תמיכה ב-Apigee

אתם צופים במסמכי העזרה של Apigee Edge.
כניסה למסמכי העזרה של Apigee X.
info

צוות התמיכה של Apigee כאן כדי לעזור. כאן תוכלו לקבל מידע על מקורות המידע בשירות עצמי שיעזרו לכם לאבחן ולפתור בעיות נפוצות, ולהשתמש בצורה אופטימלית בפלטפורמת Apigee.

לחצן לחיצה לשליחת בקשת תמיכה

פנייה לתמיכה של Apigee

מידע שיעזור לכם ליצור קשר עם התמיכה של Apigee ועם קהילת Apigee


תחילת העבודה עם תמיכת Apigee

יצירת קשר עם צוות התמיכה של Apigee, קבלת גישה לפורטל התמיכה ויצירה וניהול של בקשות תמיכה.


שיטות מומלצות ליצירת בקשות תמיכה ב-Apigee

מידע נוסף על שיטות מומלצות ותבניות של בקשות תמיכה לשימוש בזמן יצירת בקשות תמיכה


קהילת Apigee

פרסום שאלות וחיפוש פתרונות קיימים בקהילת Apigee.

דפוסי נגד והגבלות על מוצרים

מידע שיעזור לכם להימנע מטעויות נפוצות ולבצע אופטימיזציה של הביצועים באמצעות Apigee


דוגמאות לאופן הפעולה הלא נכון ב-Apigee

להימנע ממלכודות נפוצות ולנצל את מלוא הפוטנציאל של ממשקי ה-API.


מגבלות על מוצרים של Apigee

מידע נוסף על המגבלות של הגדרות המוצר לגבי תכונות Apigee

כלים

כלים שיעזרו לכם לעקוב אחרי שגיאות זמן ריצה, זמן אחזור ובעיות בביצועים, ולפתור אותן באמצעות Apigee Edge


כלי מעקב

פתרון בעיות בזמן אמת בשרתי proxy ל-API שפועלים ב-Apigee Edge.


מעקב אחר API

מעקב אחרי תעבורת הנתונים של ה-API, זמן הריצה, זמן האחזור והבעיות בביצועים, פתרון בעיות ב-Apigee Edge.

פתרון בעיות

מסמכים וסרטונים שיעזרו לכם לפתור בעיות ב-Apigee Edge


פלייבוקים של Apigee Edge


מתאם Apigee לפלייבוקים של Envoy


פלייבוקים של Microgateway ב-Apigee Edge

פתרון בעיות ושגיאות ב-Apigee Edge, ב-Apigee Adaptor for Envoy וב-Apigee Edge Microgateway.

 


פלייבוקים משולבים בפורטל

פתרון בעיות ושגיאות שקשורות לפורטל המשולב.


פלייבוקים של שגיאות שקשורות למדיניות

פתרון בעיות ושגיאות שקשורות למדיניות בזמן הפריסה ובזמן הריצה.


סרטונים בנושא הגדרה ופתרון בעיות ב-Apigee

צפייה בסרטונים קצרים עם הדגמות, ותקבלו מידע על הגדרת משאבים ועל פתרון שגיאות נפוצות ב-Apigee.

הגדרות ובקשות שירות

מסמכי עזרה שיעזרו לכם להגדיר משאבים ומאפיינים ב-Apigee Edge ולבצע בקשות שירות


מדריכים

שימוש בהוראות ובשיטות מומלצות להגדרת משאבים ונכסים.


קטלוג של בקשות שירות

מידע נוסף על סוגי הבקשות הנתמכים לשירותים, ואיך לבצע אותן בעצמכם או לבקש עזרה מ-Apigee.

משאבי תמיכה נוספים

מקורות מידע נוספים שיעזרו לכם למצוא מידע נוסף על Apigee Edge, על חבילות תמיכה ועל תמחור


מסמכי תיעוד

מידע נוסף על Apigee: מסמכי עזרה, מדריכי התקנה, דוגמאות לשרת proxy, כלים ומדריכים.


נתוני גרסה

לעיון ביומן השינויים של הגרסה האחרונה של Apigee.


בעיות מוכרות

להציג את הרשימה העדכנית של הבעיות הידועות.


תמחור

מידע נוסף על התמחור של Apigee


סטטוס Apigee

בודקים את הסטטוס של הבעיות הנוכחיות, ההפסקות הזמניות בשירות והתזמון של הגרסאות החדשות של Apigee.


מפרטים נתמכים

מידע נוסף על המפרטים והתוכניות השונים של התמיכה