500 Erro interno do servidor - BadPath

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Sintoma

O aplicativo cliente recebe um código de status HTTP 500 Internal Server Error com o código de erro protocol.http.BadPath como resposta para chamadas de API.

Mensagem de erro

O aplicativo cliente recebe o seguinte código de resposta:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

{
   "fault":{
      "faultstring":"Invalid request path",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.BadPath"
      }
   }
}

Causas possíveis

Esse erro ocorre se o URL de solicitação do servidor de back-end, representado pela variável de fluxo target.url, contiver um path que começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), o que é inválido.

De acordo com as especificações RFC 3986, seção 3: componentes de sintaxe e RFC 3986, seção 3.3: caminho:

  1. A sintaxe de URI tem os seguintes componentes:

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. O componente path é obrigatório e precisa começar e sempre ter uma barra (/).

Portanto, se o URL de solicitação do servidor de back-end tiver um componente path que começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), o Apigee Edge vai responder com 500 Internal Server Error e o código de erro protocol.http.BadPath.

Por exemplo, se o target.url tiver o valor https://www.mocktarget.apigee.net?json, esse erro vai ocorrer porque o path será considerado inválido, já que começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/).

Causa Descrição Instruções de solução de problemas aplicáveis para
O URL do servidor de back-end (target.url) tem um caminho inválido O componente de caminho no URL do servidor de back-end representado pela variável de fluxo target.url começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/). Usuários da nuvem pública e privada do Edge

Etapas comuns do diagnóstico

Use uma das seguintes ferramentas/técnicas para diagnosticar esse erro:

Monitoramento de APIs

Procedimento 1: usar o API Monitoring

Para diagnosticar o erro usando o API Monitoring:

  1. Faça login na interface do Apigee Edge como um usuário com um papel apropriado.
  2. Mude para a organização em que você quer investigar o problema.

  3. Acesse a página Analisar > Monitoramento de APIs > Investigar.
  4. Selecione o período específico em que você observou os erros.
  5. Crie um gráfico com Código de falha e Tempo.

  6. Selecione uma célula com o código de falha protocol.http.BadPath, conforme mostrado abaixo:

  7. As informações sobre o código de falha protocol.http.BadPath são mostradas como abaixo:

  8. Clique em Ver registros e expanda a linha da solicitação com falha.

  9. Na janela Registros, observe os seguintes detalhes:
    • Código de status:500
    • Origem da falha:target
    • Código de falha:protocol.http.BadPath
  10. Se a Origem da falha for target e o Código da falha for protocol.http.BadPath, isso indica que o URL do servidor de back-end tem um caminho inválido.

Trace

Procedimento 2: usar a ferramenta Trace

Para diagnosticar o erro usando a ferramenta Trace:

  1. Ative a sessão de rastreamento e uma das seguintes opções:
    • Aguarde o erro 500 Internal Server Error ocorrer ou
    • Se for possível reproduzir o problema, faça a chamada de API para reproduzir o problema 500 Internal Server Error
  2. Verifique se a opção Mostrar todos os FlowInfos está ativada:

  3. Selecione uma das solicitações com falha e examine o rastreamento.
  4. Navegue pelas diferentes fases do rastreamento e localize onde a falha ocorreu.
  5. Normalmente, o erro é encontrado em um fluxo após a fase Fluxo de solicitação de destino iniciado , conforme mostrado abaixo:

  6. Anote o valor do erro no trace:

    error: Invalid request path

    Como o erro é gerado pelo Apigee Edge após a fase Fluxo de solicitação de destino iniciado, ele indica que o URL do servidor de back-end tem um caminho inválido. Isso provavelmente vai acontecer se a variável de fluxo target.url (que representa o URL do servidor de back-end) no Apigee Edge tiver sido atualizada com um caminho inválido por uma das políticas no fluxo de solicitação de destino.

  7. Examine a seção Variáveis lidas e atribuídas em cada um dos fluxos de volta do fluxo de erro para a fase Fluxo de solicitação de destino iniciado.
  8. Determine a política em que a variável de fluxo target.url foi atualizada:

    Exemplo de rastreamento mostrando que a política de JavaScript atualizou a variável de fluxo target.url:

    No exemplo de rastreamento mostrado acima, observe que o valor da variável de fluxo target.url é atualizado em uma política JavaScript chamada JS- SetTargetURL da seguinte maneira: target.url : https://mocktarget.apigee.net?json

  9. O valor em target.url tem os seguintes componentes:
    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?json
  10. Como o componente path começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), você recebe o erro Invalid request path.
  11. Navegue até a fase AX (dados do Analytics registrados) no rastreamento e clique nela.
  12. Role a tela para baixo até a seção Detalhes da fase - Cabeçalhos de erro e determine os valores de X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source, conforme mostrado abaixo:

  13. Você vai ver os valores de X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source como protocol.http.BadPath e target , respectivamente, indicando que esse erro é causado porque o URL do servidor de back-end tem um caminho inválido.

