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Documentazione di Apigee X. Informazioni
Sintomo
L'applicazione client riceve un codice di stato HTTP di 502 Bad Gateway
con codice di errore
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
come risposta all'API
chiamate.
Messaggio di errore
L'applicazione client riceve il seguente codice di risposta:
HTTP/1.1 502 Bad Gateway
Inoltre, potresti visualizzare un messaggio di errore simile a quello mostrato di seguito:
{ "fault":{ "faultstring":"Decompression failure at response", "detail":{ "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse" } } }
Possibili cause
Questo errore si verifica solo se:
- La codifica specificata nell'intestazione Risposta HTTP (dal server backend/di destinazione)
Content-Encoding
è valido e supportata da Apigee Edge, - Il formato del payload inviato dal server backend/di destinazione come parte della risposta HTTP.
non
corrisponde al formato di codifica specificato nell'intestazione
Content-Encoding
MA
Questo perché Apigee Edge non riesce a decodificare il payload utilizzando la codifica specificata, poiché
del payload non sia nello stesso formato della codifica specificata nel
Intestazione Content-Encoding
.
Ecco alcuni esempi di valori Content-Encoding
supportati e di come Apigee Edge
prevede che la rappresentazione del payload sia in questi casi:
Scenario | Content-Encoding | Rappresentazione del payload |
---|---|---|
Codifica singola | gzip | Il formato Unix Consulta Formato GZIP RFC1952. |
Codifica singola | sgonfiare | Questo formato utilizza la struttura |
Codifica multipla | Codifica multipla Ad esempio, nei casi in cui la codifica viene eseguita due volte, i casi possono essere:
|
Più codifiche applicate al payload nell'ordine dato come appare nell'intestazione. |
Le possibili cause di questo errore sono le seguenti:
Causa | Descrizione | Le istruzioni di risoluzione dei problemi applicabili a |
---|---|---|
Il formato del payload della risposta non corrisponde alla codifica dei contenuti | Il formato del payload della risposta inviato dal server backend/destinazione è
non è codificato o non
corrispondono alla codifica specificata nell'intestazione Content-Encoding . |
Utenti perimetrali di cloud pubblici e privati |
Passaggi diagnostici comuni
Utilizza uno dei seguenti strumenti/tecniche per diagnosticare questo errore:
Monitoraggio delle API
Per diagnosticare l'errore utilizzando API Monitoring:
- Accedi alla UI di Apigee Edge come utente con ruolo appropriato.
Passa all'organizzazione in cui vuoi esaminare il problema.
- Vai al menu Analizza > Monitoraggio delle API > Esamina.
- Seleziona il periodo di tempo specifico in cui hai osservato gli errori.
- Assicurati che il filtro Proxy sia impostato su Tutti.
- Traccia il codice di errore in base all'ora.
Seleziona una cella con il codice di errore
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
come mostrato di seguito:Informazioni sul codice di errore Il valore
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
viene visualizzato come mostrato di seguito:Fai clic su Visualizza log ed espandi la riga che contiene l'errore
502
.- Nella finestra Log, tieni presente i seguenti dettagli:
- .
- Codice di stato:
502
- Origine errore:
target
- Codice di errore:
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
.
- Codice di stato:
- Se il campo Origine errore ha il valore
target
, significa che che il formato del payload della risposta non corrispondesse codifica supportata specificata nell'intestazione della risposta del server di backendContent-Encoding
,
Strumento Trace
Per diagnosticare l'errore utilizzando lo strumento Trace:
- Attiva la sessione di traccia
e:
- .
- Attendi che si verifichi l'errore
502 Bad Gateway
oppure - Se riesci a riprodurre il problema, effettuare la chiamata API e riprodurre
502 Bad Gateway
.
- Attendi che si verifichi l'errore
Assicurati che l'opzione Mostra tutte le informazioni di Flow sia attivata:
- Seleziona una delle risposte con errori ed esamina la traccia.
- Navigare attraverso le diverse fasi della traccia e individuare il punto in cui si è verificato l'errore si è verificato un errore.
