404 具有相同主機別名的多個虛擬主機

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問題

用戶端應用程式會收到 HTTP 狀態碼 404,以及訊息 Not Found 和錯誤訊息 Unable to identify proxy for host: VIRTUAL_HOST and url: PATH,做為 API 呼叫的回應。

這個錯誤表示 Edge 找不到指定虛擬主機和路徑的 API Proxy。

錯誤訊息

用戶端應用程式會取得下列回應代碼:

HTTP/1.1 404 Not Found

此外,您可能會看到類似下方的錯誤訊息:

{
   "fault":{
      "faultstring":"Unable to identify proxy for host: default and url: \/oauth2\/token",
      "detail":{
         "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound"
      }
   }
}

可能原因

原因 說明 適用於以下裝置的疑難排解說明
虛擬主機,但主機別名重複 多個虛擬主機具有相同的主機別名和通訊埠編號。 Edge 公有和私有雲使用者

常見的診斷步驟

NGINX 和訊息處理工具記錄有助於排解 404 錯誤。 請按照下列步驟檢查記錄:

  1. 使用下列指令查看 NGINX 記錄:
    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log
  2. 檢查記錄項目中是否有下列欄位:
    欄位
    Upstream_status, status 404
    X-Apigee-fault-code messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound

    記下記錄中的郵件 ID。

  3. 檢查訊息處理器記錄 (/opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log)),確認您是否擁有特定 API 的 messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound,或是 API 要求中是否有步驟 2 的專屬訊息 ID。

    訊息處理工具記錄中的錯誤訊息示例

  4. NIOThread@1 ERROR ADAPTORS.HTTP.FLOW - AbstractRequestListener.onException() : Request:POST,
    uri:/weather, message Id:null, exception:com.apigee.rest.framework.ResourceNotFoundException{
    code = messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound, message = Unable to identify proxy for
    host: vh1 and url: /weather, associated contexts = []}, context:Context@342ea86b
    input=ClientInputChannel(SSLClientChannel[Accepted: Remote:10.123.123.123:8443
    Local:10.135.33.68:62092]@1206954 useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=0 age=1ms
    lastIO=0ms  isOpen=true)

    上述記錄顯示的錯誤代碼和錯誤訊息如下:

    code = messaging.adaptors.http.flow.ApplicationNotFound,
    message = Unable to identify proxy for host: vh1 and url: /weather

原因:多個虛擬主機使用相同的主機別名和通訊埠編號

Apigee Edge 路由器和訊息處理器會同時使用主機標頭、通訊埠編號和 URI 路徑,將流量導向正確的 API Proxy。如果定義不明確 (例如多個虛擬主機使用相同的主機別名和通訊埠編號),這就是已記錄的反模式,可能會導致非預期的行為。您會觀察到的常見錯誤之一是 404 錯誤,訊息為 Unable to identify proxy for host: VIRTUAL_HOST and url: PATH

通常如果存在多個具有相同主機別名的虛擬主機,您會觀察到間歇性的 404 錯誤。這是因為特定 API Proxy 可能只設定為接受其中一個虛擬主機的要求。當 API 要求路由至 API Proxy 中設定的特定虛擬主機時,您會收到成功回應。不過,如果 API 要求會轉送至 API Proxy 未設定接受要求的其他虛擬主機,API 就會失敗並顯示這些 404 錯誤。

請按照「 404 無法識別主機 <virtual host name> 和網址 <path> Proxy」的說明操作,排解這項錯誤。如果上述原因皆不適用,請按照下列步驟操作,判斷是否為具有重複主機別名的虛擬主機導致 404 錯誤。

診斷

請使用下列其中一種方法,判斷是否有相同主機別名/通訊埠編號的多個虛擬主機,導致發生 404 錯誤:

  • Edge UI
  • Management API

Edge UI

請按照這些操作說明,使用 Edge UI 判斷是否有相同主機別名/通訊埠編號的多個虛擬主機。

舉例來說,如果您觀察到網址 404 發生 http://example.com:9001/proxy1 錯誤,則需要找出哪些虛擬主機具有主機別名 example.com 和連接埠 9001

  1. 公有雲私有雲的新 Edge UI 中:
    1. 選取 [管理員]。
    2. 選取「虛擬主機」
    3. 針對每個「環境」,使用搜尋篩選器判斷符合特定「主機別名」的「虛擬主機」,API 要求就是透過該主機別名叫用。
    4. 如果發現多個虛擬主機使用相同的主機別名,請前往「解決方法」一節解決這個問題。

