500 Errore interno del server - BadPath

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Sintomo

L'applicazione client riceve un codice di stato HTTP 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.BadPath come risposta per le chiamate API.

Messaggio di errore

L'applicazione client riceve il seguente codice di risposta:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Inoltre, potresti visualizzare il seguente messaggio di errore:

{
   "fault":{
      "faultstring":"Invalid request path",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.BadPath"
      }
   }
}

Possibili cause

Questo errore si verifica se l'URL richiesta del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, contiene un path che inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/), che è non valida.

Come da specifiche RFC 3986, sezione 3: Componenti della sintassi e RFC 3986, sezione 3.3: Percorso:

  1. La sintassi URI è costituita dai seguenti componenti:

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. Il componente path è obbligatorio e DEVE iniziare con una barra (/).

Pertanto, se l'URL della richiesta del server di backend ha un componente path che inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/), Apigee Edge risponde con 500 Internal Server Error e il codice di errore protocol.http.BadPath.

Ad esempio: se target.url ha il valore https://www.mocktarget.apigee.net?json, si verifica questo errore perché path risulta non valido,in quanto inizia con un punto interrogativo (?) anziché con una barra (/).

Causa Descrizione Istruzioni per la risoluzione dei problemi applicabili a
L'URL del server di backend (target.url) ha un percorso non valido Il componente del percorso nell'URL del server di backend rappresentato dalla variabile di flusso target.url inizia con un punto interrogativo (?) anziché con una barra (/). Utenti di Edge Public e Private Cloud

Passaggi di diagnostica comuni

Utilizza uno dei seguenti strumenti/tecniche per diagnosticare questo errore:

Monitoraggio delle API

Procedura 1: utilizzo del monitoraggio delle API

Per diagnosticare l'errore utilizzando API Monitoring:

  1. Accedi alla UI di Apigee Edge come utente con un ruolo appropriato.
  2. Passa all'organizzazione in cui vuoi esaminare il problema.

  3. Vai alla pagina Analizza > Monitoraggio API > Esamina.
  4. Seleziona il periodo di tempo specifico in cui hai osservato gli errori.
  5. Traccia il codice di errore rispetto al tempo.

  6. Seleziona una cella con il codice di errore protocol.http.BadPath, come mostrato di seguito:

  7. Le informazioni sul codice di errore protocol.http.BadPath vengono visualizzate come mostrato di seguito:

  8. Fai clic su Visualizza log ed espandi la riga della richiesta non riuscita.

  9. Nella finestra Log, prendi nota dei seguenti dettagli:
    • Codice di stato: 500
    • Origine del guasto: target
    • Codice guasto: protocol.http.BadPath
  10. Se l'origine dell'errore è target e il codice di errore è protocol.http.BadPath, significa che l'URL del server di backend ha un percorso non valido.

Traccia

Procedura n. 2: utilizzo dello strumento Trace

Per diagnosticare l'errore utilizzando lo strumento Trace:

  1. Attiva l'opzione Traccia sessione e
    • Attendi che si verifichi l'errore 500 Internal Server Error oppure
    • Se riesci a riprodurre il problema, effettua la chiamata API per riprodurlo 500 Internal Server Error
  2. Assicurati che l'opzione Mostra tutte le informazioni sul flusso sia abilitata:

  3. Seleziona una delle richieste non riuscite ed esamina la traccia.
  4. Esamina le diverse fasi della traccia e individua il punto in cui si è verificato l'errore.
  5. In genere, l'errore si verifica in un flusso dopo la fase Target Request Flow Started , come mostrato di seguito:

  6. Prendi nota del valore dell'errore dalla traccia:

    error: Invalid request path

    Poiché l'errore viene generato da Apigee Edge dopo la fase Target Request Flow Started, indica che l'URL del server di backend ha un percorso non valido. Ciò si verifica molto probabilmente se la variabile di flusso target.url (che rappresenta l'URL per il server di backend) in Apigee Edge è stata aggiornata con un percorso non valido tramite una delle policy nel flusso di richieste di destinazione.

  7. Esamina la sezione Variabili lette e assegnate in ciascun flusso a ritroso dal flusso di errore alla fase Flusso di richiesta di destinazione avviato.
  8. Determina la policy in cui è stata aggiornata la variabile di flusso target.url :

    Esempio di traccia che mostra la variabile di flusso aggiornata dal criterio JavaScript target.url:

    Nella traccia di esempio mostrata sopra, nota che il valore della variabile di flusso target.url viene aggiornato in un criterio JavaScript denominato JS- SetTargetURL come segue: target.url : https://mocktarget.apigee.net?json

  9. Tieni presente che il valore in target.url ha i seguenti componenti:
    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?json
  10. Poiché il componente percorso inizia con un punto interrogativo (?) anziché con una barra (/), viene visualizzato l'errore Invalid request path.
  11. Vai alla fase AX (dati di Analytics registrati) nella traccia e fai clic.
  12. Scorri verso il basso fino alla sezione Dettagli fase - Intestazioni errori e determina i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source come mostrato di seguito:

  13. Verranno visualizzati i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source come protocol.http.BadPath e target rispettivamente, a indicare che questo errore è causato dal fatto che l'URL del server di backend ha un percorso non valido.

