يتم الآن عرض مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات
Apigee X. المعلومات
Apigee Edge for Private Cloud هو عرض متوفّر على أجهزة المستخدمين من Apigee Edge، حيث يمكن للعملاء تثبيت Apigee Edge وإدارتها في مقر الشركة وعلى البنية الأساسية التي يختارونها. يتطلب التشغيل الناجح لبرنامج Edge لخدمة Private Cloud الخاصة بعض المسؤوليات المشتركة بين عملاء Apigee وApigee.
بشكل عام، بصفتك أحد عملاء Edge for Private Cloud، تكون مسؤولاً عن تثبيت النظام واختباره وإدارته وصيانته. تتولى Apigee مسؤولية تزويدك بتحديثات البرامج والبرامج والمستندات ومعلومات التغيير والدعم.
يصف هذا المستند بالتفصيل كيفية تقاسم المسؤولية عن تثبيت Edge بنجاح لـ Private Cloud بين عملاء Apigee وApigee.
مسؤوليات العملاء
- توفير البنية الأساسية اللازمة وتشغيلها وتصحيحها وتأمينها وصيانتها (بما في ذلك الحوسبة والتخزين والاتصال بالشبكات والمراقبة وغيرها) في موقع من اختيارك ومتوافقة مع المواصفات المطلوبة على النحو الموصى به في مستندات Apigee العامة.
- راجع متطلبات التثبيت الموثقة واتّبِعها قبل تثبيت Edge for Private Cloud.
- يمكنك إجراء اختبار قياسي عند تثبيت Edge for Private Cloud على الأجهزة داخل الشركة مع حالات استخدام الأنشطة التجارية، بالإضافة إلى تحديد حجم البنية الأساسية وتوسيع نطاقها حسب الحاجة.
- توفير إدارة شاملة لنظام Edge for Private Cloud والبنية الأساسية داخل الشركة التي يتم نشرها عليها.
- يمكنك مراقبة شهادات طبقة المقابس الآمنة (SSL) الخاصة بتثبيت Edge for Private Cloud وصيانتها وتجديدها.
- الاحتفاظ بعقود الدعم مع الموردين، مثل مورِّدي الأجهزة ومقدِّمي خدمات السحابة الإلكترونية.
- ضع استراتيجية نسخ احتياطية مناسبة لبرنامج Edge for Private Cloud تناسب حالات استخدام نشاطك التجاري، بما في ذلك الإعدادات والبيانات والبنية الأساسية الأساسية.
- ضبط المراقبة والتسجيل في Edge for Private Cloud والبنية الأساسية الأساسية. فعِّل التنبيهات أو الإشعارات التي تم ضبطها لتسجيل الحوادث التي قد تؤثر في مدى توفُّر المنصة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يمكنك مشاركة التفاصيل البيئية مع Apigee عندما يُطلب منك ذلك لأغراض تحديد المشاكل وحلّها وتقديم الدعم.
- يمكنك التعاون مع فريق دعم Apigee و/أو قسم الهندسة لعزل المشاكل البيئية التي تظهر أثناء تصعيد طلب الدعم، مثل المشاكل في الأجهزة أو إعدادات الشبكة أو البرامج الخارجية التي ليست جزءًا من حزمة برامج Apigee.
مسئوليات Apigee
- يمكنك إنشاء وتوزيع البرامج الثنائية المطلوبة من Edge for Private Cloud، بما في ذلك برامج الجهات الخارجية مثل Cassandra و Zookeeper لكل إصدار.
- توفير وثائق التثبيت والضبط والتشغيل.
- قدّم ملاحظات الإصدار كجزء من كل إصدار مع التغييرات والتحديثات والمشاكل المعروفة.
- يمكنك تحديث الثغرات الأمنية وتصحيح الثغرات الأمنية المعروفة لمكوّنات Apigee وتطوّرها.
- تقديم أفضل الممارسات والإرشادات التشغيلية
- توفير الدعم لوظائف Edge for Private Cloud، بما في ذلك تحديد المشاكل وحلّها وتصدير البيانات الناقصة.
- يمكنك إبلاغ العملاء بترقيات Edge المتاحة للحصول على ترقيات Private Cloud، وتزويد العملاء بخطوات الترقية ورموز التصحيح. تجدر الإشارة إلى أنّ متصفّح Edge for Private Cloud لا يتوافق إلا مع الترقيات التسلسلية. على سبيل المثال، يمكن الترقية من الإصدار 4.50 إلى 4.51. لا نتيح تخطي ترقيات الإصدار. على سبيل المثال، لا تتوفر الترقية من الإصدار 4.50 إلى 4.52.
- مساعدة العملاء في تحديد وحلّ المشاكل المتعلقة ببرنامج Edge for Private Cloud على وجه التحديد لا نتحمّل مسؤولية حلّ المشاكل المتعلقة بالبرامج الخارجية، ولكن قد نقدّم إرشادات محدودة في مثل هذه الحالات.