ত্রুটি বার্তা রেফারেন্স

আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য

এই পৃষ্ঠায় ত্রুটি এবং অন্যান্য সমস্যাগুলির জন্য প্লেবুকগুলির সমস্যা সমাধানের লিঙ্ক রয়েছে যা আপনি অ্যাপিজি এজ ব্যবহার করার সময় সম্মুখীন হতে পারেন৷ প্রতিটি সমস্যা সমাধানের প্লেবুক ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে প্রতিটি ধরনের সমস্যা নির্ণয় এবং সমাধান করা যায়।

বিশ্লেষণ সমস্যা

এই বিষয়গুলি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে অ্যানালিটিক্স ডেটা অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ডে বা কাস্টম রিপোর্টে দেখা যায় না এমন ক্ষেত্রে সমস্যার সমাধান করা যায়।

ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
The report timed out: Try again with a smaller date range or a larger aggregation interval.

বিশ্লেষণ টাইমিং রিপোর্ট

বা:

রিপোর্টের সময় শেষ

পোস্টগ্রেস সার্ভারে ডিস্কের স্থান সম্পূর্ণরূপে পূর্ণ না হলে আপনি কোনো ত্রুটির বার্তা দেখতে পাবেন না। পোস্টগ্রেস সার্ভারে ডিস্কের স্থান ফুরিয়ে যাচ্ছে
কোন ত্রুটি পরিলক্ষিত হয় না. কাস্টম ভেরিয়েবল বিশ্লেষণ কাস্টম প্রতিবেদনে দৃশ্যমান নয়
No traffic in the selected date range বিশ্লেষণ ড্যাশবোর্ডে ডেটা দেখানো হচ্ছে না
বিষয় ব্যাখ্যা করে কিভাবে একটি সাধারণভাবে অনুরোধ করা টাস্ক করতে হয়। অ্যানালিটিক্স গ্রুপে অ্যানালিটিক্স কম্পোনেন্ট যোগ করা এবং মুছে ফেলা
Could not get data for path একাধিক অ্যাক্সগ্রুপ কনফিগার করা হলে কাস্টম মাত্রা দেখা যাচ্ছে না

স্থাপনার ত্রুটি

এজ সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি সমস্যা, ক্যাসান্ড্রা ডেটাস্টোরের সমস্যা, ZooKeeper ব্যতিক্রম, এবং API প্রক্সি বান্ডেলে ত্রুটির মতো বিভিন্ন কারণে API প্রক্সির স্থাপনা ব্যর্থ হতে পারে। এই বিভাগটি কিছু নির্দিষ্ট পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য এবং নির্দেশিকা প্রদান করে যা স্থাপনার ত্রুটির সমস্যা সমাধানের জন্য অনুসরণ করা যেতে পারে।
ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable টাইমআউট ত্রুটি৷
Unexpected error Error while fetching children for path পথের জন্য শিশুদের আনার সময় ত্রুটি৷
Error while accessing datastore;Please retry later ডেটাস্টোর অ্যাক্সেস করতে ত্রুটি৷
Configuration failed, associated contexts = [] কনফিগারেশন ব্যর্থ হয়েছে
Unexpected error occurred while processing the updates, associated contexts = [] আপডেট প্রক্রিয়াকরণে ত্রুটি৷

বিকাশকারী পোর্টাল ত্রুটি

এই বিষয়গুলি আপনাকে বিকাশকারী পোর্টাল ব্যবহার করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন সমস্যাগুলির বিষয়ে সহায়তা প্রদান করে৷ বিকাশকারী পোর্টাল সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করার আগে, বিকাশকারী পোর্টালটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আপনার প্রাথমিক ধারণা রয়েছে তা নিশ্চিত করুন, যেমন ডেভেলপার পোর্টাল ট্রাবলশুটিং ওভারিউতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
An internal error has occurred. Please retry your request. বিকাশকারী পোর্টাল অভ্যন্তরীণ ত্রুটি৷
The website encountered an unexpected error. Please try again later. বা There was an error trying to create the App. Please try again later. বিকাশকারী পোর্টাল যোগাযোগের সমস্যা

নগদীকরণ সমস্যা

নিম্নলিখিত বিষয়গুলি আপনাকে সাধারণ নগদীকরণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে৷

ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক 
<error>
   <messages>
        <message>Exceeded developer limit configuration -</message>
        <message>Is Developer Suspended - true</message>
   </messages>
</error>
বিকাশকারী সাসপেন্ড
আপনি কোনো ত্রুটির বার্তা নাও দেখতে পারেন, কিন্তু আপনি নগদীকরণ সেটআপ সমস্যাগুলির লক্ষণ বিভাগে ব্যাখ্যা করা সমস্যাগুলি দেখতে পাবেন। নগদীকরণ সেটআপ সমস্যা

এজ রাউটার সমস্যা

এজ রাউটারটি NGINX এর সাথে প্রয়োগ করা হয়েছে। এজ আপগ্রেড প্রক্রিয়া চলাকালীন, বা রাউটারের কনফিগারেশন পরিবর্তন করার সময়, আপনি NGINX কনফিগারেশন ত্রুটিগুলি দেখতে পারেন। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি আপনাকে এই ধরনের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে।

ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
আপনি কোন ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন না. যাইহোক, খারাপ কনফিগার ফাইলগুলির কারণে আপনি আপনার API প্রক্সিগুলি চালাতে পারবেন না। খারাপ কনফিগার ফাইল

