Nhóm hỗ trợ Apigee

Tương tác với Nhóm hỗ trợ Apigee, truy cập vào Cổng hỗ trợ, đồng thời tạo và quản lý các Yêu cầu hỗ trợ.

Tìm hiểu các phương pháp hay nhất và mẫu Trường hợp hỗ trợ để sử dụng trong khi tạo Trường hợp hỗ trợ.

Đặt câu hỏi và tìm kiếm các giải pháp hiện có trong Cộng đồng Apigee.

Tránh các lỗi thường gặp và tối đa hoá sức mạnh của API.

Tìm hiểu về các giới hạn cấu hình sản phẩm cho các tính năng của Apigee.

Khắc phục và giải quyết các vấn đề trực tiếp với proxy API chạy trên Apigee Edge.

Theo dõi, khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề về lưu lượng truy cập API, thời gian chạy, độ trễ và hiệu suất trên Apigee Edge.

Khắc phục và giải quyết các lỗi và sự cố gặp phải với Apigee Edge, Apigee Adaptor for Envoy và Apigee Edge Microgateway.

Khắc phục và giải quyết các lỗi liên quan đến trang tổng quan tích hợp.

Khắc phục và giải quyết các lỗi triển khai và lỗi thời gian chạy liên quan đến chính sách.

Xem các video ngắn có bản minh hoạ và tìm hiểu cách định cấu hình tài nguyên cũng như khắc phục các lỗi thường gặp trong Apigee.

Sử dụng hướng dẫn và các phương pháp hay nhất để định cấu hình tài nguyên và thuộc tính.

Tìm hiểu về các loại yêu cầu dịch vụ được hỗ trợ và cách tự thực hiện các yêu cầu đó hoặc yêu cầu Apigee trợ giúp.

Khám phá tài liệu, hướng dẫn cài đặt, mẫu proxy, công cụ và hướng dẫn về Apigee.

Xem nhật ký thay đổi của bản phát hành Apigee mới nhất.

Xem danh sách các vấn đề đã biết hiện tại.

Nhận thông tin về mức giá của Apigee.

Kiểm tra trạng thái của các vấn đề, sự cố hiện tại và lịch phát hành của Apigee.