    Cabeçalhos de resposta Valor
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

Procedimento 3: usar registros de acesso do NGINX

Para diagnosticar o erro usando registros de acesso do NGINX:

  1. Se você for um usuário do Private Cloud, poderá usar os registros de acesso do NGINX para determinar as principais informações sobre 500 Internal Server Error HTTP.
  2. Verifique os registros de acesso do NGINX:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. Pesquise para ver se há erros de 500 com o código de erro protocol.http.BadPath durante um período específico (se o problema aconteceu no passado) ou se ainda há solicitações com falha em 500.
  4. Se você encontrar erros de 500 com o X-Apigee-fault-code correspondente ao valor de protocol.http.BadPath, determine o valor de X- Apigee-fault-source.

    Exemplo de erro 500 do registro de acesso do NGINX:

    A entrada de exemplo acima do registro de acesso do NGINX tem os seguintes valores para X-Apigee- fault-code e X-Apigee-fault-source:

    Cabeçalhos Valor
    X-Apigee-fault-code protocol.http.BadPath
    X-Apigee-fault-source target

    Os valores de X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source são protocol.http.BadPath e target , respectivamente, indicando que esse erro é causado porque o URL do servidor de back-end tem um caminho inválido.

Causa: o URL do servidor de back-end (target.url) tem um caminho inválido

Diagnóstico

  1. Determine o código de falha e a origem da falha para 500 Internal Server Error usando o API Monitoring, a ferramenta Trace ou os registros de acesso do NGINX, conforme explicado em Etapas comuns de diagnóstico.
  2. Se o Código da falha for protocol.http.BadPath e a Origem da falha tiver o valor target, isso indica que o URL do servidor de back-end tem um caminho inválido.
  3. O URL do servidor de back-end é representado pela variável de fluxo target.url no Apigee Edge. Esse erro geralmente ocorre se você tentar atualizar o URL do servidor de back-end (target.url) dinamicamente usando qualquer uma das políticas (no fluxo compartilhado/proxy) no fluxo de solicitação de destino, de modo que ele tenha um caminho inválido.

  4. Determine se a variável de fluxo target.url realmente tem um caminho inválido e a origem do valor dela usando um dos seguintes métodos:

    Trace

    Como usar a ferramenta Trace

    Se você capturou um trace desse erro, siga as etapas explicadas em Como usar a ferramenta Trace e

    1. Verifique se target.url tem um caminho inválido, ou seja, se ele começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/).
    2. Se sim, descubra a política que modificou ou atualizou o valor de target.url para conter um caminho inválido.

      Exemplo de rastreamento mostrando que a política de JavaScript atualizou a variável de fluxo target.url

    3. No rastreamento de exemplo acima, observe que a política do JavaScript modificou ou atualizou o valor de target.url para conter um caminho inválido.
    4. O target.url tem os seguintes componentes:
      • scheme: https
      • authority: mocktarget.apigee.net
      • path: ?json

      O caminho começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), portanto, ele é inválido.

    Registros

    Como usar registros no servidor de registros

    1. Se você não tiver um rastreamento para esse erro (um problema intermitente), verifique se registrou as informações sobre o valor da variável de fluxo target.url, usando políticas como MessageLogging ou ServiceCallout no seu servidor de registros.
    2. Se você tiver os registros, analise-os e
      1. Verifique se target.url tem um caminho inválido e
      2. Determine qual política modificou target.url para conter um caminho inválido.

    Proxy de API

    Analisar o proxy de API com falha

    Se você não tiver um rastreamento ou registros desse erro, revise o proxy de API com falha para determinar o que modificou ou atualizou a variável de fluxo target.url para conter um caminho inválido. Verifique se:

    • A política no proxy de API
    • Todos os fluxos compartilhados invocados do proxy
  5. Examine cuidadosamente a política específica (por exemplo, AssignMessage ou JavaScript) que modifica ou atualiza a variável de fluxo target.url e determine a causa da atualização de target.url para ter um caminho inválido.

    Confira alguns exemplos de políticas que atualizam a variável de fluxo target.url de maneira incorreta para conter um caminho inválido que causa esse erro.

    Exemplo 1

    Exemplo 1: atualização da política de JavaScript da variável target.url

    var url = "https://mocktarget.apigee.net?json"
    context.setVariable("target.url", url);

    No exemplo acima, observe que a variável de fluxo target.url é atualizada com o valor https://mocktarget.apigee.net?json contido em outra variável url..

    O valor do url tem os seguintes componentes:

    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?json

    O caminho começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), o que é inválido. Portanto, o Apigee Edge retorna 500 Internal Server Error com o código de erro protocol.http.BadPath.