    例如:

  2. Private Cloud 的傳統 UI 中:
    1. 選取「API」 分頁標籤。
    2. 選取「環境設定」
    3. 選取「虛擬主機」
    4. 針對每個「環境」,查看「虛擬主機」清單,確認是否有任何主機與叫用 API 要求時使用的特定「主機別名」相符。
    5. 如果發現多個虛擬主機符合相同的主機別名,請前往「解決方法」解決這個問題。

    例如:

Management API

請按照這些操作說明,使用 Management API 判斷是否有相同主機別名/通訊埠編號的多個虛擬主機。

  1. 取得您機構中每個環境的虛擬主機定義,找出具有相同主機別名和通訊埠號碼的虛擬主機:

    舉例來說,如果您觀察到網址 404 發生 http://example.com:9001/proxy1 錯誤,則需要找出哪些虛擬主機具有主機別名 example.com 和連接埠 9001

    1. 取得環境清單

      公有雲使用者:

      curl -v -X GET https//api.enterprise.apigee.com/v1/organizations/ORGANIZATION_NAME/environments -u USERNAME
      

      Private Cloud 使用者:

      curl -v -X GET http://MANAGEMENT_HOST:PORT#/v1/organizations/ORGANIZATION_NAME/environments -u USERNAME
      

      其中:

      ORGANIZATION_NAME 是機構名稱

      範例:

      curl http://127.0.0.1:8080/v1/organizations/myorg/environments -u USERNAME
      
      [ "prod", "test", "dev" ]
    2. 取得環境中的虛擬主機清單

      公有雲使用者:

      curl -v -X GET https//api.enterprise.apigee.com/v1/organizations/ORGANIZATION_NAME/environments/ENVIRONMENT_NAME/virtualhosts -u USERNAME
      

      Private Cloud 使用者:

      curl -v -X GET http://MANAGEMENT_HOST:PORT#/v1/organizations/ORGANIZATION_NAME/environments/ENVIRONMENT_NAME/virtualhosts -u USERNAME
      

      其中:

      ORGANIZATION_NAME 是機構名稱

      ENVIRONMENT_NAME 是環境的名稱。

      範例:

      curl http://127.0.0.1:8080/v1/organizations/myorg/environments/test/virtualhosts -u USERNAME
      
      [ "default" ]
    3. 取得環境中每個虛擬主機的定義。

      公有雲使用者:

      curl -v -X GET https//api.enterprise.apigee.com/v1/organizations/ORGANIZATION_NAME/environments/ENVIRONMENT_NAME/virtualhosts/VIRTUAL_HOST_NAME  -u USERNAME
      

      Private Cloud 使用者:

      curl -v -X GET http://MANAGEMENT_HOST:PORT#/v1/organizations/ORGANIZATION_NAME/environments/ENVIRONMENT_NAME/virtualhosts/VIRTUAL_HOST_NAME -u USERNAME
      

      其中:

      ORGANIZATION_NAME 是機構名稱

      ENVIRONMENT_NAME 是環境的名稱。

      VIRTUAL_HOST_NAME 是虛擬主機的名稱

      範例:

      curl http://127.0.0.1:8080/v1/organizations/myorg/environments/test/virtualhosts/default -u USERNAME
      
      {
        "hostAliases" : [ "example.com" ],
        "interfaces" : [ ],
        "listenOptions" : [ ],
        "name" : "default",
        "port" : "9001",
        "retryOptions" : [ ]
      }
    4. 針對貴機構的其他環境重複上述兩個步驟。

      在本範例中,請針對 dev 環境重複執行下列步驟:

      curl http://127.0.0.1:8080/v1/organizations/myorg/environments/dev/virtualhosts -u USERNAME
      
      [ "default" ]
      curl http://127.0.0.1:8080/v1/organizations/myorg/environments/dev/virtualhosts/default -u USERNAME
      
      {
        "hostAliases" : [ "example.com" ],
        "interfaces" : [ ],
        "listenOptions" : [ ],
        "name" : "default",
        "port" : "9001",
        "retryOptions" : [ ]
      }

