Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về
Apigee X. thông tin
Yêu cầu quản lý người dùng trên cổng là để tạo và quản lý người dùng trong Cổng hỗ trợ Apigee. Người dùng Cổng hỗ trợ có thể tạo, xem và cập nhật phiếu yêu cầu hỗ trợ hoặc yêu cầu dịch vụ.
| Nội dung mô tả yêu cầu bảo dưỡng | Tôi có thể tự làm việc này được không? | Làm cách nào để thực hiện thao tác này? |
|---|---|---|
| Hướng dẫn người dùng mới sử dụng cổng hỗ trợ | Có | Quản trị người dùng trên Cổng hỗ trợ Edge: thêm người dùng/người liên hệ hỗ trợ mới |
| Xoá người dùng hiện tại khỏi cổng hỗ trợ | Có | Xoá người dùng khỏi Cổng hỗ trợ Edge |
| Đặt lại mật khẩu của người dùng trên cổng hỗ trợ | Có | Bạn có thể đặt lại mật khẩu qua Nhóm hỗ trợ Apigee Edge:
Nếu bạn gặp khó khăn khi đặt lại mật khẩu, hãy xem các giải pháp được đề xuất tại đây. |
| Cập nhật thông tin liên hệ của quản trị viên cổng thông tin hỗ trợ trong cổng thông tin hỗ trợ | Không | Gửi yêu cầu bảo dưỡng cho Nhóm hỗ trợ |