Portal kullanıcı yönetimi istekleri

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin.
info

Portal kullanıcı yönetimi istekleri, Apigee Destek Portalı'nda kullanıcı oluşturmak ve yönetmek için kullanılır. Destek Portalı kullanıcıları destek kaydı veya hizmet isteği oluşturabilir, görüntüleyebilir ve güncelleyebilir.

Hizmet isteği açıklaması Bunu kendi başıma yapabilir miyim? Bu işlem nasıl yapılır?
Yeni kullanıcıları destek portalına ilk katılım sürecine dahil etme Evet Edge Destek Portalı kullanıcı yönetimi: yeni kullanıcı/destek iletişim kişisi ekleme
Mevcut kullanıcıları destek portalından kaldırma Evet Edge Destek Portalı'ndan kullanıcıları kaldırma
Destek portalı kullanıcı şifresini sıfırlama Evet

Şifrenizi Apigee Edge Destek Ekibi'nden sıfırlayabilirsiniz:

  1. Apigee Edge Destek sayfasına gidin ve Destek kaydı oluştur bölümüne gidin.
  2. Kayıt oluşturun'u tıklayın.
  3. Apigee Destek Portalı sayfasında Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını tıklayın.

Şifreyi sıfırlamakta sorun yaşıyorsanız buradaki önerilen çözümleri inceleyin.

Destek portalında destek portalı yöneticisi iletişim bilgilerini güncelleme Hayır Destek ekibine hizmet isteği gönderin.