    Intestazioni della risposta Valore
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

Procedura n. 3: utilizzo dei log di accesso NGINX

Per diagnosticare l'errore utilizzando i log di accesso NGINX:

  1. Se sei un utente di Private Cloud, puoi utilizzare i log di accesso NGINX per determinare le informazioni chiave su HTTP 500 Internal Server Error.
  2. Controlla i log di accesso di NGINX:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. Cerca se sono presenti errori 500 con codice di errore protocol.http.BadPath durante un periodo di tempo specifico (se il problema si è verificato in passato) o se sono presenti richieste ancora non riuscite con 500.
  4. Se trovi errori 500 con X-Apigee-fault-code corrispondente al valore di protocol.http.BadPath, determina il valore di X- Apigee-fault-source.

    Esempio di errore 500 dal log di accesso NGINX:

    La voce di esempio riportata sopra del log di accesso NGINX ha i seguenti valori per X-Apigee- fault-code e X-Apigee-fault-source:

    Intestazioni Valore
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

    Nota che i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source sono protocol.http.BadPath e target rispettivamente, il che indica che questo errore è causato dal fatto che l'URL del server di backend ha un percorso non valido.

Causa: l'URL del server di backend (target.url) ha un percorso non valido

Diagnosi

  1. Determina il codice di errore e l'origine dell'errore per 500 Internal Server Error utilizzando API Monitoring, Trace Tool o i log di accesso NGINX come spiegato in Passaggi comuni per la diagnosi.
  2. Se il codice di errore è protocol.http.BadPath e l'origine dell'errore ha il valore target, significa che l'URL del server di backend ha un percorso non valido.
  3. L'URL del server di backend è rappresentato dalla variabile di flusso target.url in Apigee Edge. Questo errore si verifica in genere se tenti di aggiornare l'URL del server di backend (target.url) dinamicamente utilizzando uno qualsiasi dei criteri (all'interno del flusso proxy/condiviso) nel flusso della richiesta di destinazione, in modo che abbia un percorso non valido.

  4. Determina se la variabile di flusso target.url ha effettivamente un percorso non valido e la sorgente del suo valore utilizzando uno dei seguenti metodi:

    Traccia

    Utilizzo dello strumento Trace

    Se hai acquisito una traccia per questo errore, segui i passaggi descritti in Utilizzo dello strumento Trace e

    1. Verifica se target.url ha un percorso non valido, ovvero se inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/).
    2. In caso affermativo, scopri il criterio che ha modificato o aggiornato il valore di target.url in modo che contenga un percorso non valido.

      Esempio di traccia che mostra la variabile di flusso aggiornata dal criterio JavaScript target.url

    3. Nella traccia di esempio riportata sopra, nota che la policy JavaScript ha modificato o aggiornato il valore di target.url in modo che contenga un percorso non valido.
    4. Tieni presente che target.url è composto dai seguenti componenti:
      • scheme: https
      • authority: mocktarget.apigee.net
      • path: ?json

      Il percorso inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/), pertanto non è valido.

    Log

    Utilizzare i log nel server di log

    1. Se non hai una traccia di questo errore (un problema intermittente), verifica se hai registrato le informazioni sul valore della variabile di flusso target.url utilizzando criteri come MessageLogging o ServiceCallout nel tuo server di log.
    2. Se hai i log, esaminali e
      1. Verifica se target.url ha un percorso non valido e
      2. Verifica se riesci a determinare le informazioni sulla norma modificata target.url in modo che contenga un percorso non valido

    Proxy API

    Esaminare il proxy API non riuscito

    Se non disponi di una traccia o di log per questo errore, esamina il proxy API non riuscito per determinare cosa ha modificato o aggiornato la variabile di flusso target.url in modo che contenga un percorso non valido. Controlla quanto segue:

    • Il criterio all'interno del proxy API
    • Tutti i flussi condivisi richiamati dal proxy
  5. Esamina attentamente la policy specifica (ad esempio AssignMessage o JavaScript) che modifica o aggiorna la variabile di flusso target.url e determina la causa dell'aggiornamento di target.url in modo che abbia un percorso non valido.

    Ecco alcuni esempi di criteri che aggiornano la variabile di flusso target.url in modo errato in modo che contenga un percorso non valido che genera questo errore.

    Esempio 1

    Esempio 1: variabile target.url di aggiornamento delle norme JavaScript

    var url = "https://mocktarget.apigee.net?json"
    context.setVariable("target.url", url);

    Nell'esempio precedente, nota che la variabile di flusso target.url viene aggiornata con il valore https://mocktarget.apigee.net?json contenuto in un'altra variabile url.

