500 Erreur interne du serveur - BadPath

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Problème constaté

L'application cliente reçoit un code d'état HTTP 500 Internal Server Error avec le code d'erreur protocol.http.BadPath en réponse aux appels d'API.

Message d'erreur

L'application cliente reçoit le code de réponse suivant :

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

De plus, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

{
   "fault":{
      "faultstring":"Invalid request path",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.BadPath"
      }
   }
}

Causes possibles

Cette erreur se produit si l'URL de requête du serveur backend, représentée par la variable de flux target.url, contient un path commençant par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), ce qui est non valide.

Conformément aux spécifications RFC 3986, section 3: Syntax Components et RFC 3986, section 3.3: Path :

  1. La syntaxe URI comprend les composants suivants :

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. Le composant path est obligatoire et DOIT commencer et toujours comporter une barre oblique (/).

Par conséquent, si l'URL de requête du serveur backend comporte un composant path commençant par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), Apigee Edge répond avec 500 Internal Server Error et le code d'erreur protocol.http.BadPath.

Par exemple, si target.url a la valeur https://www.mocktarget.apigee.net?json, cette erreur se produit, car path est considéré comme non valide, car il commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/).

Cause Description Instructions de dépannage applicables
L'URL du serveur backend (target.url) contient un chemin d'accès non valide Le composant de chemin de l'URL du serveur backend représenté par la variable de flux target.url commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/). Utilisateurs du cloud public et privé Edge

Étapes de diagnostic courantes

Utilisez l'un des outils/techniques suivants pour diagnostiquer cette erreur :

Surveillance des API

Procédure 1 : Utiliser la surveillance des API

Pour diagnostiquer l'erreur à l'aide d'API Monitoring :

  1. Connectez-vous à l'UI Apigee Edge en tant qu'utilisateur disposant d'un rôle approprié.
  2. Basculez vers l'organisation dans laquelle vous souhaitez examiner le problème.

  3. Accédez à la page Analyser > API Monitoring > Examiner.
  4. Sélectionnez la période spécifique au cours de laquelle vous avez observé les erreurs.
  5. Représentez graphiquement Code d'erreur par rapport à Heure.

  6. Sélectionnez une cellule contenant le code d'erreur protocol.http.BadPath, comme indiqué ci-dessous :

  7. Les informations sur le code d'erreur protocol.http.BadPath s'affichent comme indiqué ci-dessous :

  8. Cliquez sur Afficher les journaux , puis développez la ligne correspondant à la demande ayant échoué.

  9. Dans la fenêtre Journaux, notez les informations suivantes :
    • Code d'état : 500
    • Source de la défaillance : target
    • Code d'erreur : protocol.http.BadPath
  10. Si la Source de la défaillance est target et que le Code d'erreur est protocol.http.BadPath, cela signifie que l'URL du serveur backend comporte un chemin d'accès non valide.

Trace

Procédure 2 : Utiliser l'outil Trace

Pour diagnostiquer l'erreur à l'aide de l'outil Trace :

  1. Activez la session de trace et l'une des options suivantes :
    • Attendez que l'erreur 500 Internal Server Error se produise.
    • Si vous pouvez reproduire le problème, effectuez l'appel d'API pour le reproduire. 500 Internal Server Error
  2. Assurez-vous que l'option Afficher toutes les FlowInfos est activée :

  3. Sélectionnez l'une des requêtes ayant échoué et examinez la trace.
  4. Parcourez les différentes phases de la trace et identifiez l'emplacement de l'échec.
  5. Vous trouverez généralement l'erreur dans un flux après la phase Target Request Flow Started (Flux de requête cible démarré), comme indiqué ci-dessous :

  6. Notez la valeur de l'erreur à partir de la trace :

    error: Invalid request path (Erreur : Chemin de requête non valide)

    Étant donné que l'erreur est générée par Apigee Edge après la phase Target Request Flow Started (Début du flux de requête cible), elle indique que l'URL du serveur backend comporte un chemin non valide. Cela se produit généralement si la variable de flux target.url (qui représente l'URL du serveur backend) dans Apigee Edge a été mise à jour avec un chemin non valide par l'une des règles du flux de requête cible.

