500 내부 서버 오류 - EmptyPath

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증상

클라이언트 애플리케이션은 API 호출의 응답으로 오류 코드 protocol.http.EmptyPath와 함께 HTTP 상태 코드 500 Internal Server Error를 받습니다.

오류 메시지

클라이언트 애플리케이션은 다음 응답 코드를 받습니다.

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

또한 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

{
   "fault":{
      "faultstring":"Request path cannot be empty",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.EmptyPath"
      }
   }
}

가능한 원인

이 오류는 흐름 변수 target.url로 표시되는 백엔드 서버의 요청 URL에 빈 경로가 포함된 경우에 발생합니다.

사양 RFC 3986, 섹션 3: 문법 구성요소 및 RFC 3986, 섹션 3.3: 경로에 따라 다음을 충족해야 합니다.

  1. URI 구문 에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. path 구성요소는 필수이며 경로의 일부로 다른 문자가 없더라도 항상 슬래시(/)가 있어야 합니다(MUST).

따라서 백엔드 서버의 요청 URL에 path 구성요소가 전혀 없으면, 즉 슬래시 (/)조차 없으면 Apigee Edge는 500 Internal Server Error 및 오류 코드 protocol.http.EmptyPath로 응답합니다.

예를 들어 target.url의 값이 https://www.mocktarget.apigee.net이면 path 구성요소가 비어 있거나 누락되어 이 오류가 발생합니다.

원인 설명 다음에 관한 문제 해결 안내
백엔드 서버 URL (target.url)에 빈 경로가 있음 흐름 변수 target.url로 표시되는 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있습니다. Edge Public 및 Private Cloud 사용자

일반적인 진단 단계

다음 도구/기법 중 하나를 사용하여 이 오류를 진단하세요.

API 모니터링

절차 1: API 모니터링 사용

API 모니터링을 사용하여 오류를 진단하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 적절한 역할이 있는 사용자로 Apigee Edge UI에 로그인합니다.
  2. 문제를 조사하려는 조직으로 전환합니다.

  3. 분석 > API 모니터링 > 조사 페이지로 이동합니다.
  4. 오류가 발생한 구체적인 기간을 선택합니다.
  5. 시간에 대한 오류 코드를 표시합니다.

  6. 아래와 같이 오류 코드 protocol.http.EmptyPath가 있는 셀을 선택합니다.

  7. 결함 코드 protocol.http.EmptyPath에 관한 정보가 아래와 같이 표시됩니다.

  8. 로그 보기 를 클릭하여 실패한 요청의 행을 펼칩니다.

  9. 로그 창에서 다음 세부정보를 확인합니다.
    • 상태 코드: 500
    • 결함 소스: target
    • 오류 코드: protocol.http.EmptyPath
  10. 오류 소스가 target이고 오류 코드가 protocol.http.EmptyPath이면 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있음을 나타냅니다.

Trace

절차 2: Trace 도구 사용

Trace 도구를 사용하여 오류를 진단하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 추적 세션을 사용 설정하고 다음 중 하나를 사용합니다.
    • 500 Internal Server Error 오류가 발생할 때까지 기다리거나
    • 문제를 재현할 수 있는 경우 API를 호출하여 문제를 재현합니다. 500 Internal Server Error
  2. 모든 FlowInfo 표시가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

  3. 실패한 요청 중 하나를 선택하고 트레이스를 검사합니다.
  4. 트레이스의 여러 단계를 탐색하여 장애가 발생한 위치를 찾습니다.
  5. 일반적으로 아래와 같이 타겟 요청 흐름 시작됨 단계 이후의 흐름에서 오류가 발생합니다.

  6. 트레이스에서 오류 값을 확인합니다.

    error: Request path cannot be empty

    이 오류는 타겟 요청 흐름 시작됨 단계 후에 Apigee Edge에 의해 발생하므로 백엔드 서버 URL의 path이 비어 있음을 나타냅니다. 이는 요청 흐름의 정책 중 하나를 통해 백엔드 서버의 URL을 나타내는 흐름 변수 target.url가 빈 경로로 업데이트된 경우에 발생할 수 있습니다.

  7. 오류 지점에서 타겟 요청 흐름 시작됨 단계까지 각 흐름의 변수 읽기 및 할당 섹션을 역방향으로 검사합니다.
  8. 흐름 변수 target.url 가 업데이트되는 정책을 확인합니다.

    JavaScript 정책이 흐름 변수 target.url을 업데이트하는 것을 보여주는 샘플 추적:

    위의 샘플 추적에서 흐름 변수 target.url 의 값이 SetTargetURL이라는 JavaScript 정책에서 다음과 같이 업데이트됩니다.

    target.url : https://mocktarget.apigee.net
  9. target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.
    • scheme: https://mocktarget.apigee.net
    • path: empty
  10. 따라서 Request path cannot be empty 오류가 발생합니다.
  11. 트레이스에서 AX (분석 데이터 기록됨) 단계로 이동하여 클릭합니다.
  12. Phase Details - Error Headers 섹션까지 아래로 스크롤하여 아래와 같이 X-Apigee-fault-code 및 X-Apigee-fault-source 값을 확인합니다.

