Anda sedang melihat dokumentasi Apigee Edge.
Buka
dokumentasi Apigee X. info
Setiap error yang terjadi selama deployment Proxy API disebut Error deployment. Deployment proxy API mungkin gagal karena berbagai alasan seperti masalah konektivitas jaringan antara server Edge, masalah dengan datastore Cassandra, pengecualian ZooKeeper, dan error dalam paket proxy API.
Playbook
Bagian ini memberikan informasi dan panduan tentang beberapa prosedur khusus yang dapat diikuti untuk memecahkan masalah dan mengatasi error deployment.
| Pesan error | Playbook |
|---|---|
Error: Call timed out; either server is down or server is not reachable |
Error Waktu Tunggu Waktu Tunggu |
Unexpected error Error while fetching children for path |
Terjadi Error Saat Mengambil Turunan untuk Jalur |
Error while accessing datastore;Please retry later
|
Error saat Mengakses Datastore |
Configuration failed, associated contexts = []
|
Konfigurasi Gagal |
Unexpected error occurred while processing the updates,associated contexts = [] |
Terjadi Error Memproses Update |
Informasi diagnostik
Jika Anda memerlukan bantuan dari Apigee Edge Support terkait error deployment, kumpulkan informasi diagnostik berikut dan bagikan dalam kasus dukungan:
| Informasi diagnostik | Di mana saya dapat mengumpulkan informasi ini? | Bagaimana cara mengumpulkan informasi ini? |
|---|---|---|
| Output API Deployment | Server Pengelolaan |
curl -s 0:8080/v1/organizations/ORGNAME/environments/ENVNAME/apis/APINAME/deployments > /tmp/ms_deployments_output_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| Log Server Pengelolaan | Server Pengelolaan |
tar cvzf /tmp/ms_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/system* tar cvzf /tmp/ms_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-management-server/logs/transactions* Paketkan semua data di Server Pengelolaan dengan perintah berikut: tar -cvzf /tmp/ms_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/ms_* |
| Output Hierarki Klasifikasi | Message Processor |
curl -s 0:8082/v1/classification/tree > /tmp/rmp_classification_tree_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).json |
| Log Pemroses Pesan | Message Processor |
tar cvzf /tmp/rmp_systemlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system* tar cvzf /tmp/rmp_transactionlogs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/transactions* tar cvzf /tmp/rmp_system_monitor_config_mp_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/edge-message-processor* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/config* /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/system-monitor* |
| Konektivitas dengan Cassandra | Message Processor |
telnet CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt telnet CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt Jika tidak memiliki nc -vz CASSANDRA_IP 9042 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt nc -vz CASSANDRA_IP 9160 | tee /tmp/rmp_cassandra_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| Konektivitas dengan ZooKeeper | Message Processor |
telnet ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt Jika tidak memiliki nc -vz ZOOKEEPER_IP 2181 | tee /tmp/rmp_zookeeper_NODE#_connectivity_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt |
| Kompresi semua data diagnostik | Message Processor |
tar -cvzf /tmp/rmp_data_CASE#_$(hostname).tar.gz* /tmp/rmp_* |
| Log Cassandra | Cassandra |
tar cvzf /tmp/cassandra_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/system* /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/config* tail -2000 /opt/apigee/var/log/apigee-cassandra/apigee-cassandra.log > /tmp/cassandra_apigee-cassandra_log_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).log |
| Log ZooKeeper dan file terkait | ZooKeeper |
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid |