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As solicitações de provisionamento envolvem operações como criação, exclusão e desativação de organizações, ambientes e assim por diante, com base no direito do cliente.
| Descrição da solicitação de serviço | Posso fazer isso sozinho? | Como realizar esta operação? |
|---|---|---|
| Criar uma nova organização do Apigee Edge Cloud | Não | Siga as orientações neste link e envie uma solicitação de serviço para a equipe de suporte. |
| Desativar uma organização atual do Apigee Edge Cloud | Não | Siga as orientações neste link e envie uma solicitação de serviço para a equipe de suporte. |
| Expandir uma organização atual do Apigee Edge Cloud para várias regiões | Não | Siga as orientações neste link e envie uma solicitação de serviço para a equipe de suporte. |
| Criar novos ambientes em uma organização atual do Apigee Edge Cloud | Não | Siga as orientações neste link e envie uma solicitação de serviço para a equipe de suporte. |
| Desativar ambientes em uma organização atual do Apigee Edge Cloud | Não | Siga as orientações neste link e envie uma solicitação de serviço para a equipe de suporte. |
| Mover um ambiente atual do Apigee Edge Cloud para diferentes pods | Não | Siga as orientações neste link e envie uma solicitação de serviço para a equipe de suporte. |
Diretrizes para gerar uma solicitação de provisionamento
- Forneça os nomes das novas organizações, os nomes dos novos ambientes dentro de cada organização, os endereços de e-mail dos administradores da organização e outras informações relevantes.
- Se a solicitação de serviço for para provisionar uma nova organização do Edge Cloud, informe quais recursos de segurança do nível organizacional precisam estar ativados.
- Você quer que a nova organização seja ativada para PCI ou ativada pela HIPAA ou ? Leia as configurações de privacidade e segurança para mais informações.
- Você quer que a Monetização seja ativada?
- Qual TPS (transações por segundo) você espera como tráfego para essa organização? Isso ajuda a provisionar os recursos necessários para permitir o TPS esperado.
Se a solicitação de serviço estiver relacionada à expansão da organização para várias novas regiões, informe os detalhes a seguir.
- Nomes das organizações atuais do Apigee Edge Cloud.
- Nomes dos ambientes atuais.
- Nomes das regiões em que as organizações estão provisionadas no momento.
- Nomes das regiões adicionais a serem expandidas. Consulte a planilha de especificações da Apigee (faça o download do PDF) para ver as regiões disponíveis.
- Outros detalhes relacionados à solicitação de serviço, como detalhes dos URLs do endpoint de destino para testes.
- Você quer isolar uma organização ou um ambiente em pods diferentes? Informe os
detalhes a seguir na solicitação de serviço.
- Nomes da organização e do ambiente atuais
- Especifique se o isolamento é obrigatório no nível da organização ou do ambiente dentro da organização.
- Consulte a especificação do pacote de isolamento de tráfego do Cloud Apigee Edge (faça o download do PDF) para mais detalhes sobre o pacote de isolamento.
- Forneça mais detalhes sobre a data e o período específicos para que a solicitação de serviço seja atendida e os URLs do endpoint de destino para teste.
- Para solicitações de desativação, informe os detalhes das organizações e dos ambientes que precisam ser desativados junto com os motivos da solicitação de desativação atual.