500 내부 서버 오류 - EmptyPath

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정보

증상

클라이언트 애플리케이션은 HTTP 상태 코드 500 Internal Server Error와 함께 오류 코드 protocol.http.EmptyPath를 API 호출에 대한 응답으로 가져옵니다.

오류 메시지

클라이언트 애플리케이션은 다음 응답 코드를 가져옵니다.

HTTP/1.1 500 Internal Server Error

또한 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

{
   "fault":{
      "faultstring":"Request path cannot be empty",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.EmptyPath"
      }
   }
}

가능한 원인

이 오류는 흐름 변수 target.url로 표시되는 백엔드 서버의 요청 URL에 빈 경로가 포함된 경우에 발생합니다.

RFC 3986, 섹션 3: 구문 구성요소 RFC 3986, 섹션 3.3: 경로 사양에 따릅니다.

  1. URI 구문 에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

            foo://example.com:8042/over/there?name=ferret#nose
            \_/   \______________/\_________/ \_________/ \__/
             |            |            |            |       |
          scheme      authority       path        query   fragment
    
  2. path 구성요소는 필수이며 경로에 다른 문자가 없는 경우에도 항상 슬래시(/)를 포함해야 합니다(MUST).

따라서 백엔드 서버의 요청 URL에 path 구성요소가 전혀 없는 경우, 즉 슬래시 (/)가 없으면 Apigee Edge는 500 Internal Server Error 및 오류 코드 protocol.http.EmptyPath로 응답합니다.

예를 들어 target.url의 값이 https://www.mocktarget.apigee.net이면 path 구성요소가 비어 있거나 누락되었기 때문에 이 오류가 발생합니다.

원인 설명 다음에 관한 문제 해결 안내
백엔드 서버 URL (target.url)에 빈 경로가 있음 흐름 변수 target.url로 표시되는 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있습니다. Edge 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 사용자

일반적인 진단 단계

다음 도구/기술 중 하나를 사용하여 이 오류를 진단하세요.

API 모니터링

절차 #1: API 모니터링 사용

API 모니터링을 사용하여 오류를 진단하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 적절한 역할이 있는 사용자로 Apigee Edge UI에 로그인합니다.
  2. 문제를 조사하려는 조직으로 전환합니다.

  3. 분석 > API 모니터링 > 조사 페이지로 이동합니다.
  4. 오류를 관찰한 특정 기간을 선택합니다.
  5. 시간을 기준으로 결함 코드를 표시합니다.

  6. 아래와 같이 오류 코드가 protocol.http.EmptyPath인 셀을 선택합니다.

  7. 오류 코드 protocol.http.EmptyPath에 관한 정보가 아래와 같이 표시됩니다.

  8. 로그 보기 를 클릭하여 실패한 요청이 있는 행을 펼칩니다.

  9. 로그 창에서 다음 세부정보를 확인합니다.
    • 상태 코드: 500
    • 결함 소스: target
    • 오류 코드: protocol.http.EmptyPath
  10. 오류 소스target이고 오류 코드protocol.http.EmptyPath이면 백엔드 서버 URL의 경로가 비어 있음을 나타냅니다.

Trace

절차 #2: Trace 도구 사용

Trace 도구를 사용하여 오류를 진단하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 트레이스 세션을 사용 설정하고 다음 중 하나를 사용 설정합니다.
    • 500 Internal Server Error 오류가 발생할 때까지 기다립니다.
    • 문제를 재현할 수 있는 경우 API를 호출하여 문제를 재현합니다. 500 Internal Server Error
  2. Show all FlowInfos(모든 FlowInfos 표시)가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

  3. 실패한 요청 중 하나를 선택하고 트레이스를 검사합니다.
  4. trace의 여러 단계를 살펴보고 실패가 발생한 위치를 찾습니다.
  5. 일반적으로 아래와 같이 대상 요청 흐름 시작 단계 이후의 흐름에서 오류를 찾을 수 있습니다.

  6. 트레이스에서 오류 값을 기록해 둡니다.

