Anfragen für die Infrastrukturkapazitätsverwaltung

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Als verwaltete SaaS-Plattform, die durch Service Level Agreements (SLAs) unterstützt wird, übernimmt Apigee Edge Cloud alle zugrunde liegenden Infrastrukturvorgänge. Um die Sicherheit und Integrität der Plattform zu gewährleisten, werden bestimmte interne Konfigurationen und architektonische Details nicht nach außen offengelegt. Google verwaltet und abstrahiert diese Elemente. Sie können jedoch proaktiv Anfragen zur Kapazitätsverwaltung senden, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung auf erwartete Traffic-Spitzen vorbereitet ist.

Apigee Edge Cloud wird zwar automatisch skaliert, aber bei plötzlichen Spitzen bei Traffic oder Nutzlastgröße, die oft durch Feiertagsverkäufe oder geplante Werbeaktionen ausgelöst werden, ist möglicherweise ein „Vorwärmen“ der Umgebung erforderlich. Um die Einsatzbereitschaft zu gewährleisten, empfehlen wir, Lasttests durchzuführen und die Ergebnisse an Google weiterzugeben, damit wir die Vorbereitung bei Bedarf koordinieren können.

Beschreibung der Dienstanfrage Kann ich das selbst erledigen? Wie wird dieser Vorgang ausgeführt?
Verwaltung der Infrastrukturkapazität in der Apigee Edge-Cloud Nein Folgen Sie den hier beschriebenen Richtlinien und reichen Sie eine Serviceanfrage beim Supportteam ein.

Richtlinien für das Stellen von Anfragen zur Infrastrukturkapazitätsverwaltung

Befolgen Sie vor dem Erstellen der Anfrage die folgenden Richtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Apigee Edge Cloud-Organisation während des Zeitraums, in dem das erhöhte Traffic-Volumen zu erwarten ist, über ausreichende Kapazitäten verfügt.

  1. Schätzen Sie das während des Zeitraums erwartete maximale Traffic-Volumen sowie die maximale Nutzlast.
  2. Führen Sie Stress-/Lasttests auf Ihren API-Proxys mit dem geschätzten maximalen Traffic-Volumen und der maximalen Nutzlast durch. Beheben Sie alle während des Tests beobachteten Probleme.
  3. Stellen Sie eine Serviceanfrage mit den folgenden Details:
    1. Details zum Ereignis mit den Terminen, an denen das höhere Traffic-Volumen erwartet wird.
    2. Maximales Traffic-Volumen und maximale Nutzlastgröße, die erwartet werden.
    3. Verweise auf vorherige Support-Tickets, als die Stress-/Lasttests durchgeführt wurden.
    4. Alle anderen Details, über die der Support informiert sein muss.