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Als verwaltete SaaS-Plattform, die durch Service Level Agreements (SLAs) abgesichert ist, übernimmt Apigee Edge Cloud alle zugrunde liegenden Infrastrukturvorgänge. Aus Gründen der Plattformsicherheit und -integrität werden bestimmte interne Konfigurationen und architektonische Details nicht extern offengelegt. Google verwaltet und abstrahiert diese Elemente. Sie können jedoch proaktiv Anfragen zur Kapazitätsverwaltung einreichen, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung auf erwartete Trafficspitzen vorbereitet ist.
Apigee Edge Cloud wird zwar automatisch skaliert, aber plötzliche Spitzen bei Traffic oder Nutzlastgröße, die häufig durch Feiertagsverkäufe oder geplante Werbeaktionen ausgelöst werden, erfordern möglicherweise eine Vorbereitung der Umgebung. Um die Bereitschaft sicherzustellen, empfehlen wir, Lasttests durchzuführen und die Ergebnisse an Google weiterzugeben, um die Vorbereitung nach Bedarf zu koordinieren.
| Beschreibung der Dienstleistungsanfrage | Kann ich das selbst erledigen? | Wie wird dieser Vorgang ausgeführt? |
|---|---|---|
| Kapazitätsverwaltung der Cloud-Infrastruktur in Apigee Edge | Nein | Folgen Sie der Anleitung hier und reichen Sie eine Dienstanfrage ein beim Supportteam. |
Richtlinien für das Stellen von Anfragen zur Infrastrukturkapazitätsverwaltung
Befolgen Sie vor dem Einreichen der Anfrage die folgenden Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Apigee Edge Cloud-Organisation während des Zeitraums, in dem das erhöhte Traffic-Volumen zu erwarten ist, über ausreichende Kapazitäten verfügt.
- Schätzen Sie das während des Zeitraums erwartete maximale Traffic-Volumen sowie die maximale Nutzlast.
- Führen Sie Stress-/Lasttests auf Ihren API-Proxys mit dem geschätzten maximalen Traffic-Volumen und der maximalen Nutzlast durch. Beheben Sie alle während des Tests beobachteten Probleme.
- Reichen Sie eine Dienstleistungsanfrage ein mit den folgenden Details:
- Details zum Ereignis mit den Terminen, an denen das höhere Traffic-Volumen erwartet wird.
- Maximales Traffic-Volumen und maximale Nutzlastgröße, die erwartet werden.
- Verweise auf vorherige Support-Tickets, als die Stress-/Lasttests durchgeführt wurden.
- Alle anderen Details, über die der Support informiert sein muss.