Przeglądasz dokumentację Apigee Edge.
Przejdź do
Dokumentacja Apigee X. informacje.
Krótki opis problemu
Może wystąpić co najmniej jeden z poniższych problemów spowodowanych problemami z komunikacją między Portal dla programistów i Edge:
- Nie udało się wykonać tych zadań:
- Tworzenie i aktualizowanie plików SmartDocuments.
- Zarejestruj aplikacje dewelopera.
- Wyświetlanie listy usług API.
- Podczas uzyskiwania dostępu do strony modeli SmartDocuments w portalu dla programistów zwracany błąd (wybierz
Treść > SmartDocuments w menu administrowania Portalem dla programistów).
- Analityka aplikacji dla deweloperów nie jest generowana.
Komunikaty o błędach
- Podczas uzyskiwania dostępu do karty „SmartDocuments” w portalu dla programistów zwrócony błąd:
The website encountered an unexpected error. Please try again later.
- Podczas rejestrowania aplikacji dla deweloperów w portalu dla deweloperów zwracany jest błąd:
There was an error trying to create the App. Please try again later.
Możliwe przyczyny
W większości przypadków problem wynika z nieprawidłowego ustawienia devadmin dane logowania lub niewystarczające uprawnienia przypisane do użytkownika rolę użytkownika devadmin.
Zweryfikuj konfigurację połączenia Edge dla portalu dla programistów, przechodząc na stronę Konfiguracja > Portal dla programistów i upewnienie się, że pole Connection Status (Stan połączenia) jest prawidłowe wyświetla się komunikat Nawiązano połączenie. W przeciwnym razie portal dla programistów nie będzie mógł prawidłowo połączyć się z Serwer zarządzania brzegiem.
Diagnostyka
- Włącz „DEBUG” logowanie w portalu dla programistów. W tym celu przejdź na stronę Konfiguracja > Portal dla programistów i w sekcji Logowanie brzegowe wybrać Debuguj. i konkretnego progu. Domyślnie wywołania interfejsu Management API nie są rejestrowane.
- Odtwórz problem.
- Otwórz dziennik, klikając Raporty -> Ostatni zapis Wiadomości.
- Otwórz „Komunikat” typu „LogPlugin”, aby dowiedzieć się więcej o rzeczywisty błąd.
Przykładowe dane wyjściowe z informacją o błędzie 401 „Brak autoryzacji”
Rozdzielczość
W zależności od napotkanego błędu wykonaj odpowiednie czynności podane w tabeli poniżej:
|
Błąd |
Kroki do rozwiązania |
|
401 Brak autoryzacji |
Zaktualizuj prawidłowe dane logowania administratora w portalu dla deweloperów i przetestuj połączenie ponownie. Zobacz Dodawanie kont użytkowników i zarządzanie nimi. |
|
403 Dostęp zabroniony |
Zaktualizuj rolę użytkownika devadmin w organizacji Edge, aby miała wymagane uprawnienia w przypadku zasobów. Zobacz Ustawianie ról i uprawnień użytkowników. |