    오류: 요청 경로는 비워둘 수 없음

    대상 요청 흐름 시작 단계 후에 Apigee Edge에서 오류를 발생시키므로 백엔드 서버 URL의 path비어있음을 나타냅니다. 이는 백엔드 서버의 URL을 나타내는 흐름 변수 target.url가 요청 흐름의 정책 중 하나를 통한 빈 경로로 업데이트된 경우 발생할 가능성이 높습니다.

  7. 각 흐름에서 오류 지점부터 대상 요청 흐름 시작됨 단계까지 역순으로 변수 읽기 및 할당됨 섹션을 검토합니다.
  8. 흐름 변수 target.url 를 업데이트할 정책을 결정합니다.

    JavaScript 정책에서 흐름 변수 target.url를 업데이트했음을 보여주는 샘플 트레이스:

    위에 표시된 샘플 트레이스에서 흐름 변수 변수 target.url 의 값이 다음과 같이 SetTargetURL이라는 JavaScript 정책에서 업데이트됩니다.

    target.url : https://mocktarget.apigee.net
    
  9. target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.
    • 스키마: https://mocktarget.apigee.net
    • path: 비어 있음
  10. 따라서 Request path cannot be empty 오류가 발생합니다.
  11. 추적에서 AX (애널리틱스 데이터 기록됨) 단계로 이동하여 클릭합니다.
  12. 단계 세부정보 - 오류 헤더 섹션까지 아래로 스크롤하고 아래와 같이 X-Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-source의 값을 확인합니다.

  13. X-Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-source의 값이 각각 protocol.http.EmptyPathtarget 으로 표시됩니다. 이는 백엔드 서버 URL의 경로가 비어 있기 때문에 이 오류가 발생했음을 나타냅니다.
    응답 헤더
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

NGINX

절차 #3: NGINX 액세스 로그 사용

NGINX 액세스 로그를 사용하여 오류를 진단하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Private Cloud 사용자는 NGINX 액세스 로그를 사용하여 HTTP 500 Internal Server Error에 대한 키 정보를 확인할 수 있습니다.
  2. NGINX 액세스 로그를 확인합니다.

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  3. 특정 기간 동안 protocol.http.EmptyPath 오류 코드와 함께 500 오류가 있는지 (과거에 문제가 발생한 경우) 또는 여전히 500와 함께 실패하는 요청이 있는지 검색하여 확인합니다.
  4. X-Apigee-fault-code 값과 일치하는 X-Apigee-fault-code 가 포함된 500 오류가 있는 경우 X-Apigee-fault-code 의 값을 확인합니다.

    NGINX 액세스 로그의 샘플 500 오류:

    NGINX 액세스 로그의 위 샘플 항목은 X- Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-source에 대한 값이 다음과 같습니다.

    헤더
    X-Apigee-fault-code protocol.http.EmptyPath
    X-Apigee-fault-source target

    X-Apigee-fault-codeX-Apigee-fault-source의 값은 각각 protocol.http.EmptyPathtarget 입니다. 이는 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있기 때문에 이 오류가 발생했음을 나타냅니다.

원인: 백엔드 서버 URL (target.url)이 비어 있음

진단

  1. 일반적인 진단 단계에 설명된 대로 API 모니터링, Trace 도구 또는 NGINX 액세스 로그를 사용하여 500 Internal Server Error결함 코드오류 소스를 확인합니다.
  2. 오류 코드protocol.http.EmptyPath이고 오류 소스 값이 target이면 백엔드 서버 URL에 빈 경로가 있음을 나타냅니다.
  3. 백엔드 서버 URL은 Apigee Edge에서 흐름 변수 target.url로 표시됩니다. 이 오류는 일반적으로 대상 요청 흐름에서 빈 경로가 있는 정책을 사용하여 (프록시/공유 흐름 내에서) target.url동적으로 백엔드 서버 URL을 업데이트하려고 할 때 발생합니다.

  4. 다음 단계 중 하나를 사용하여 흐름 변수 target.url에 실제로 빈 경로와 그 값 소스가 있는지 확인합니다.