In genere troverai l'errore in un flusso subito dopo Fase Risposta ricevuta dal server di destinazione come illustrato di seguito:
-
Prendi nota dei valori delle proprietà della traccia:
- Codifica dei contenuti:
gzip
- Corpo dei contenuti della risposta:
{"fault":{"faultstring":"Decompression failure at response","detail":{"errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse"}}}
- Codifica dei contenuti:
Vai alla fase di errore subito dopo la finestra Risposta ricevuta dal server di destinazione. fase iniziale:
( visualizza immagine ingrandita)
Osserva le proprietà:
- errore:
Decompression failure at response
- error.class:
com.apigee.errors.http.server.BadGateway
error.cause:
Not in GZIP format
error.cause indica che il payload della risposta non è in formato GZIP. Ciò significa che Apigee Edge si aspettava che il payload di risposta fosse in formato GZIP è stato specificato nell'intestazione
Content-Encoding
(determinata nei precedenti passaggio).Per questo motivo, Apigee Edge non è in grado di decomprimere il payload utilizzando gzip e erroreDecompression failure at response
.
Tieni presente che la risposta dal server di destinazione/backend è
200
in questo case; ma l'applicazione client riceverà un502
poiché l'errore viene restituito da Apigee Edge.- errore:
Passa alla fase Risposta inviata al cliente della traccia e fai clic su questa.
( visualizza immagine ingrandita)
Prendi nota dei seguenti dettagli della traccia:
- Codice di stato:
502 Bad Gateway
. - Contenuti relativi all'errore:
{"fault":{"faultstring":"Decompression failure at response","detail":{"errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse"}}}
- Codice di stato:
Vai alla fase AX (Analytics Data Recorded) nella traccia. e fai clic su questa opzione.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Dettagli fase, Intestazioni degli errori e determinare i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source come mostrato di seguito:
- Vedrai i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source.
come
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
etarget
, a indicare che il formato del payload della risposta non corrispondeva alla specificata nell'intestazioneContent-Encoding
.Intestazioni della risposta Valore X-Apigee-fault-code messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
X-Apigee-fault-source target
NGINX
Per diagnosticare l'errore utilizzando i log di accesso NGINX:
- Se sei un utente Private Cloud, puoi utilizzare i log di accesso NGINX per
determinare le informazioni chiave sugli errori HTTP
502
. Controlla i log di accesso NGINX:
/opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log
Dove: ORG, ENV e PORT# sono sostituiti con valori effettivi.
- Cerca per vedere se si sono verificati
502
errori durante un intervallo di tempo specifico (se il problema si è verificato in passato) o se sono presenti risposte con errori ancora502
. Se riscontri errori
502
con il X-Apigee-fault-code corrispondente al valore dimessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
, quindi determinare il valore della X-Apigee-fault-source.Esempio di errore 502 nel log di accesso NGINX:
La voce di esempio riportata sopra del log di accesso NGINX ha i seguenti valori per X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-code
Intestazioni della risposta Valore X-Apigee-fault-code messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
X-Apigee-fault-source target
Causa: il formato del payload della risposta non corrisponde alla codifica dei contenuti
Per impostazione predefinita, Apigee Edge decomprime sempre il payload se l'intestazione della risposta
Content-Encoding
contiene un valore valido e un
supportata. Pertanto, si prevede che il formato del payload della risposta
deve corrispondere alla codifica specificata nell'intestazione della risposta Content-Encoding
.
In caso di mancata corrispondenza, viene visualizzato questo errore.
Diagnosi
- Determinare il codice di errore e l'origine errore per l'errore osservato utilizzando l'API Log di accesso di Monitoring, dello strumento Trace o di NGINX, come spiegato in Passaggi comuni per la diagnosi.
- Se il codice di errore è
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
e Origine errore ha il valoretarget
, allora questo indica che il formato del payload della risposta inviato dal server backend/destinazione non corrisponde codifica supportata specificata nell'intestazione della rispostaContent-Encoding
. Puoi determinare la mancata corrispondenza come parte della risposta HTTP utilizzando uno dei seguenti metodo:
Messaggio di errore
Per eseguire la convalida utilizzando il messaggio di errore:
-
Se hai accesso al messaggio di errore completo ricevuto da Apigee Edge, consulta il
faultstring
.Esempio di messaggio di errore:
"faultstring":"Decompression failure at response"
- Nel messaggio di errore riportato sopra, viene visualizzato
"Decompression failure at response"
, che implica che la risposta non possono essere decompressi utilizzando la codifica specificata nelContent-Encoding
intestazione.
Trace
Per eseguire la convalida utilizzando Trace:
- Determina i valori di Content-Type e error.cause utilizzando Trace come spiegato in Passaggi comuni della diagnostica.