  13. X-Apigee-fault-code 및 X-Apigee-fault-source 값이 각각 protocol.http.EmptyPath 및 target 로 표시됩니다. 이는 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있어 이 오류가 발생했음을 나타냅니다.
    응답 헤더 값
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

절차 3: NGINX 액세스 로그 사용

NGINX 액세스 로그를 사용하여 오류를 진단하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 비공개 클라우드 사용자인 경우 NGINX 액세스 로그를 사용하여 HTTP 500 Internal Server Error에 관한 주요 정보를 확인할 수 있습니다.
  2. NGINX 액세스 로그를 확인합니다.

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. 특정 기간 (문제가 과거에 발생한 경우) 동안 오류 코드 protocol.http.EmptyPath이 있는 500 오류가 있는지 또는 500로 인해 여전히 실패하는 요청이 있는지 검색합니다.
  4. X-Apigee-fault-code가 protocol.http.EmptyPath 값과 일치하는 500 오류가 발견되면 X-Apigee-fault-source 값을 확인합니다.

    NGINX 액세스 로그의 500 오류 샘플:

    위의 NGINX 액세스 로그 샘플 항목에는 X-Apigee-fault-code 및 X-Apigee-fault-source에 다음 값이 있습니다.

    헤더 값
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

    X-Apigee-fault-code 및 X-Apigee-fault-source 값은 각각 protocol.http.EmptyPath 및 target 입니다. 이는 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있어 이 오류가 발생했음을 나타냅니다.

원인: 백엔드 서버 URL (target.url)에 빈 경로가 있음

진단

  1. 일반적인 진단 단계에 설명된 대로 API 모니터링, 추적 도구 또는 NGINX 액세스 로그를 사용하여 500 Internal Server Error의 오류 코드와 오류 소스를 확인합니다.
  2. 오류 코드가 protocol.http.EmptyPath이고 오류 소스 값이 target이면 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있는 것입니다.
  3. 백엔드 서버 URL은 Apigee Edge에서 흐름 변수 target.url로 표시됩니다. 이 오류는 일반적으로 타겟 요청 흐름에서 정책(프록시/공유 흐름 내)을 사용하여 백엔드 서버 URL(target.url 동적으로)을 업데이트하려고 할 때 발생하며, 이 경우 URL에 빈 경로가 있습니다.

  4. 다음 단계 중 하나를 사용하여 흐름 변수 target.url에 빈 경로와 값의 소스가 있는지 확인합니다.

    Trace

    Trace 도구 사용

    이 오류의 트레이스를 캡처한 경우 Trace 도구 사용 에 설명된 단계를 따르세요.

    1. target.url에 빈 경로가 있는지 확인합니다.
    2. 예인 경우 target.url 값이 빈 경로를 포함하도록 수정하거나 업데이트한 정책을 확인합니다.

      자바스크립트 정책이 흐름 변수 target.url:을 업데이트했음을 보여주는 샘플 추적

    3. 위 샘플 트레이스에서 JavaScript 정책이 target.url 값을 수정하거나 업데이트하여 빈 경로를 포함하는 것을 확인할 수 있습니다.
    4. target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.
      • scheme: https://mocktarget.apigee.net
      • path: empty

    로그

    로그 서버에서 로그 사용

    1. 이 오류 (간헐적 문제)에 대한 트레이스가 없는 경우 MessageLogging 또는 ServiceCallout과 같은 정책을 사용하여 흐름 변수 target.url의 값에 관한 정보를 로그 서버에 로깅했는지 확인합니다.
    2. 로그가 있는 경우 검토하고 다음을 수행하세요.
      1. target.url에 빈 경로가 있는지 확인합니다.
      2. target.url이 빈 경로를 포함하도록 수정한 정책을 확인할 수 있는지 확인합니다.

    API 프록시

    실패한 API 프록시 검토

    이 오류에 대한 트레이스나 로그가 없는 경우 실패한 API 프록시를 검토하여 흐름 변수 target.url를 수정하거나 업데이트하여 잘못된 경로를 포함한 항목을 확인합니다. 다음을 확인합니다.

    • API 프록시 내 정책
    • 프록시에서 호출된 공유 흐름
  5. 흐름 변수 target.url를 수정하거나 업데이트하는 특정 정책 (예: AssignMessage 또는 JavaScript)을 주의 깊게 살펴보고 target.url를 빈 경로로 업데이트하는 원인을 파악합니다.

    다음은 이 오류를 유발하는 빈 경로를 포함하도록 흐름 변수 target.url를 잘못 업데이트하는 정책의 몇 가지 예입니다.