OpenLDAP সমস্যা

নিম্নলিখিত বিষয়গুলি আপনাকে সাধারণ ওপেনএলডিএপি সমস্যাগুলি সমাধান এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে।

ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
Unknown username and password combination. SMTP অক্ষম করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হবে
কোনো ত্রুটি দেখা যায় না, এজ UI কেবলমাত্র ব্যবহারকারীদের তালিকা দেখায় না যা সমস্ত OpenLDAP সার্ভারে প্রতিলিপি করা উচিত ছিল। LDAP প্রতিলিপি করছে না।
SLAPD Dead But Pid File Exists OpenLDAP শুরু করতে অক্ষম
Unknown username and password combination. OpenLDAP ডেটা দুর্নীতি

রানটাইম ত্রুটি

নিম্নলিখিত বিষয়গুলি আপনাকে সাধারণ রানটাইম সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে৷

ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
HTTP/1.1 500 Internal Server Error বা 
{
   "fault":{
      "detail":{
         "errorcode":"steps.servicecallout.ExecutionFailed"
      },
      "faultstring":"Execution of ServiceCallout callWCSAuthServiceCallout failed.
        Reason: ResponseCode 400 is treated as error"
   }
}
500 অভ্যন্তরীণ সার্ভার ত্রুটি৷
HTTP/1.1 502 Bad Gateway বা 
{
   "fault": {
      "faultstring": "Unexpected EOF at target",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.UnexpectedEOFAtTarget"
       }
    }
}
502 খারাপ গেটওয়ে
HTTP/1.1 503 Service Unavailable বা HTTP/1.1 503 Service Unavailable: Back-end server is at capacity বা 
{
   "fault": {
      "faultstring": "The Service is temporarily unavailable",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
       }
    }
}
503 পরিষেবা অনুপলব্ধ৷
HTTP/1.1 503 Service Unavailable বা Received fatal alert: handshake_failure SSL হ্যান্ডশেক ব্যর্থতা
HTTP/1.1 503 Service Unavailable বা৷ 
{
 "fault": {
    "faultstring":"The Service is temporarily unavailable",
    "detail":{
        "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
    }
 }
}
SSL হ্যান্ডশেক ব্যর্থতা - খারাপ ক্লায়েন্ট সার্টিফিকেট
HTTP/1.1 504 Gateway Timeout বা 
{
   "fault": {
      "faultstring": "Gateway Timeout",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout"
       }
    }
}
504 গেটওয়ে টাইমআউট

চিড়িয়াখানার সমস্যা

নিম্নলিখিত বিষয়গুলি আপনাকে চিড়িয়াখানার সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে৷
ত্রুটি বার্তা বা বিবরণ প্লেবুক
org: env: main ERROR ZOOKEEPER - ZooKeeperServiceImpl.exists() : Could not detect existence of path: /regions/dc-1/pods/analytics/servers/abc123/reachable , reason: KeeperErrorCode = ConnectionLoss

বা

org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss

বা

এজ UI এই ত্রুটিটি প্রদর্শন করতে পারে:

Error Fetching Deployments Error while checking path existence for path: path		 চিড়িয়াখানার সংযোগ হারানোর ত্রুটি
ডেটা সম্পর্কিত সমস্যা, সাধারণত তারের সমস্যা হিসাবে উল্লেখ করা হয়, বিভিন্ন সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হিসাবে প্রকাশ করতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য চিড়িয়াখানার ডেটা সমস্যা দেখুন। চিড়িয়াখানার ডাটা ইস্যু
+ apigee-service apigee-zookeeper status apigee-service: apigee-zookeeper: Not running (DEAD) apigee-all: Error: status failed on [apigee-zookeeper] Zookeeper শুরু করতে অক্ষম

ডায়াগনস্টিক টুল এবং লগ

এই বিষয়গুলি এমন সরঞ্জাম এবং লগগুলি বর্ণনা করে যা আপনি Apigee Edge ব্যবহার করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারেন এমন কিছু নির্দিষ্ট ধরণের সমস্যা নির্ণয় করতে সাহায্য করতে পারেন।

  • TCP/IP প্যাকেট স্নিফার (tcpdump) ইউটিলিটি
    tcpdump টুল হল একটি কমান্ড-লাইন প্যাকেট স্নিফার টুল যা আপনাকে নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রাপ্ত বা স্থানান্তরিত TCP/IP প্যাকেট ক্যাপচার বা ফিল্টার করতে দেয়।
  • স্তূপ
    হিপ ডাম্প হল একটি জাভা প্রক্রিয়ার স্মৃতির একটি স্ন্যাপশট। হিপ ডাম্প সংগ্রহের মুহুর্তে তারা হিপে জাভা অবজেক্ট এবং ক্লাস সম্পর্কে তথ্য ধারণ করে।
  • থ্রেড ডাম্প
    একটি থ্রেড ডাম্প হল একটি চলমান জাভা প্রক্রিয়ার সমস্ত থ্রেডের অবস্থার একটি স্ন্যাপশট। প্রতিটি থ্রেডের অবস্থা তার স্ট্যাকের বিষয়বস্তু সহ উপস্থাপন করা হয়, স্ট্যাক ট্রেস হিসাবে উল্লেখ করা হয়।