আপনি Apigee Edge ডকুমেন্টেশন দেখছেন।
Apigee X ডকুমেন্টেশনে যান । তথ্য
উপসর্গ
ইন্টিগ্রেটেড ডেভেলপার পোর্টালে কাস্টম ডোমেন কনফিগারেশন কাজ করবে না যদি TLS শংসাপত্রের চেইনের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়: প্রকাশ > পোর্টাল > বিকাশকারী পোর্টাল > সেটিংস > ডোমেন।
ত্রুটি বার্তা
নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হয়:
Certificate expired
ত্রুটি বার্তাটি নীচে দেখানো হিসাবে এজ UI এ প্রদর্শিত হয়:
পোর্টাল > বিকাশকারী পোর্টাল > সেটিংস > ডোমেনস" শিরোনাম="ডোমেন">৷
সম্ভাব্য কারণ
| কারণ | বর্ণনা> | সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলী প্রযোজ্য |
|---|---|---|
| TLS শংসাপত্রের চেইন মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে | প্রদত্ত TLS শংসাপত্রের চেইন মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, কাস্টম ডোমেন কনফিগারেশন ব্যর্থ হবে৷ | এজ পাবলিক ক্লাউড ব্যবহারকারীরা |
কারণ: TLS শংসাপত্রের চেইন মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে
রোগ নির্ণয়
সমস্যাটি নির্ণয় করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করুন:
- TLS শংসাপত্র চেইন মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং সময় যাচাই করুন।
- যদি নির্দিষ্ট TLS শংসাপত্রের শৃঙ্খলের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাহলে এটি ইন্টিগ্রেটেড ডেভেলপার পোর্টালে ভার্চুয়াল হোস্ট তৈরির প্রক্রিয়াটিকে ব্যর্থ করে দেবে। ফলস্বরূপ, উপরের ত্রুটি বার্তাটি এজ UI এর কাস্টম ডোমেন কনফিগারেশন পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীর কাছে প্রদর্শিত হয়।
রেজোলিউশন
আপনি যদি নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে TLS শংসাপত্রের চেইন মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করুন:
- প্রাসঙ্গিক শংসাপত্র কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে একটি নতুন TLS শংসাপত্রের চেইন পান।
- TLS শংসাপত্রের চেইনকে PEM ফর্ম্যাটে রূপান্তর করুন।
- TLS শংসাপত্রের চেইন বৈধ কিনা তা যাচাই করুন।
- নির্দিষ্ট কীস্টোর থেকে বিদ্যমান TLS শংসাপত্রের চেইনটি সরান।
- PEM ফরম্যাটে TLS শংসাপত্রের চেইন ধারণকারী ফাইল এবং Edge UI বা ম্যানেজমেন্ট API-এ একটি কী উপনাম ব্যবহার করে কীস্টোরে ব্যক্তিগত কী ধারণকারী ফাইলটি আপলোড করুন।
- ইন্টিগ্রেটেড ডেভেলপার পোর্টাল কাস্টম ডোমেন কনফিগারেশন পৃষ্ঠায় কীস্টোর, উপনাম, ডোমেন নাম কনফিগার করুন।
- Save এ ক্লিক করুন।
যদি সমস্যা এখনও থেকে যায়, তাহলে ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করতে হবে ।
ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করতে হবে
উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে নিম্নলিখিত ডায়াগনস্টিক তথ্য সংগ্রহ করুন এবং Apigee Edge Support এর সাথে শেয়ার করুন:
- Apigee এজ ক্লাউড সংস্থার নাম
- Apigee Edge Cloud ইন্টিগ্রেটেড ডেভেলপার পোর্টালের নাম
- পোর্টাল পরিবেশে তৈরি কীস্টোরের নাম
- উপনাম নাম
- কাস্টম ডোমেইন নাম
- ত্রুটি বার্তা ক্যাপচার করা কাস্টম ডোমেন কনফিগারেশন পৃষ্ঠার একটি স্ক্রিনশট৷