    샘플 1

    샘플 1: JavaScript 정책에서 target.url 변수 업데이트

    var url = "https://mocktarget.apigee.net"
    context.setVariable("target.url", url);

    위 샘플에서 흐름 변수 target.url이 다른 변수 url에 포함된 값 https://mocktarget.apigee.net로 업데이트됩니다.

    target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

    • scheme: https://mocktarget.apigee.net
    • path: empty

    경로가 비어 있으므로 Apigee Edge는 오류 코드 protocol.http.EmptyPath와 함께 500 Internal Server Error를 반환합니다.

    샘플 2

    샘플 2: JavaScript 정책에서 target.url 변수 업데이트

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    위 샘플에서 흐름 변수 target.url는 변수 url 에 포함된 값 https://mocktarget.apigee.net과 request.header.Path.에서 값을 가져오는 다른 변수 path의 값을 연결하여 업데이트됩니다.

    실제 요청 또는 트레이스에 액세스할 수 있는 경우 request.header.Path에 전달된 실제 값을 확인할 수 있습니다.

    사용자가 요청한 샘플:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token>
    

    이 예에서는 헤더 경로가 요청의 일부로 전송되지 않습니다. 따라서 JavaScript 정책의 변수 경로 값은 null입니다.

    따라서

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + null
    • target.url = https://mocktarget.apigee.netnull

    target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

    • scheme: https://mocktarget.apigee.netnull
    • path: empty

    샘플 3

    샘플 3: 다른 변수를 통해 target.url 변수를 업데이트하는 AssignMessage 정책

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name=">AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

    target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

    • scheme: https://mocktarget.apigee.net
    • path: empty

    위의 모든 예에서 백엔드 서버 URL의 경로(즉, target.url)가 비어 있으므로 Apigee Edge는 오류 코드 protocol.http.EmptyPath와 함께 500 Internal Server Error을 반환합니다.

해상도

사양 RFC 3986, 섹션 2: 문법 구성요소에 따라 path 구성요소는 필수이며 path의 일부로 다른 문자가 없더라도 항상 슬래시(/)가 있어야 합니다(MUST). 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 흐름 변수 target.url로 표시된 백엔드 서버 URL에 항상 비어 있지 않은 경로가 있는지 확인합니다.
    1. 경로에 리소스 이름이 없는 경우 경로에 슬래시 (/)가 하나 이상 있는지 확인합니다.
    2. 다른 변수를 사용하여 흐름 변수 target.url의 값을 결정하는 경우 다른 변수에 빈 경로가 없는지 확인하세요.
    3. 문자열 작업을 실행하여 흐름 변수 target.url의 값을 결정하는 경우 문자열 작업의 결과에 빈 경로가 없는지 확인하세요.
  2. 진단에 설명된 샘플에서는 아래 설명된 대로 이 문제를 해결할 수 있습니다.

    샘플 1

    샘플 1: JavaScript 정책에서 target.url 변수 업데이트

    아래와 같이 변수 url에 슬래시 (/)를 추가하여 이 문제를 해결합니다.

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/"
    context.setVariable("target.url", url);

    샘플 2

    샘플 2: JavaScript 정책에서 target.url 변수 업데이트

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    아래와 같이 이 문제를 해결하려면 요청 헤더 Path의 일부로 유효한 경로(예: /iloveapis)를 전달해야 합니다.

    샘플 요청:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /iloveapis"
    

    샘플 3

    샘플 3: 다른 변수를 통해 target.url 변수를 업데이트하는 AssignMessage 정책

    AssignMessage 정책의 <Value> 요소에 유효한 경로를 추가합니다. 예를 들어 /json 을 MockTarget API의 경로로 사용할 수 있습니다. 즉, 아래와 같이 <Value> 요소를 https://mocktarget.apigee.net/json로 수정합니다.

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/json</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>

사양

Apigee Edge는 다음 사양에 따라 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 없어야 한다고 예상합니다.

사양
RFC 3986, 섹션 3: 문법 구성요소
RFC 3986, 섹션 3.3: 경로

Apigee 지원팀의 지원이 여전히 필요한 경우 진단 정보를 수집해야 함으로 이동하세요.

진단 정보 수집 필요

위 안내를 따른 후에도 문제가 지속되면 다음 진단 정보를 수집한 후 Apigee Edge 지원팀에 연락합니다.

Public Cloud 사용자인 경우 다음 정보를 제공하세요.

  • 조직 이름
  • 환경 이름
  • API 프록시 이름
  • 오류 코드 protocol.http.EmptyPath로 500 Internal Server Error을 재현하는 데 사용된 curl 명령어 완료
  • API 요청의 추적 파일

프라이빗 클라우드 사용자인 경우 다음 정보를 제공하세요.

  • 실패한 요청에 대해 확인된 전체 오류 메시지
  • 환경 이름
  • API 프록시 번들
  • API 요청의 추적 파일
  • NGINX 액세스 로그:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

    위치: ORG, ENV, PORT#이 실제 값으로 대체됩니다.

  • 메시지 프로세서 시스템 로그 /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

참조

흐름 변수 - 타겟