Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka
Dokumentasi Apigee X. info
Setiap error yang terjadi selama deployment Proxy API disebut Error deployment. Penyebaran proxy API mungkin gagal karena berbagai alasan, seperti masalah konektivitas jaringan Server Edge, masalah dengan datastore Cassandra, pengecualian ZooKeeper, dan error dalam API paket proxy.
Playbook
Bagian ini memberikan informasi dan panduan tentang beberapa prosedur tertentu yang dapat diikuti untuk memecahkan masalah dan mengatasi error deployment.
| Pesan error | Playbook |
|---|---|
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable |
Error Waktu Tunggu |
Unexpected error Error while fetching children for path |
Kesalahan Mengambil Turunan untuk Jalur |
Error while accessing datastore;Please retry later
|
Terjadi Error Saat Mengakses Datastore |
Configuration failed, associated contexts = []
|
Konfigurasi Gagal |
Unexpected error occurred while processing the updates,associated contexts = [] |
Error Saat Memproses Pembaruan |
Informasi diagnostik
Jika Anda memerlukan bantuan dari Dukungan Apigee Edge terkait error deployment, kumpulkan hal berikut informasi diagnostik dan membagikannya dalam kasus dukungan:
| Informasi diagnostik | Di mana saya dapat mengumpulkan informasi ini? | Bagaimana cara mengumpulkan informasi ini? |
|---|---|---|
| Output API Deployment | Server Pengelolaan |
curl -s 0:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/apis/APINAME/deployments > /tmp/ms_deployments_output_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| Log Server Pengelolaan | Server Pengelolaan |
tar cvzf /tmp/ms_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* tar cvzf /tmp/ms_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/transactions* Paketkan semua data di Server Pengelolaan dengan perintah berikut: tar -cvzf /tmp/ms_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/ms_* |
| Output Hierarki Klasifikasi | Message Processor |
curl -s 0:8082/v1/classification/tree > /tmp/rmp_classification_tree_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| Log Pemroses Pesan | Message Processor |
tar cvzf /tmp/rmp_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* tar cvzf /tmp/rmp_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/transactions* tar cvzf /tmp/rmp_system_monitor_config_mp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/edge-message-processor* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/config* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system-monitor* |
| Konektivitas dengan Cassandra | Message Processor |
telnet CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt telnet CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt Jika tidak memiliki nc -vz CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt nc -vz CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| Konektivitas dengan ZooKeeper | Message Processor |
telnet ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt Jika Anda tidak memiliki nc -vz ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| Kompresi semua data diagnostik | Message Processor |
tar -cvzf /tmp/rmp_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/rmp_* |
| Log Cassandra | Cassandra |
tar cvzf /tmp/cassandra_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/system* /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/config* tail -2000 /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/apigee-cassandra.log > /tmp/cassandra_apigee-cassandra_log_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).log |
| Log ZooKeeper dan file terkait | ZooKeeper |
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |