您正在查看 Apigee Edge 說明文件。
查看 Apigee X 說明文件。 資訊
問題
資料相關問題 (通常稱為接線問題) 可能代表下列其中一項症狀:
- 管理伺服器啟動期間發生錯誤
- 部署失敗
- UI 中的資料儲存庫錯誤
- 訊息處理器和管理伺服器之間的跨資料中心連線問題
- Analytics (分析) 未顯示資料
這些問題與 ZooKeeper 基礎架構無關,但與 ZooKeeper 樹狀結構中的無效資料有關。
可能原因
這個問題的常見原因如下:
- 在安裝期間因無訊息安裝檔案發生錯誤而連接區域或 Pod 名稱的節點。
- 如果元件安裝失敗,當您多次重新安裝元件時,系統會建立重複的註冊作業。在這種情況下,您必須清理資料,才能移除含有錯誤 UUID 的註冊資料。
診斷
為了診斷問題,請收集以下資料:
- 拓撲圖表,包含各節點的主機名稱和 IP 位址,以及節點上的 Apigee 元件。使用 Apigee 安裝設定檔的對應方式如下:
DC-1 DS: ip1 hostname DS: ip2 hostname DS: ip3 hostname MS: ip4 hostname RMP: ip5 hostname RMP: ip6 hostname SAX: ip7 hostname DC-2 DS: ip8 hostname DS: ip9 hostname DS: ip10 hostname MS: ip11 hostname RMP: ip12 hostname RMP: ip13 hostname SAX: ip14 hostname
- 產生 ZooKeeper 樹狀結構輸出內容來檢查線路:
/opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
- 為方便驗證 ZooKeeper 樹狀結構中的資料,請執行下列管理 API 呼叫,取得各資料中心的伺服器 UUID 清單:
閘道伺服器
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway®ion=region-name"
中央伺服器
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central®ion=region-name"
Analytics (分析) 伺服器
curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics®ion=region-name"
- 檢查每個元件的 UUID,並確認這些元件與 ZooKeeper 樹狀結構中顯示的內容相符:
路由器
curl 0:8081/v1/servers/self/uuid
訊息處理器
curl 0:8082/v1/servers/self/uuid
Qpid 代理程式
curl 0:8083/v1/servers/self/uuid
Postgres 代理程式
curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
- 使用 UUID 資料搜尋步驟 #2 產生的 ZooKeeper 樹狀結構輸出內容,藉此驗證元件線路,並移除所有 UUID 有誤的元件重複註冊。
- 請使用 這裡列出的管理 API 呼叫來修正資料儲存庫註冊資訊。在啟動期間,路由器、訊息處理器、Postgres 和 Qpid 自助註冊至 ZooKeeper。
解析度
ZooKeeper 資料相關問題必須依個案情況解決。ZooKeeper 中的資料以 Apigee Edge 拓撲為基礎,因用途而異。如果遇到其中一個問題症狀,請按照上一節的說明收集資料,並與 Apigee Edge 支援團隊聯絡。