คุณกําลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X info
คำขอการจัดการผู้ใช้พอร์ทัลมีไว้สำหรับสร้างและจัดการผู้ใช้ในพอร์ทัลการสนับสนุนของ Apigee ผู้ใช้พอร์ทัลการสนับสนุนสามารถสร้าง ดู และอัปเดตคำขอแจ้งปัญหาหรือคำขอบริการได้
| คำอธิบายคำขอบริการ | ฉันสามารถดำเนินการด้วยตนเองได้หรือไม่ | วิธีดำเนินการนี้ |
|---|---|---|
| เริ่มต้นใช้งานพอร์ทัลการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้ใหม่ | ใช่ | การดูแลระบบผู้ใช้พอร์ทัลการสนับสนุนของ Edge: การเพิ่มผู้ใช้/ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนใหม่ |
| นำผู้ใช้ที่มีอยู่ออกจากพอร์ทัลการสนับสนุน | ใช่ | การนำผู้ใช้ออกจากพอร์ทัลการสนับสนุนของ Edge |
| รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้พอร์ทัลการสนับสนุน | ใช่ | คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากทีมสนับสนุนของ Apigee Edge โดยทำดังนี้
หากพบปัญหาในการรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำที่นี่ |
| อัปเดตข้อมูลติดต่อผู้ดูแลระบบพอร์ทัลการสนับสนุนในพอร์ทัลการสนับสนุน | ไม่ได้ | ส่งคำขอบริการกับทีมสนับสนุน |