I valori della traccia di esempio sono i seguenti:
- Codifica dei contenuti:
gzip
- error.cause:
Not in GZIP format
Il valore nell'intestazione della risposta Content-Encoding è gzip; tuttavia, il payload della risposta non è in formato GZIP (come indicato da error.cause). Pertanto, Apigee Edge risponde
502 Bad Gateway
e codice di erroremessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
.- Codifica dei contenuti:
Richiesta effettiva
Per eseguire la convalida utilizzando la richiesta effettiva:
Se hai accesso alla richiesta effettiva fatta al server di destinazione/backend dell'applicazione, segui questi passaggi:
- Se sei un utente di un cloud pubblico/un cloud privato, effettua una richiesta direttamente al server di backend dallo stesso server di backend o da qualsiasi da cui è consentito effettuare la richiesta al server di backend.
- Se sei un utente del Private Cloud, puoi anche effettuare la richiesta al server di backend da uno dei processori di messaggi.
- Esamina la risposta inviata dal server di backend e determina il valore
passato nell'intestazione della risposta
Content-Encoding.
- Determina il formato del payload inviato come parte della richiesta.
- Se il valore dell'intestazione
Content-Encoding
è nell'elenco di supportata, ma il formato del payload della risposta sì non corrisponde alla codifica specificata nell'intestazioneContent-Encoding
, questa è la causa del problema.Esempio:
curl -v https://HOSTALIAS/test
***trimmed*** > < HTTP/1.1 200 OK < Accept-Ranges: bytes <
Content-Encoding: gzip
< Date: Mon, 02 Aug 2021 08:17:35 GMT < Transfer-Encoding: chunked < < response_payload.zip Response Body(not in GZIP format)>La risposta di esempio precedente invia il valore
gzip
alContent-Encoding
, che è un'intestazione . supportata in Apigee Edge. Tuttavia,response_payload.zip
viene inviato come file ZIP. Pertanto, la risposta non va a buon fine e viene restituito un errore502 Bad Gateway
con il codice di errore:messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
.
Log del processore di messaggi
Per eseguire la convalida utilizzando i log del processore di messaggi:
Se sei un utente Private Cloud, puoi utilizzare i log del processore di messaggi per determinare le informazioni chiave sugli errori HTTP
502
.Controlla il log del processore di messaggi:
/opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log
Cerca se ci sono errori
502
durante un intervallo specifico durata (se il problema si è verificato in passato) o se sono presenti risposte non funziona ancora con502
. Puoi utilizzare la seguente stringa di ricerca:grep -ri "ZipException"
Nel file system.log troverai righe simili a quelle che seguono:
Scenario 1
Scenario 1: quando la risposta dell'API ha l'intestazione Content-Encoding: gzip
2021-08-02 06:50:25,433 NIOThread@2 ERROR HTTP.CLIENT - HTTPClient$Context.onInputException() : ClientInputChannel(ClientChannel[Connected: Remote:3.8.1.1:9000 Local:10.0.115.32:41298]@38140 useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=203 age=469ms lastIO=0ms isOpen=true).onExceptionRead exception: {}
java.util.zip.ZipException: Not in GZIP format
---trimmed-- 2021-08-02 06:50:25,433 NIOThread@2 INFO HTTP.CLIENT - HTTPClient$Context.logContextDetails() : Request details : host=null path=/folder/testFile method=GET. Channel details : Bytes read=0 2021-08-02 06:50:25,434 NIOThread@2 ERROR ADAPTORS.HTTP.FLOW - AbstractResponseListener.onException() : AbstractResponseListener.onError(HTTPResponse@4806fdab, Not in GZIP format) 2021-08-02 06:50:25,434 NIOThread@2 INFO HTTP.SERVICE - ExceptionHandler.handleException() : Exceptionjava.util.zip.ZipException: Not in GZIP format
occurred while writing to channel null 2021-08-02 06:50:25,434 NIOThread@2 INFO HTTP.SERVICE - ExceptionHandler.handleException() : Exception trace: java.util.zip.ZipException: Not in GZIP formatLa riga
java.util.zip.ZipException: Not in GZIP format
nel messaggio di errore precedente indica che la risposta il payload non viene inviato in formato GZIP anche se il fileContent-Encoding
è specificato come gzip. Pertanto, Apigee Edge genera l'eccezione restituisce un codice di stato502
con codice di erroremessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
alle applicazioni client.Scenario 2
Scenario 2: quando la risposta dell'API ha l'intestazione Content-Encoding: deflate
2021-08-02 06:35:21,215 NIOThread@0 ERROR HTTP.CLIENT - HTTPClient$Context.onInputException() : ClientInputChannel(ClientChannel[Connected: Remote:3.8.1.1:9000 Local:192.168.194.140:35224]@36014 useCount=1 bytesRead=0 bytesWritten=202 age=439ms lastIO=2ms isOpen=true).onExceptionRead exception: {}
java.util.zip.ZipException: incorrect header check
---trimmed---- Caused by:java.util.zip.DataFormatException: incorrect header check
---trimmed--- 2021-08-02 06:35:21,215 NIOThread@0 INFO HTTP.CLIENT - HTTPClient$Context.logContextDetails() : Request details : host=null path=/folder/testFile method=GET. Channel details : Bytes read=0 2021-08-02 06:35:21,216 NIOThread@0 ERROR ADAPTORS.HTTP.FLOW - AbstractResponseListener.onException() : AbstractResponseListener.onError(HTTPResponse@3966e277, incorrect header check) 2021-08-02 06:35:21,216 NIOThread@0 INFO HTTP.SERVICE - ExceptionHandler.handleException() : Exception java.util.zip.ZipException: incorrect header check occurred while writing to channel null 2021-08-02 06:35:21,217 NIOThread@0 INFO HTTP.SERVICE - ExceptionHandler.handleException() : Exception trace: java.util.zip.ZipException: incorrect header checkLe linee
java.util.zip.ZipException: incorrect header check
eCaused by: java.util.zip.DataFormatException: incorrect header check
nel messaggio di errore riportato sopra indicano che il payload della risposta non è stato inviato deflate e non corrisponde alla codifica specificata nelContent-Encoding
di deflate. Pertanto, Apigee Edge genera l'eccezione e restituisce un codice di stato502
con codice di erroremessaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
alle applicazioni client.
-
Risoluzione
- Se non è necessario il payload della risposta compressa nel flusso proxy API in Apigee Edge
e nel server di backend, non passare l'intestazione
Content-Encoding
. Se è necessario comprimere il payload di risposta, vai al passaggio 2. - Se è necessario comprimere il payload della risposta, assicurati che il server di backend
invia sempre quanto segue:
- Uno degli
supportata come valore per l'intestazione
Content-Encoding
nel risposta - Il payload di risposta nel formato supportato per Apigee Edge corrisponde alla codifica
specificato nell'intestazione
Content-Encoding
- Uno degli
supportata come valore per l'intestazione
- Nell'esempio discusso sopra, il payload della risposta è in formato ZIP, ma l'intestazione della risposta
specifica
Content-Encoding: gzip
. Puoi risolvere il problema inviando la risposta comeContent-Encoding: gzip
e il payload della risposta ingzip
formato:curl -v https://HOSTALIAS/v1/test
> < HTTP/1.1 200 OK < Accept-Ranges: bytes <
Content-Encoding: gzip
< Date: Mon, 02 Aug 2021 08:17:35 GMT < Transfer-Encoding: chunked < < response_payload.gz Response Body(in GZIP format)>
Specifica
Apigee Edge risponde con il codice di stato 502 Bad Gateway
con un codice di errore
messaging.adaptors.http.flow.DecompressionFailureAtResponse
in base al seguente RFC
specifiche:
Specifica |
---|
RFC 7231, sezione 6.5.1 |
RFC 7231, sezione 3.1.2.2 |
Se hai ancora bisogno di aiuto dall'assistenza Apigee, vai a Raccogliere dati diagnostici.
Raccogliere dati diagnostici
Raccogli le seguenti informazioni diagnostiche e contatta l'assistenza Apigee Edge:
Se sei un utente del cloud pubblico, fornisci le seguenti informazioni:
- Nome organizzazione
- Nome ambiente
- Nome proxy API
- Completa il comando
curl
utilizzato per riprodurre l'errore502
- File di traccia per le risposte dell'API
Se sei un utente di Private Cloud, fornisci le seguenti informazioni:
- Messaggio di errore completo osservato per le risposte con errori
- Nome ambiente
- Bundle proxy API
- File di traccia per le risposte dell'API
Log di accesso NGINX
/opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log
Dove: ORG, ENV e PORT# vengono sostituiti con valori effettivi.
- Log di sistema del processore di messaggi
/opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log