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문제 해결은 예술이자 과학입니다. Apigee 기술 지원팀은 이러한 예술적인 과정의 비밀을 파헤치고 문제를 식별하고 해결하는 과정 이면의 과학적인 요소들을 드러내기 위해 지금까지 지속적으로 노력하고 있습니다.
플레이북이란 무엇인가요?
Apigee 기술 지원팀과 협력하여 개발한 Apigee 문제 해결 플레이북은 Apigee 제품 사용 시 발생할 수 있는 오류 또는 기타 문제에 대한 빠르고 효과적인 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다.
문제 해결 플레이북을 찾으려면 이 페이지 상단의 검색창을 사용하여 특정 오류 메시지를 검색하거나 왼쪽의 TOC를 사용하여 플레이북 라이브러리를 탐색하세요.
대상
문제 해결 플레이북은 Apigee Edge 및 관련 아키텍처를 개괄적으로 이해하고 정책, 분석, 수익 창출과 같은 기본적인 Edge 개념에 대한 이해도를 높이세요.
일부 문제는 Apigee Private Cloud 사용자만 진단하고 해결할 수 있으며 Cassandra 및 Postgres Datastore, Zookeeper, Edge 라우터와 같은 내부 Edge 구성요소에 대한 지식이 필요할 수 있습니다.
Apigee Public Cloud를 사용하는 경우, 표시된 문제 해결 단계를 수행할 수 있는 시기와 Apigee Edge 지원팀에 전화하여 도움을 받아야 하는 경우를 명확하게 알 수 있습니다.