      在本例中,您可以看到兩個不同環境 (testdev) 中的兩個虛擬主機 default,都包含相同的主機別名 example.com 和通訊埠編號 9001。這就是導致 404 錯誤的原因。

    5. 如果發現多個虛擬主機符合相同的主機別名,請前往「解決方法」解決這個問題。

解析度

  1. 請確認每個虛擬主機只包含不重複的主機別名和通訊埠組合。
  2. 如果發現多個虛擬主機具有相同的主機別名和通訊埠組合,請務必更新這些主機別名,確保各不相同。
  3. 您可以透過 Edge UI 或 Management API 更新這些設定,相關操作說明請參閱「 修改虛擬主機」。
  4. 確認每個主機別名都有適當的 DNS 項目。
  5. 在上述範例中,如果我們的設定如下所示:
    curl -X GET http://localhost:8080/v1/organizations/myorg/environments -u user
    
    [ "prod", "test", "dev" ]
    curl -X GET http://localhost:8080/v1/organizations/myorg/environments/test/virtualhosts/default -u user
    
    {
      "hostAliases" : [ "example.com" ],
      "interfaces" : [  ],
      "listenOptions" : [  ],
      "name" : "default",
      "port" : "9001",
      "retryOptions" : [  ]
    }
    curl -X GET http://localhost:8080/v1/organizations/myorg/environments/dev/virtualhosts/default -u user
    
    {
      "hostAliases" : [ "example.com" ],
      "interfaces" : [  ],
      "listenOptions" : [  ],
      "name" : "default",
      "port" : "9001",
      "retryOptions" : [  ]
    }
    1. 您可以更新不正確的虛擬主機,確保虛擬主機不會重疊。
    2. 也就是將主機別名更新為 example2.com
    3. 確認新主機別名與先前的主機別名有類似的 DNS 項目。
      curl -X GET http://localhost:8080/v1/organizations/myorg/environments/dev/virtualhosts/default -u user -H 'Content-Type: application/json' -d '{
        "hostAliases" : [ "example2.com" ],
        "interfaces" : [  ],
        "listenOptions" : [  ],
        "name" : "default",
        "port" : "9001",
        "retryOptions" : [  ]
      }' -i
      
      HTTP/1.1 200 OK
      Date: Tue, 02 Feb 2021 20:54:29 GMT
      Content-Type: application/json
      X-Apigee.user: user
      X-Apigee.organization: myorg
      X-Apigee.environment: dev
      X-Apigee.backends: management-server
      Date: Tue, 02 Feb 2021 20:54:29 GMT
      Content-Length: 152
      
      {
        "hostAliases" : [ "example2.com" ],
        "interfaces" : [  ],
        "listenOptions" : [  ],
        "name" : "default",
        "port" : "9001",
        "retryOptions" : [  ]
      }
  6. 再次對 Proxy 發出 API 呼叫,並確認您持續收到成功的回應:
    curl http://example.com:9001/proxy1
    
    {
        "slideshow": {
    	    "author": "Yours Truly",
    		"date": "date of publication",
    		"slides": [
    		    {
    			    "title": "Wake up to WonderWidgets!",
    				"type:": "all"
    			},
    			{
    			    "items": [
    				    "Why WonderWidgets are great",
    					"Who buys WonderWidgets"
    				],
    				"title": "Overview",
    				"type": "all"
    			}
    		],
    		"title": "Sample Slide Show"
        }
    
    }
  7. 如果問題仍未解決,請參閱「必須收集診斷資訊」。

必須收集診斷資訊

如果按照上述指示操作後問題仍未解決,請收集下列診斷資訊,然後與 Apigee Edge 支援團隊聯絡:

如果您是公有雲使用者,請提供下列資訊:

  • 機構名稱
  • 環境名稱
  • API Proxy 名稱
  • 完成 curl 指令,重現 404 錯誤
  • 如果目前沒有發生 404 錯誤,請提供過去發生 404 錯誤的時間範圍和時區資訊。

如果您是 Private Cloud 使用者,請提供下列資訊:

  • 失敗要求顯示的完整錯誤訊息
  • 您觀察到錯誤的機構、環境和 API Proxy 名稱404
  • API Proxy 套裝組合
  • NGINX 存取記錄
    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORGANIZATION_NAME~ENVIRONMENT_NAME.PORT#_access_log
  • 訊息處理器記錄
    /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log
  • 發生 404 錯誤的時間範圍 (含時區資訊)