  7. Examinez la section Variables lues et attribuées dans chacun des flux en remontant le flux d'erreur jusqu'à la phase Flux de requête cible démarré.
  8. Déterminez la règle dans laquelle la variable de flux target.url a été mise à jour :

    Exemple de trace montrant que la règle JavaScript a mis à jour la variable de flux target.url:

    Dans l'exemple de trace ci-dessus, notez que la valeur de la variable de flux target.url est mise à jour dans une règle JavaScript nommée JS- SetTargetURL comme suit : target.url : https://mocktarget.apigee.net?json

  9. Notez que la valeur dans target.url comporte les composants suivants :
    • scheme : https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?json
  10. Étant donné que le composant path commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), vous obtenez l'erreur Invalid request path.
  11. Accédez à la phase AX (données Analytics enregistrées) dans la trace, puis cliquez dessus.
  12. Faites défiler la page jusqu'à la section Détails de la phase > En-têtes d'erreur et déterminez les valeurs de X-Apigee-fault-code et X-Apigee-fault-source, comme indiqué ci-dessous :

  13. Les valeurs de X-Apigee-fault-code et X-Apigee-fault-source sont respectivement protocol.http.BadPath et target , ce qui indique que cette erreur est due au fait que l'URL du serveur backend comporte un chemin d'accès non valide.

    En-têtes de réponse Valeur
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

Procédure 3 : Utiliser les journaux d'accès NGINX

Pour diagnostiquer l'erreur à l'aide des journaux d'accès NGINX :

  1. Si vous êtes un utilisateur Private Cloud, vous pouvez utiliser les journaux d'accès NGINX pour déterminer les informations clés sur HTTP 500 Internal Server Error.
  2. Vérifiez les journaux d'accès NGINX :

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. Recherchez les éventuelles erreurs 500 avec le code d'erreur protocol.http.BadPath pendant une durée spécifique (si le problème s'est produit dans le passé) ou si des requêtes échouent toujours avec 500.
  4. Si vous trouvez des erreurs 500 avec le code d'erreur X-Apigee correspondant à la valeur de protocol.http.BadPath, déterminez la valeur de X-Apigee-fault-source.

    Exemple d'erreur 500 dans le journal d'accès NGINX :

    L'exemple d'entrée ci-dessus du journal d'accès NGINX présente les valeurs suivantes pour X-Apigee-fault-code et X-Apigee-fault-source :

    En-têtes Valeur
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

    Notez que les valeurs de X-Apigee-fault-code et X-Apigee-fault-source sont respectivement protocol.http.BadPath et target , ce qui indique que cette erreur est due au fait que l'URL du serveur backend comporte un chemin d'accès non valide.

Cause : L'URL du serveur backend (target.url) contient un chemin d'accès non valide.

Diagnostic

  1. Déterminez le code d'erreur et la source de l'erreur pour 500 Internal Server Error à l'aide de la surveillance de l'API, de l'outil Trace ou des journaux d'accès NGINX, comme expliqué dans Étapes de diagnostic courantes.
  2. Si le code d'erreur est protocol.http.BadPath et que la source de l'erreur a la valeur target, cela signifie que l'URL du serveur backend comporte un chemin d'accès non valide.
  3. L'URL du serveur de backend est représentée par la variable de flux target.url dans Apigee Edge. Cette erreur se produit généralement si vous essayez de mettre à jour l'URL du serveur backend (target.url) de manière dynamique à l'aide de l'une des règles (dans le flux de proxy/partagé) dans le flux de requête cible, de sorte qu'elle comporte un chemin non valide.

