Nhóm hỗ trợ Apigee

Tương tác với Nhóm hỗ trợ Apigee, truy cập vào Cổng hỗ trợ, đồng thời tạo và quản lý Yêu cầu hỗ trợ.

Tìm hiểu về các phương pháp hay nhất và mẫu yêu cầu hỗ trợ cần sử dụng khi tạo Yêu cầu hỗ trợ.

Đặt câu hỏi và tìm kiếm các giải pháp hiện có trong Cộng đồng Apigee.

Tránh những sai lầm thường gặp và khai thác tối đa sức mạnh của API.

Tìm hiểu về giới hạn cấu hình sản phẩm đối với các tính năng của Apigee.

Khắc phục và giải quyết các vấn đề trực tiếp với các proxy API đang chạy trên Apigee Edge.

Theo dõi, khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề về lưu lượng truy cập API, thời gian chạy, độ trễ và hiệu suất trên Apigee Edge.

Khắc phục và giải quyết các lỗi và vấn đề gặp phải với Apigee Edge, Apigee Adaptor for Envoy và Apigee Edge Microgateway.

Khắc phục và giải quyết các lỗi liên quan đến cổng tích hợp.

Khắc phục sự cố và giải quyết các lỗi triển khai và thời gian chạy liên quan đến chính sách.

Xem các video ngắn có bản minh hoạ và tìm hiểu cách định cấu hình tài nguyên cũng như khắc phục các lỗi thường gặp của Apigee.

Sử dụng hướng dẫn và các phương pháp hay nhất để định cấu hình tài nguyên và thuộc tính.

Tìm hiểu về các loại yêu cầu dịch vụ được hỗ trợ và cách tự thực hiện hoặc yêu cầu Apigee hỗ trợ.

Khám phá tài liệu, hướng dẫn cài đặt, mẫu proxy, công cụ và hướng dẫn về Apigee.

Xem nhật ký thay đổi của bản phát hành Apigee mới nhất.

Xem danh sách các vấn đề hiện tại đã biết.

Xem thông tin về giá của Apigee.

Kiểm tra trạng thái của các vấn đề, sự cố ngừng hoạt động hiện tại và lịch phát hành Apigee.