500 Internal Server Error - EmptyPath

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Informazioni

Sintomo

L'applicazione client riceve un codice di stato HTTP di 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.EmptyPath in risposta alle chiamate API.

Messaggio di errore

L'applicazione client riceve il seguente codice di risposta:

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

Potresti inoltre visualizzare il seguente messaggio di errore:

{
   "fault":{
      "faultstring":"Request path cannot be empty",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.EmptyPath"
      }
   }
}

Possibili cause

Questo errore si verifica se l'URL della richiesta del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url, contiene un percorso vuoto.

In base alle specifiche RFC 3986, sezione 3: Componenti di sintassi e . RFC 3986, sezione 3.3: Percorso:

  1. La sintassi URI include i seguenti componenti:

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. Il componente path è obbligatorio e DEVE contenere sempre una barra (/), anche se nel percorso non sono presenti altri caratteri.

Di conseguenza, se l'URL della richiesta del server di backend non presenta la classe path del componente, ovvero non ha nemmeno una barra (/), Apigee Edge risponde con 500 Internal Server Error e codice di errore protocol.http.EmptyPath.

Ad esempio: se target.url ha il valore https://www.mocktarget.apigee.net, questo errore si verifica quando path il componente è vuoto o mancante.

Causa Descrizione Le istruzioni di risoluzione dei problemi applicabili a
L'URL del server di backend (target.url) ha un percorso vuoto L'URL del server di backend rappresentato dalla variabile di flusso target.url ha un percorso vuoto. Utenti perimetrali di cloud pubblici e privati

Passaggi diagnostici comuni

Utilizza uno dei seguenti strumenti/tecniche per diagnosticare questo errore:

Monitoraggio delle API

Procedura 1: utilizzo del monitoraggio delle API

Per diagnosticare l'errore utilizzando API Monitoring:

  1. Accedi alla UI di Apigee Edge come utente con un ruolo appropriato.
  2. Passa all'organizzazione in cui vuoi esaminare il problema.

  3. Vai al menu Analizza > Monitoraggio delle API > Esamina.
  4. Seleziona il periodo di tempo specifico in cui hai osservato gli errori.
  5. Traccia il codice di errore in base all'ora.

  6. Seleziona una cella con il codice di errore protocol.http.EmptyPath, come mostrato di seguito:

  7. Le informazioni sul codice di errore protocol.http.EmptyPath vengono visualizzate come come mostrato di seguito:

  8. Fai clic su Visualizza log per espandere la riga della richiesta non riuscita.

  9. Nella finestra Log, tieni presente i seguenti dettagli:
      .
    • Codice di stato: 500
    • Origine errore:target
    • Codice di errore: protocol.http.EmptyPath
  10. Se Origine di errore è target e Codice di errore è protocol.http.EmptyPath, questo indica che l'URL del server di backend ha un un percorso vuoto.

Trace

Procedura 2: utilizzo dello strumento Trace

Per diagnosticare l'errore utilizzando lo strumento Trace:

  1. Attiva la sessione di traccia e
      .
    • Attendi che si verifichi l'errore 500 Internal Server Error oppure
    • Se riesci a riprodurre il problema, esegui la chiamata API per riprodurlo. 500 Internal Server Error
  2. Assicurati che l'opzione Mostra tutte le informazioni di Flow sia attivata:

  3. Seleziona una delle richieste non riuscite ed esamina la traccia.
  4. Naviga attraverso le diverse fasi della traccia e individua dove si è verificato l'errore.
  5. In genere troverai l'errore in un flusso successivo alla procedura di avvio del flusso di richiesta target come illustrato di seguito:

  6. Prendi nota del valore dell'errore della traccia.

    errore: il percorso della richiesta non può essere vuoto

    Poiché l'errore viene generato da Apigee Edge dopo la fase Target Request Flow Started, indica che il valore path nell'URL del server di backend è vuoto. Questo potrebbe si verificano molto probabilmente se la variabile di flusso target.url (che rappresenta l'URL per server di backend) potrebbe essere stato aggiornato con un percorso vuoto attraverso uno dei criteri nella nel flusso di richiesta.

  7. Esamina la sezione Variabili lette e assegnate in ciascuno dei flussi a ritroso dal verso la fase Flusso di richiesta target avviato.
  8. Determina il criterio in cui viene aggiornata la variabile di flusso target.url .

