Edge for Private Cloud ortak sorumluluğu

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin.
bilgi

Özel Cloud için Apigee Edge, Apigee Edge'in şirket içi teklifidir. Müşterilerin tercih ettikleri altyapıda Apigee Edge'i şirket içine yükleyip yönettiği durumlarda bu hizmet sunulur. Edge for Private Cloud'un başarıyla çalıştırılması için Apigee ve Apigee müşterileri arasında bazı ortak sorumlulukların olması gerekir.

Private Cloud için Edge müşterisi olarak genel olarak sistemi yüklemek, test etmek, yönetmek ve sürdürmek sizin sorumluluğunuzdadır. Apigee; yazılım ve yazılım güncellemeleri, belgeler, değişim iletişimi ve destek sağlamaktan sorumludur.

Bu belgede, başarılı bir Private Cloud için Edge yükleme sorumluluğunun Apigee ve Apigee müşterileri arasında nasıl paylaşıldığı ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Müşterinin Sorumlulukları

  • Herkese açık Apigee belgelerinde önerilen gerekli özelliklerle uyumlu olan ve istediğiniz konumda gerekli altyapıyı (işlem, depolama, ağ iletişimi, izleme vb. dahil) sağlayın, çalıştırın, yama uygulayın, güvenliğini sağlayın ve bakımını yapın.
  • Private Cloud için Edge'i yüklemeden önce belgelenen yükleme gereksinimlerini inceleyin ve uygulayın.
  • Edge for Private Cloud'un şirket içi kurulumunu iş kullanım alanlarıyla karşılaştırmalı olarak test edin ve altyapıyı gerektiği gibi boyutlandırıp ölçeklendirin.
  • Private Cloud için Edge'in ve dağıtıldığı şirket içi altyapının genel sistem yönetimini sağlayın.
  • Private Cloud için Edge kurulumunuz SSL sertifikalarını izleyin, koruyun ve yenileyin.
  • Donanım tedarikçileri ve Bulut (Cloud) sağlayıcıları gibi tedarikçilerle destek sözleşmeleri yapın.
  • Edge for Private Cloud'a yönelik olarak yapılandırma, veriler ve temel altyapı dahil olmak üzere işletmenizin kullanım alanlarına uygun bir yedekleme stratejisi oluşturun.
  • Edge for Private Cloud ve temel altyapı için izleme ve günlük kaydını yapılandırın. Platformun kullanılabilirliğini etkileyebilecek olayları yakalamak ve gerekli işlemleri yapmak için yapılandırılmış uyarıları veya bildirimleri etkinleştirin.
  • Sorun giderme ve destek amacıyla istendiğinde çevreyle ilgili bilgileri Apigee ile paylaşın.
  • Destek yükseltme sırasında ortaya çıkan donanım, ağ yapılandırması veya Apigee yazılım yığınında yer almayan üçüncü taraf yazılım sorunları gibi çevre sorunlarını tespit etmek için Apigee Destek ve/veya Mühendislik ekibiyle iş birliği yapın.

Apigee'nin Sorumlulukları

  • Her sürüm için Cassandra ve Zookeeper gibi üçüncü taraf yazılımlar dahil olmak üzere gerekli Edge for Private Cloud ikili programlarını oluşturun ve dağıtın.
  • Kurulum, yapılandırma ve operasyonla ilgili belgeleri sağlayın.
  • Her sürümün bir parçası olarak değişiklikleri, güncellemeleri ve bilinen sorunları içeren sürüm notları sağlayın.
  • Apigee bileşenleri için güvenlik açıklarını güncelleyip bunlara ayak uydurun ve bilinen güvenlik açıklarına yama uygulayın.
  • En iyi uygulamaları ve operasyon yönergelerini sağlayın.
  • Sorun giderme ve düzeltme dahil olmak üzere Edge for Private Cloud işlevleri için destek sağlayın.
  • Müşterilerinize mevcut Edge for Private Cloud yükseltmelerini bildirin, yükseltme adımları ve yamalar sağlayın. Private Cloud için Edge'in yalnızca sıralı yükseltmeleri desteklediğini unutmayın. Örneğin, 4.50 sürümünden 4.51 sürümüne geçiş desteklenir. Sürüm yükseltmelerinin atlanmasını desteklemiyoruz. Örneğin, 4.50 sürümünden 4.52 sürümüne geçiş yapılması desteklenmez.
  • Müşterilerin, özellikle Private Cloud için Edge yazılımıyla ilgili sorunları gidermesine yardımcı olun. Üçüncü taraf yazılımlarıyla ilgili sorunların çözümünden sorumlu değiliz, ancak bu gibi durumlarda size sınırlı şekilde rehberlik sağlayabiliriz.