    Exemplo 2

    Exemplo 2: política JavaScript atualizando a variável target.url com base no valor do cabeçalho da solicitação

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    No exemplo acima, observe que a variável de fluxo target.url é atualizada concatenando o valor https://mocktarget.apigee.net contido em uma variável url e o valor de outra variável path, cujo valor é recuperado de request.header.Path.

    Se você tiver acesso à solicitação ou ao rastreamento real, poderá verificar o valor real transmitido para request.header.Path.

    Exemplo de solicitação feita pelo usuário

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: ?user"
    

    Neste exemplo, o caminho do cabeçalho não é enviado como parte da solicitação. Portanto, o valor da variável path na política de JavaScript é null.

    Então:

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + "?user"
    • target.url = https://mocktarget.apigee.net?user

    O valor de target.url tem os seguintes componentes:

    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?user

    O caminho começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), o que é inválido. Portanto, o Apigee Edge retorna 500 Internal Server Error com o código de erro protocol.http.BadPath.

    Exemplo 3

    Exemplo 3: política AssignMessage atualizando a variável target.url

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net?echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    O valor de url tem os seguintes componentes:

    • scheme: https
    • authority: mocktarget.apigee.net
    • path: ?echo

    Neste exemplo, o caminho começa com um ponto de interrogação (?) em vez de uma barra (/), o que é inválido. Portanto, o Apigee Edge retorna 500 Internal Server Error com o código de erro protocol.http.BadPath.

Resolução

De acordo com a especificação de URL RFC 3986, seção 3: componentes de sintaxe, o componente path é obrigatório e sempre precisa começar com "/". Siga as etapas abaixo para corrigir esse problema:

  1. Verifique se o URL do servidor de back-end, representado pela variável de fluxo target.url, sempre tem um caminho válido e sempre começa com uma barra (/).
    1. Em alguns casos, talvez não haja um nome de recurso no caminho. Nesse caso, verifique se o caminho tem pelo menos uma barra (/).
    2. Se você usar outras variáveis para determinar o valor da variável de fluxo target.url, verifique se elas não têm um caminho inválido.
    3. Se você realizar operações de string para determinar o valor da variável de fluxo target.url, verifique se o resultado ou o resultado das operações de string não tem um caminho inválido.
  2. Nos exemplos discutidos acima, você pode corrigir esse problema da seguinte forma:

    Exemplo 1

    Exemplo 1: atualização da política de JavaScript da variável target.url

    Use uma barra (/) em vez de um ponto de interrogação (?) na variável url para corrigir esse problema, como mostrado abaixo:

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/json"
    context.setVariable("target.url", url);

    Exemplo 2

    Exemplo 2: política JavaScript atualizando a variável target.url com base no valor do cabeçalho da solicitação

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Transmita um caminho válido, por exemplo: /user como parte do cabeçalho de solicitação Path para corrigir esse problema, conforme mostrado abaixo:

    Exemplo de solicitação:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /user"
    

    Exemplo 3

    Exemplo 3: política AssignMessage atualizando a variável target.url

    Adicione um caminho válido no elemento <Value> da política AssignMessage. Ou seja, substitua o ponto de interrogação (?) por uma barra (/) no elemento <Value> e defina como https://mocktarget.apigee.net/echo para corrigir esse problema, conforme mostrado abaixo:

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/echo</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    Especificação

    O Apigee Edge espera que o path componente no URL do servidor de back-end SEMPRE comece com uma barra (/) , de acordo com as seguintes especificações:

    Especificação
    RFC 3986, seção 3: componentes de sintaxe
    RFC 3986, seção 3.3: caminho

    Se você ainda precisar de ajuda do suporte da Apigee, acesse Precisa de informações de diagnóstico.

    É necessário coletar informações de diagnóstico

    Se o problema persistir mesmo depois de seguir as instruções acima, reúna as seguintes informações de diagnóstico e entre em contato com o Suporte do Apigee Edge:

    Se você for um usuário da nuvem pública, forneça as seguintes informações:

    • Nome da organização
    • Nome do ambiente
    • Nome do proxy de API
    • Comando curl completo usado para reproduzir o 500 Internal Server Error com o código de erro protocol.http.BadPath
    • Arquivo de rastreamento para as solicitações de API

    Se você for um usuário da nuvem privada, forneça as seguintes informações:

    • Mensagem de erro completa observada para as solicitações com falha
    • Nome do ambiente
    • Pacote de proxy de API
    • Arquivo de rastreamento para as solicitações de API
    • Registros de acesso do NGINX:

      /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

      Em que:ORG, ENV e PORT# são substituídos por valores reais.

    • Registros do sistema do processador de mensagens /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

    Referências

    Variáveis de fluxo: destino