  4. Déterminez si la variable de flux target.url possède effectivement un chemin non valide et la source de sa valeur à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

    Trace

    Utiliser l'outil Trace

    Si vous avez capturé une trace pour cette erreur, suivez les étapes décrites dans Utiliser l'outil Trace et

    1. Vérifiez si target.url comporte un chemin d'accès non valide, c'est-à-dire s'il commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/).
    2. Si c'est le cas, identifiez la stratégie qui a modifié ou mis à jour la valeur de target.url pour qu'elle contienne un chemin d'accès non valide.

      Exemple de trace montrant que la règle JavaScript a mis à jour la variable de flux target.url

    3. Dans l'exemple de trace ci-dessus, notez que la règle JavaScript a modifié ou mis à jour la valeur de target.url pour qu'elle contienne un chemin non valide.
    4. Notez que target.url comporte les composants suivants :
      • scheme : https
      • authority: mocktarget.apigee.net
      • path: ?json

      Le chemin commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), il n'est donc pas valide.

    Journaux

    Utiliser les journaux sur votre serveur de journaux

    1. Si vous n'avez pas de trace pour cette erreur (problème intermittent), vérifiez si vous avez consigné les informations sur la valeur de la variable de flux target.url à l'aide de règles telles que MessageLogging ou ServiceCallout sur votre serveur de journaux.
    2. Si vous disposez des journaux, examinez-les et
      1. Vérifiez si target.url comporte un chemin d'accès non valide.
      2. Déterminez quelle règle a modifié target.url pour qu'il contienne un chemin d'accès non valide.

    proxy d'API

    Examiner le proxy d'API en échec

    Si vous ne disposez pas de trace ni de journaux pour cette erreur, examinez le proxy API défaillant pour déterminer ce qui a modifié ou mis à jour la variable de flux target.url afin qu'elle contienne un chemin d'accès non valide. Vérifiez les éléments suivants :

    • Règle dans le proxy d'API
    • Tous les flux partagés appelés à partir du proxy
  5. Examinez attentivement la règle spécifique (par exemple, AssignMessage ou JavaScript) qui modifie ou met à jour la variable de flux target.url, et déterminez la raison pour laquelle target.url a été mis à jour avec un chemin d'accès non valide.

    Voici quelques exemples de règles qui mettent à jour la variable de flux target.url de manière incorrecte pour qu'elle contienne un chemin d'accès non valide, ce qui entraîne cette erreur.

    Exemple 1

    Exemple 1 : Mise à jour de la variable target.url de la règle JavaScript

    var url = "https://mocktarget.apigee.net?json"
    context.setVariable("target.url", url);

    Dans l'exemple ci-dessus, notez que la variable de flux target.url est mise à jour avec la valeur https://mocktarget.apigee.net?json contenue dans une autre variable url..

    Notez que la valeur de url comporte les composants suivants :

    • scheme : https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?json

    Le chemin commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), ce qui est non valide. Par conséquent, Apigee Edge renvoie 500 Internal Server Error avec le code d'erreur protocol.http.BadPath.

    Exemple 2

    Exemple 2 : Règle JavaScript mettant à jour la variable target.url en fonction de la valeur de l'en-tête de requête

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Dans l'exemple ci-dessus, notez que la variable de flux target.url est mise à jour en concaténant la valeur https://mocktarget.apigee.net contenue dans une variable url et la valeur d'une autre variable path, dont la valeur est extraite de request.header.Path..

    Si vous avez accès à la requête ou à la trace, vous pouvez vérifier la valeur réelle transmise à request.header.Path.

    Exemple de demande effectuée par l'utilisateur

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: ?user"
    

    Dans cet exemple, le chemin d'accès de l'en-tête n'est pas envoyé dans la requête. Par conséquent, la valeur de la variable path dans la règle JavaScript est null.

    Exemple :

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + "?user"
    • target.url = https://mocktarget.apigee.net?user

    Notez que la valeur de target.url comporte les composants suivants :

    • scheme : https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?user

    Le chemin commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), ce qui est non valide. Par conséquent, Apigee Edge renvoie 500 Internal Server Error avec le code d'erreur protocol.http.BadPath.