    Traccia di esempio che mostra che il criterio JavaScript ha aggiornato la variabile di flusso target.url:

    Nella traccia di esempio mostrata sopra, prendi nota del valore della variabile della variabile di flusso target.url viene aggiornato in un criterio JavaScript denominato SetTargetURL come che segue:

    target.url : https://mocktarget.apigee.net
    
  9. Tieni presente che target.url include i seguenti componenti:
    • schema: https://mocktarget.apigee.net
    • path: vuoto
  10. Di conseguenza, viene restituito l'errore Request path cannot be empty.
  11. Vai alla fase AX (dati registrati di Analytics) della traccia e fai clic su quest'ultima.
  12. Scorri verso il basso fino alla sezione Dettagli fase - Intestazioni degli errori e determina il i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source come mostrato di seguito:

  13. Vedrai i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source come. protocol.http.EmptyPath e target rispettivamente, per indicare che questo errore è dovuto al fatto che l'URL del server di backend ha un percorso vuoto.
    Intestazioni della risposta Valore
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

Procedura 3: utilizzo dei log di accesso NGINX

Per diagnosticare l'errore utilizzando i log di accesso NGINX:

  1. Se sei un utente Private Cloud, puoi utilizzare i log di accesso NGINX per determinare le informazioni chiave su HTTP 500 Internal Server Error.
  2. Controlla i log di accesso NGINX:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. Cerca per vedere se ci sono errori 500 con codice di errore protocol.http.EmptyPath per un periodo di tempo specifico (se il problema si è verificato tra nel passato) o se ci sono richieste che non vanno ancora a buon fine con 500.
  4. Se trovi errori 500 con la corrispondenza X-Apigee-fault-code il valore di protocol.http.EmptyPath, quindi determina il valore X-Apigee-fault-source.

    Esempio di errore 500 nel log di accesso NGINX:

    La voce di esempio riportata sopra del log di accesso NGINX ha i seguenti valori per X- Codice di errore Apigee e fonte-fault-X-Apigee:

    Intestazioni Valore
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

    Tieni presente che i valori di X-Apigee-fault-code e X-Apigee-fault-source sono protocol.http.EmptyPath e target rispettivamente, per indicare che questo errore è causato dall'esistenza di un percorso vuoto dell'URL del server di backend.

Causa: il percorso dell'URL del server di backend (target.url) è vuoto

Diagnosi

  1. Determina il codice di errore e l'origine errore per 500 Internal Server Error utilizzando i log di accesso di API Monitoring, Trace Tool o NGINX, come spiegato in Passaggi di diagnostica comuni.
  2. Se il Codice di errore è protocol.http.EmptyPath e Origine errore ha il valore target, questo indica che l'URL del server di backend ha un del tuo percorso di apprendimento.
  3. L'URL del server di backend è rappresentato dalla variabile di flusso target.url in Apigee perimetrali. Questo errore in genere si verifica se provi ad aggiornare l'URL del server di backend, ovvero target.url in modo dinamico usando uno qualsiasi dei criteri (all'interno proxy/flusso condiviso) nel flusso di richiesta di destinazione, in modo che abbia un percorso vuoto.

  4. Determina se la variabile di flusso target.url ha un percorso vuoto e utilizzando uno dei seguenti passaggi:

    Trace

    Utilizzo dello strumento Trace

    Se hai acquisito una traccia per questo errore, segui la procedura descritta in Utilizzo dello strumento Trace e:

    1. Verifica se target.url ha un percorso vuoto.
    2. In caso affermativo, scopri quale criterio ha modificato o aggiornato il valore target.url contenente un percorso vuoto.

      Traccia di esempio che mostra che il criterio JavaScript ha aggiornato la variabile di flusso target.url:

    3. Nella traccia di esempio precedente, nota che il criterio JavaScript è stato modificato o ha aggiornato il valore di target.url in modo che contenga un percorso vuoto.
    4. Tieni presente che target.url include i seguenti componenti:
      • schema: https://mocktarget.apigee.net
      • path: vuoto

    Log

    Utilizzo dei log nel server di log

    1. Se non riesci a trovare alcuna traccia per questo errore (problema intermittente), controlla verifica di aver registrato le informazioni sul valore della variabile di flusso target.url, utilizzando criteri come MessageLogging o ServiceCallout al server di log.
    2. Se disponi dei log, esaminali e:
      1. Verifica se target.url ha un percorso vuoto e
      2. Verifica se riesci a determinare quale criterio ha modificato target.url a contenere un percorso vuoto

    proxy API

    Revisione del proxy API che presenta errori

    Se non disponi di traccia o log per questo errore, esamina l'API con errori proxy per determinare cosa ha modificato o aggiornato la variabile di flusso target.url per contenere un percorso non valido. Controlla quanto segue:

    • Il criterio all'interno del proxy API
    • Eventuali flussi condivisi richiamati dal proxy
  5. Esamina il criterio specifico (ad esempio, AssignMessage o JavaScript) che modifica o aggiorna attentamente la variabile di flusso target.url e determina la causa dell'aggiornamento target.url per avere un percorso vuoto.

    Ecco alcuni esempi di criteri che aggiornano la variabile di flusso target.url non è sufficiente contenere un percorso vuoto che porta a questo errore.

    Esempio 1

    Esempio 1: aggiornamento del criterio JavaScript di target.url variabile

    var url = "https://mocktarget.apigee.net"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Nell'esempio precedente, nota che la variabile di flusso target.url viene aggiornata con il valore https://mocktarget.apigee.net contenuto in un'altra variabile url.