    Trace

    추적 도구 사용

    이 오류에 대한 추적을 캡처한 경우 추적 도구 사용 에 설명된 단계를 따르고 다음을 수행합니다.

    1. target.url에 빈 경로가 있는지 확인합니다.
    2. 올바르면 빈 경로를 포함하도록 target.url 값을 수정하거나 업데이트한 정책을 찾습니다.

      JavaScript 정책이 업데이트된 흐름 변수 target.url:를 보여주는 샘플 트레이스

    3. 위의 샘플 트레이스에서 JavaScript 정책이 빈 경로를 포함하도록 target.url 값을 수정하거나 업데이트했습니다.
    4. target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.
      • 스키마: https://mocktarget.apigee.net
      • path: 비어 있음

    로그

    로그 서버에서 로그 사용

    1. 이 오류에 대한 트레이스가 없는 경우 (간헐적 문제) MessageLogging 또는 Service콜아웃과 같은 정책을 사용하여 로그 서버에 흐름 변수 target.url의 값에 대한 정보를 로깅했는지 확인하세요.
    2. 로그가 있으면 검토하고 다음을 수행합니다.
      1. target.url에 빈 경로가 있는지 확인
      2. 빈 경로를 포함하도록 target.url을 수정한 정책을 확인할 수 있는지 확인

    API 프록시

    실패한 API 프록시 검토

    이 오류에 대한 트레이스나 로그가 없으면 실패한 API 프록시를 검토하여 잘못된 경로를 포함하도록 흐름 변수 target.url를 수정하거나 업데이트한 항목을 확인합니다. 다음을 확인하세요.

    • API 프록시 내 정책
    • 프록시에서 호출된 모든 공유 흐름
  5. 흐름 변수 target.url를 신중하게 수정하거나 업데이트하는 특정 정책 (예:AssignMessage 또는 자바스크립트)을 살펴보고 target.url를 업데이트하여 경로가 비어 있는 원인을 확인합니다.

    다음은 이 오류를 일으키는 빈 경로를 포함하도록 target.url 흐름 변수를 잘못 업데이트하는 몇 가지 정책의 예입니다.

    샘플 #1

    샘플 #1: target.url 변수를 업데이트하는 JavaScript 정책

    var url = "https://mocktarget.apigee.net"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    위 샘플에서 흐름 변수 target.url가 다른 변수 url에 포함된 https://mocktarget.apigee.net 값으로 업데이트된 것을 볼 수 있습니다.

    target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

    • 스키마: https://mocktarget.apigee.net
    • path: 비어 있음

    경로가 비어 있으므로 Apigee Edge는 오류 코드 protocol.http.EmptyPath와 함께 500 Internal Server Error을 반환합니다.

    샘플 #2

    샘플 #2: target.url 변수를 업데이트하는 JavaScript 정책

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);

    위 샘플에서 흐름 변수 target.urlurl 변수에 포함된 값 https://mocktarget.apigee.net request.header.Path.에서 값을 가져오는 또 다른 변수 path 값을 연결하여 업데이트됩니다.

    실제 요청이나 트레이스에 액세스할 수 있는 경우 request.header.Path에 전달된 실제 값을 확인할 수 있습니다.

    사용자의 샘플 요청:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token>
    

    이 예에서 헤더 경로는 요청의 일부로 전송되지 않습니다. 따라서 자바스크립트 정책의 변수 경로 값은 null입니다.

    따라서

    • url = https://mocktarget.apigee.net + path
    • url = https://mocktarget.apigee.net + null
    • target.url = https://mocktarget.apigee.netnull

    target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

    • 스키마: https://mocktarget.apigee.netnull
    • path: 비어 있음

    샘플 #3

    샘플 #3: 다른 변수를 통해 target.url 변수를 업데이트하는 할당메시지 정책

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name=">AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

    target.url에는 다음과 같은 구성요소가 있습니다.