    Exemple 3

    Exemple 3 : Règle AssignMessage mettant à jour la variable target.url

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net?echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    Notez que la valeur de url comporte les composants suivants :

    • scheme : https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?echo

    Dans cet exemple, le chemin d'accès commence par un point d'interrogation (?) au lieu d'une barre oblique (/), ce qui est non valide. Par conséquent, Apigee Edge renvoie 500 Internal Server Error avec le code d'erreur protocol.http.BadPath.

Solution

Conformément à la spécification des URL RFC 3986, section 3 : Composants de syntaxe, le composant path est obligatoire et doit toujours commencer par "/". Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que l'URL du serveur backend, représentée par la variable de flux target.url, comporte toujours un chemin valide et commence toujours par une barre oblique (/).
    1. Dans certains cas, il est possible que vous n'ayez pas de nom de ressource dans le chemin. Dans ce cas, assurez-vous qu'il comporte au moins une barre oblique (/).
    2. Si vous utilisez d'autres variables pour déterminer la valeur de la variable de flux target.url, assurez-vous qu'elles ne comportent pas de chemin d'accès non valide.
    3. Si vous effectuez des opérations sur des chaînes pour déterminer la valeur de la variable de flux target.url, assurez-vous que le résultat de ces opérations ne comporte pas de chemin d'accès non valide.
  2. Dans les exemples ci-dessus, vous pouvez résoudre ce problème comme suit :

    Exemple 1

    Exemple 1 : Mise à jour de la variable target.url de la règle JavaScript

    Utilisez une barre oblique (/) au lieu d'un point d'interrogation (?) dans la variable url pour résoudre ce problème, comme indiqué ci-dessous :

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/json"
    context.setVariable("target.url", url);

    Exemple 2

    Exemple 2 : Règle JavaScript mettant à jour la variable target.url en fonction de la valeur de l'en-tête de requête

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Assurez-vous de transmettre un chemin d'accès valide, par exemple /user, dans l'en-tête de requête Path pour résoudre ce problème, comme indiqué ci-dessous :

    Exemple de requête :

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /user"
    

    Exemple 3

    Exemple 3 : Règle AssignMessage mettant à jour la variable target.url

    Ajoutez un chemin valide dans l'élément <Value> de la règle AssignMessage. Autrement dit, remplacez le point d'interrogation (?) par une barre oblique (/) dans l'élément <Value> et définissez-le sur https://mocktarget.apigee.net/echo pour résoudre ce problème, comme indiqué ci-dessous :

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    Spécification

    Apigee Edge s'attend à ce que le composant path de l'URL du serveur de backend commence toujours par une barre oblique (/) , conformément aux spécifications suivantes :

    Spécification
    RFC 3986, section 3: Syntax Components (en anglais)
    RFC 3986, section 3.3 : Chemin d'accès

    Si vous avez encore besoin d'aide de l'assistance Apigee, consultez la page Vous devez collecter des informations de diagnostic.

    Vous devez collecter des informations de diagnostic

    Si le problème persiste, même après avoir suivi les instructions ci-dessus, rassemblez les informations de diagnostic suivantes, puis contactez l'assistance Apigee Edge :

    Si vous êtes un utilisateur du cloud public, fournissez les informations suivantes :

    • Nom de l'organisation
    • Nom de l'environnement
    • Nom de proxy d'API
    • Commande curl complète utilisée pour reproduire 500 Internal Server Error avec le code d'erreur protocol.http.BadPath
    • Fichier de trace pour les requêtes API

    Si vous êtes un utilisateur du cloud privé, fournissez les informations suivantes :

    • Message d'erreur complet observé pour les requêtes ayant échoué
    • Nom de l'environnement
    • Bundle de proxy d'API
    • Fichier de trace pour les requêtes API
    • Journaux d'accès NGINX :

      /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

      ORG, ENV et PORT# sont remplacés par des valeurs réelles.

    • Journaux système du processeur de messages /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

    Références

    Variables de flux : cible