    Tieni presente che target.url include i seguenti componenti:

    • schema: https://mocktarget.apigee.net
    • path: vuoto

    Poiché il percorso è vuoto, Apigee Edge restituisce 500 Internal Server Error con codice di errore protocol.http.EmptyPath.

    Esempio 2

    Esempio 2: aggiornamento del criterio JavaScript di target.url variabile

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    Nell'esempio precedente, la variabile di flusso target.url viene aggiornata mediante concatenando il valore https://mocktarget.apigee.net contenuto in una variabile url e il valore di un'altra variabile path, la cui valore recuperato da request.header.Path.

    Se hai accesso alla traccia o alla richiesta effettiva, puoi verificare il valore effettivo passato a request.header.Path.

    Esempio di richiesta effettuata dall'utente:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token>
    

    In questo esempio, il percorso dell'intestazione non viene inviato come parte della richiesta. Di conseguenza, il valore del percorso della variabile nel criterio JavaScript è null.

    Pertanto:

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + null
    • target.url = https://mocktarget.apigee.netnull

    Tieni presente che target.url include i seguenti componenti:

    • schema: https://mocktarget.apigee.netnull
    • path: vuoto

    Esempio 3

    Esempio 3: criterio di Assegna Messaggi che aggiorna la variabile di target.url tramite un'altra variabile

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name=">AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

    Tieni presente che target.url include i seguenti componenti:

    • schema: https://mocktarget.apigee.net
    • path: vuoto

    In tutti gli esempi precedenti, il percorso dell'URL del server di backend, ovvero target.url è vuoto, pertanto Apigee Edge restituisce 500 Internal Server Error con codice di errore protocol.http.EmptyPath.

Risoluzione

In base alle specifiche RFC 3986, sezione 2: componenti di sintassi, il componente path è obbligatorio e DEVE contenere sempre una barra (/), anche se non sono presenti altri caratteri come parte di path. Per eseguire questa operazione, procedi nel seguente modo: risolvi questo problema:

  1. Assicurati che l'URL del server di backend, rappresentato dalla variabile di flusso target.url ha sempre un percorso non vuoto.
    1. In alcuni casi, potresti non avere un nome risorsa nel percorso, quindi assicurati che il percorso contenga almeno una barra (/).
    2. Se utilizzi altre variabili per determinare il valore della variabile di flusso target.url, poi assicurati che il percorso di altre variabili non sia vuoto.
    3. Se esegui operazioni con le stringhe per determinare il valore della variabile di flusso target.url, quindi assicurati che il risultato della stringa non ha un percorso vuoto.
  2. Negli esempi discussi in Diagnostica, puoi risolvere questo problema come di seguito spiegate di seguito:

    Esempio 1

    Esempio 1: aggiornamento del criterio JavaScript di target.url variabile

    Aggiungi una barra (/) alla variabile url per risolvere questo problema come mostrato di seguito:

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Esempio 2

    Esempio 2: aggiornamento del criterio JavaScript di target.url variabile

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);
    

    Assicurati di trasmettere un percorso valido, ad esempio /iloveapis, nell'ambito di intestazione della richiesta Path per risolvere il problema, come mostrato di seguito:

    Esempio di richiesta:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /iloveapis"
    

    Esempio 3

    Esempio 3: criterioAssignMessage che aggiorna la variabile target.url tramite un'altra variabile

    Aggiungi un percorso valido nell'elemento <Value> del criterioAssignMessage. Per Ad esempio, puoi avere /json come percorso API MockTarget. Vale a dire, modifica l'elemento <Value> in https://mocktarget.apigee.net/json come mostrato di seguito:

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/json</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

Specifica

Apigee Edge si aspetta che l'URL del server di backend non abbia un percorso vuoto come le seguenti specifiche:

Specifica
RFC 3986, sezione 3: componenti di sintassi
RFC 3986, sezione 3.3: Percorso

Se hai ancora bisogno di aiuto dall'assistenza Apigee, vai a Devi raccogliere dati diagnostici.

È necessario raccogliere dati diagnostici

Se il problema persiste anche dopo aver seguito le istruzioni riportate sopra, raccogli i seguenti dati informazioni diagnostiche e contattare l'assistenza Apigee Edge.

Se sei un utente del cloud pubblico, fornisci le seguenti informazioni:

  • Nome organizzazione
  • Nome ambiente
  • Nome proxy API
  • Completa il comando curl utilizzato per riprodurre l'errore 500 Internal Server Error con il codice di errore protocol.http.EmptyPath
  • File di traccia per le richieste API

Se sei un utente di Private Cloud, fornisci le seguenti informazioni:

  • Messaggio di errore completo osservato per le richieste non riuscite
  • Nome ambiente
  • Bundle proxy API
  • File di traccia per le richieste API
  • Log di accesso NGINX:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

    Dove: ORG, ENV e PORT# vengono sostituiti con valori effettivi.

  • Log di sistema del processore di messaggi /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

Riferimenti

Variabili di flusso - Target