    Tieni presente che il valore di url è composto dai seguenti componenti:

    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?json

    Il percorso inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/), che è non valido. Pertanto, Apigee Edge restituisce 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.BadPath.

    Esempio 2

    Esempio n. 2: aggiornamento della variabile target.url della policy JavaScript in base al valore nell'intestazione della richiesta

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Nell'esempio precedente, nota che la variabile di flusso target.url viene aggiornata concatenando il valore https://mocktarget.apigee.net contenuto in una variabile url e il valore di un'altra variabile path, il cui valore viene recuperato da request.header.Path.

    Se hai accesso alla richiesta o alla traccia effettiva, puoi verificare il valore effettivo trasmesso a request.header.Path.

    Richiesta di esempio effettuata dall'utente

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: ?user"
    

    In questo esempio, il percorso dell'intestazione non viene inviato come parte della richiesta. Pertanto, il valore della variabile path nel criterio JavaScript è null.

    Pertanto:

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + "?user"
    • target.url = https://mocktarget.apigee.net?user

    Tieni presente che il valore di target.url è composto dai seguenti componenti:

    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?user

    Il percorso inizia con un punto interrogativo (?) anziché una barra (/), che è non valido. Pertanto, Apigee Edge restituisce 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.BadPath.

    Esempio n. 3

    Esempio 3: aggiornamento della variabile target.url del criterio AssignMessage

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net?echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    Tieni presente che il valore di url è composto dai seguenti componenti:

    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?echo

    Anche in questo esempio, il percorso inizia con un punto interrogativo (?) anziché con una barra (/), che è non valido. Pertanto, Apigee Edge restituisce 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.BadPath.

Risoluzione

Come da specifica dell'URL RFC 3986, sezione 3: Componenti della sintassi, il componente path è obbligatorio e DEVE sempre iniziare con "/". Per risolvere il problema, segui i passaggi riportati di seguito:

  1. Assicurati che l'URL del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, abbia sempre un percorso valido e inizi sempre con una barra (/).
    1. In alcuni casi, potresti non avere un nome risorsa nel percorso, quindi assicurati che il percorso contenga almeno una barra (/).
    2. Se utilizzi altre variabili per determinare il valore della variabile di flusso target.url, assicurati che le altre variabili non abbiano un percorso non valido.
    3. Se esegui operazioni sulle stringhe per determinare il valore della variabile di flusso target.url, assicurati che il risultato o l'esito delle operazioni sulle stringhe non abbia un percorso non valido.
  2. Negli esempi discussi in precedenza, puoi risolvere il problema come spiegato di seguito:

    Esempio 1

    Esempio 1: variabile target.url di aggiornamento delle norme JavaScript

    Utilizza una barra (/) anziché un punto interrogativo (?) nella variabile url per risolvere il problema, come mostrato di seguito:

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/json"
    context.setVariable("target.url", url);

    Esempio 2

    Esempio n. 2: aggiornamento della variabile target.url della policy JavaScript in base al valore nell'intestazione della richiesta

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Assicurati di superare un percorso valido, ad esempio /user come parte dell'intestazione della richiesta Path per risolvere il problema come mostrato di seguito:

    Richiesta di esempio:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /user"
    

    Esempio n. 3

    Esempio 3: aggiornamento della variabile target.url della norma AssignMessage

    Aggiungi un percorso valido nell'elemento <Value> del criterio AssignMessage. ovvero sostituisci il punto interrogativo (?) con una barra (/) nell'elemento <Value> e impostalo su https://mocktarget.apigee.net/echo per risolvere il problema, come mostrato di seguito:

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    Specifica

    Apigee Edge prevede che il path componente nell'URL del server di backend DEVE sempre iniziare con una barra (/) come da seguenti specifiche:

    Specifica
    RFC 3986, sezione 3: Componenti della sintassi
    RFC 3986, sezione 3.3: Path

    Se hai ancora bisogno di assistenza da parte dell'assistenza Apigee, vai a Informazioni di diagnostica da raccogliere.

    Deve raccogliere informazioni diagnostiche

    Se il problema persiste anche dopo aver seguito le istruzioni riportate sopra, raccogli le seguenti informazioni diagnostiche e poi contatta l'assistenza Apigee Edge:

    Se sei un utente del cloud pubblico, fornisci le seguenti informazioni:

    • Nome organizzazione
    • Nome ambiente
    • Nome del proxy API
    • Completa il comando curl utilizzato per riprodurre 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.BadPath
    • File di traccia per le richieste API

    Se sei un utente di Private Cloud, fornisci le seguenti informazioni:

    • Messaggio di errore completo osservato per le richieste non riuscite
    • Nome ambiente
    • Bundle proxy API
    • File di traccia per le richieste API
    • Log di accesso NGINX:

      /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

      Dove: ORG, ENV e PORT# vengono sostituiti con i valori effettivi.

    • Log di sistema del processore di messaggi /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

    Riferimenti

    Variabili di flusso - target