Asistencia de Apigee

Estás viendo la documentación de Apigee Edge.
Ir a la documentación de Apigee X.
info

El servicio de asistencia de Apigee está aquí para ayudarte. Obtén información sobre los recursos de autoservicio que te ayudarán a diagnosticar y resolver problemas comunes, así como a optimizar el uso de la plataforma de Apigee, y accede a ellos. foo

Botón en el que se debe hacer clic para presentar un caso de asistencia

Comunícate con la asistencia de Apigee

Información para ayudarte a comunicarte con la asistencia de Apigee y la comunidad de Apigee


Comienza a usar la asistencia de Apigee

Comunícate con la asistencia de Apigee, obtén acceso al portal de asistencia y crea y administra casos de asistencia.


Prácticas recomendadas para casos de asistencia de Apigee

Obtén información sobre las prácticas recomendadas y las plantillas de casos de asistencia que se deben usar cuando se crean casos de asistencia.


Comunidad de Apigee

Haz preguntas y busca soluciones existentes en la comunidad de Apigee.

Límites de productos y prácticas no recomendadas

Información para ayudarte a evitar errores comunes y optimizar el rendimiento con Apigee


Prácticas no recomendadas para Apigee

Evita errores comunes y maximiza la potencia de tus APIs.


Límites de productos de Apigee

Obtén información sobre los límites de configuración de productos para las funciones de Apigee.

Herramientas

Herramientas para ayudarte a supervisar, solucionar problemas y resolver errores de tiempo de ejecución, latencia y rendimiento con Apigee Edge


Herramienta de Trace

Soluciona problemas y resuelve problemas en vivo con los proxies de API que se ejecutan en Apigee Edge.


Supervisión de API

Supervisa, soluciona problemas y resuelve problemas de tráfico, tiempo de ejecución, latencia y rendimiento de la API en Apigee Edge.

Solución de problemas

Documentación y videos para ayudarte a solucionar problemas y resolver inconvenientes de Apigee Edge


Guías de Apigee Edge


Guías del adaptador de Apigee para Envoy


Guías de Apigee Edge Microgateway

Soluciona problemas y resuelve errores y problemas que se producen con Apigee Edge, el adaptador de Apigee para Envoy y Apigee Edge Microgateway.

 


Guías del portal integrado

Soluciona problemas y resuelve errores asociados con el portal integrado.


Guías de errores de políticas

Soluciona problemas y resuelve errores de implementación y tiempo de ejecución asociados con las políticas.


Videos de configuración y solución de problemas de Apigee

Mira videos cortos con demostraciones y aprende a configurar recursos y solucionar problemas comunes de Apigee.

Configuración y solicitudes de servicio

Documentación para ayudarte a configurar recursos y propiedades de Apigee Edge, y realizar solicitudes de servicio


Guías prácticas

Usa instrucciones y prácticas recomendadas para configurar recursos y propiedades.


Catálogo de solicitudes de servicio

Obtén información sobre los diferentes tipos de solicitudes de servicio admitidas y cómo realizarlas por tu cuenta o solicitar asistencia de Apigee.

Más recursos de asistencia

Recursos adicionales para ayudarte a encontrar más información sobre Apigee Edge, los planes de asistencia y los precios


Documentación

Explora la documentación, las guías de instalación, los ejemplos de proxies, las herramientas y los instructivos sobre Apigee.


Notas de la versión

Consulta el registro de cambios de nuestra versión más reciente de Apigee.


Problemas conocidos

Consulta la lista de problemas conocidos actuales.


Precios

Obtén información sobre los precios de Apigee.


Estado de Apigee

Verifica el estado de los problemas actuales, las interrupciones y el programa de lanzamientos de Apigee.


Especificaciones del servicio de asistencia

Obtén información sobre las diferentes especificaciones y planes de asistencia.