政策的 <Request> 元素中使用了 PostalCode 變數：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

由於 PostalCode 並非訊息類型 (在此範例中為字串)，因此您會收到錯誤代碼：steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType。

解析度

請確認在失敗的服務快訊政策中，<Request> 元素中設定的變數為現有的訊息類型流程變數，或者您也可以直接在服務快訊政策中建立新的訊息類型變數 (如政策說明文件所述) 並加以使用。

如要修正政策，您必須修改 <Request> 元素，指定訊息類型的現有或新的變數。舉例來說，在「指派訊息」政策中設定的變數 GeocodingRequest 屬於訊息類型，在「服務快訊」政策中會正常運作。例如：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

RequestVariableNotRequestMessageType

錯誤代碼

steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Request Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType"
        }
    }
}

原因

如果服務呼叫政策的 <Request> 元素中指定的變數不是要求訊息類型，就會發生這項錯誤。如果變數是回應訊息類型、字串或任何其他類型，系統就會顯示這個錯誤。

Message 類型變數代表整個 HTTP 要求和回應。內建的 Edge 流程變數 request、response 和 message 的類型為訊息。如要進一步瞭解訊息變數，請參閱變數參考資料。

診斷

  1. 找出發生錯誤的服務摘要政策，以及類型不正確的變數名稱。您可以在錯誤回應的 faultstring 元素中找到這兩個項目。舉例來說，下列 faultstring 中的政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest，變數為 var_response：

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable var_response value is not of type Message"

  2. 在失敗的服務呼叫政策 XML 中，確認 <Request> 元素中設定的變數名稱與錯誤字串中識別的變數名稱相符 (上述步驟 1)。舉例來說，下列政策會指定名為 var_response 的要求變數，此變數與 faultstring 中的內容相符：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. 判斷變數是否為要求訊息類型：

    1. 在 API Proxy 組合中找出先定義變數的程式碼。
    2. 在大多數情況下，您會發現已建立的問題變數，並填入另一個在服務呼叫政策之前執行的另一個政策中。舉例來說，指派訊息政策通常用於在 API 代理程式流程中建立及填入變數。
    3. 找到先定義及填入變數的政策後，您必須依下列方式判斷該變數的類型：
      • 檢查 type 屬性的值 (如有)。
      • 如果沒有 type 屬性，系統會將變數視為字串。
    4. 如果變數類型不是「要求訊息」類型，就是導致錯誤的原因。如要瞭解常見變數及其類型，請參閱變數參考資料。

舉例來說，假設服務呼叫政策中參照的 var_response 變數是在下列指派訊息政策中建立的。請注意，var_response 是 response 類型。因此，var_response 變數的類型是回應訊息。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <AssignTo createNew="true" type="response">var_response</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

提醒您，var_response 變數用於服務呼叫政策的 <Request> 元素。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

var_response 並非要求訊息類型 (其類型為回應訊息)，因此您會收到錯誤代碼：steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType。

解析度

請確認在失敗的服務快訊政策中，<Request> 元素中設定的變數為現有的要求訊息類型變數，或者您也可以直接在服務快訊政策中建立新的要求訊息類型變數 (如政策說明文件所述) 並加以使用。

如要修正政策，您必須修改 <Request> 元素，指定類型要求訊息的現有或新變數，以便在服務呼叫政策中運作。例如：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

ExecutionFailed

錯誤代碼

steps.servicecallout.ExecutionFailed

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: Host not reachable",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

或

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: ResponseCode [http_code] is treated as error",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

可能原因

發生這項錯誤的可能原因如下：

原因 說明
網址無效或格式錯誤 服務呼叫政策中的目標網址格式錯誤，或是主機名稱無效或無法存取。
後端伺服器錯誤 後端伺服器傳回 4XX 或 5XX 的錯誤回應。

原因：網址無效或格式錯誤

服務呼叫政策中的目標網址格式錯誤，或是主機名稱無效或無法存取。

診斷

  1. 找出造成錯誤的服務呼叫政策。政策名稱會顯示在錯誤回應的 faultstring 元素中。舉例來說，下列 faultstring 中的失敗服務呼叫政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest。

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]"

  2. 在失敗的服務呼叫政策中，檢查 <URL> 元素。如果主機名稱格式錯誤、主機名稱無效或無法連上，就是導致這項錯誤的原因。舉例來說，下列服務呼叫政策指定的 <URL> 無效：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

    <URL> 元素只有通訊協定 http://，但缺少有效的主機名稱；因此，服務呼叫政策會失敗，並發生以下錯誤：Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: Host not reachable。

解析度

請確認失敗服務呼叫政策中的 <URL> 元素包含有效的網址，且主機名稱可連線。

如要修正上述服務摘要政策，您可以修改 <URL> 元素來指定有效的網址：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

原因：後端伺服器錯誤

後端伺服器傳回 4XX 或 5XX 的錯誤回應。

診斷

  1. 找出造成錯誤的服務呼叫政策。政策名稱會顯示在錯誤回應的 faultstring 元素中。例如，在以下 faultstring 中，失敗的服務快訊政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest。

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]

  2. 檢查錯誤回應主體中的 faultstring，並查看 Reason 中是否列有任何 4XX 或 5XX 回應代碼。舉例來說，下列錯誤字串清楚表示已從後端伺服器傳回回應代碼 502：

    "faultstring": "Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: ResponseCode 502 is treated as error"

解析度

找到錯誤回應代碼後，請依照處理任何 4XX 或 5XX 錯誤的方式來排解這個問題。請參閱執行階段錯誤 (4XX/5XX) 教戰手冊，瞭解如何疑難排解及解決 4XX 或 5XX 錯誤。