    • 스키마: https://mocktarget.apigee.net
    • path: 비어 있음

    위의 모든 예시에서 백엔드 서버 URL의 경로(target.url)가 비어 있으므로 Apigee Edge는 오류 코드 protocol.http.EmptyPath와 함께 500 Internal Server Error을 반환합니다.

해상도

RFC 3986, 섹션 2: 구문 구성요소 사양에 따라 path 구성요소는 필수이며 path의 일부로 다른 문자가 없는 경우에도 항상 슬래시(/)를 포함해야 합니다(MUST). 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 흐름 변수 target.url로 표시되는 백엔드 서버 URL에 항상 비어 있지 않은 경로가 있는지 확인합니다.
    1. 경우에 따라 경로에 리소스 이름이 없을 수 있습니다. 이 경우 경로에 적어도 슬래시 (/)가 있는지 확인합니다.
    2. 다른 변수를 사용하여 흐름 변수 target.url의 값을 결정하는 경우 다른 변수에 빈 경로가 없어야 합니다.
    3. 문자열 작업을 실행하여 흐름 변수 target.url의 값을 결정하는 경우 문자열 작업의 결과나 결과에 빈 경로가 없는지 확인합니다.
  2. 진단에 설명된 샘플에서 아래 설명된 대로 이 문제를 해결할 수 있습니다.

    샘플 #1

    샘플 #1: target.url 변수를 업데이트하는 JavaScript 정책

    이 문제를 해결하려면 다음과 같이 url 변수에 슬래시 (/)를 추가하세요.

    var url = "https://mocktarget.apigee.net/"
    context.setVariable("target.url", url);
    

    샘플 #2

    샘플 #2: target.url 변수를 업데이트하는 JavaScript 정책

    var path = context.getVariable("request.header.Path");
    var url = "https://mocktarget.apigee.net" + path
    context.setVariable("target.url", url);
    

    이 문제를 해결하려면 아래와 같이 유효한 경로(예: /iloveapis)를 요청 헤더 Path의 일부로 전달해야 합니다.

    샘플 요청:

    curl -v https://HOST_ALIAS/v1/myproxy -H "Authorization: Bearer <token> -H "Path: /iloveapis"
    

    샘플 #3

    샘플 #3: 다른 변수를 통해 target.url 변수를 업데이트하는 할당메시지 정책

    할당 메시지 정책의 <Value> 요소에 유효한 경로를 추가합니다. 예를 들어 MockTarget API의 경로로 /json 를 사용할 수 있습니다. 즉, 아래와 같이 <Value> 요소를 https://mocktarget.apigee.net/json로 수정합니다.

    <AssignMessage async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="AM-SetTargetURL">
        <DisplayName>AM-SetTargetURL</DisplayName>
        <AssignVariable>
             <Name>target.url</Name>
             <Value>https://mocktarget.apigee.net/json</Value>
        </AssignVariable>
        <IgnoreUnresolvedVariables>true</IgnoreUnresolvedVariables>
        <AssignTo createNew="false" transport="http" type="request"/>
    </AssignMessage>
    

사양

Apigee Edge는 다음 사양에 따라 백엔드 서버 URL빈 경로가 없을 것으로 예상합니다.

사양
RFC 3986, 섹션 3: 구문 구성요소
RFC 3986, 섹션 3.3: 경로

Apigee 지원의 지원이 더 필요하면 진단 정보를 수집해야 하는 경우로 이동하세요.

진단 정보를 수집해야 함

위의 안내를 따른 후에도 문제가 지속되면 다음 진단 정보를 수집한 다음 Apigee Edge 지원팀에 문의하세요.

Public Cloud 사용자인 경우 다음 정보를 제공합니다.

  • 조직 이름
  • 환경 이름
  • API 프록시 이름
  • 500 Internal Server Error을 재현하는 데 사용된 curl 명령어 전체와 오류 코드 protocol.http.EmptyPath
  • API 요청에 대한 추적 파일

Private Cloud 사용자인 경우 다음 정보를 제공하세요.

  • 실패한 요청에 대해 발견된 전체 오류 메시지
  • 환경 이름
  • API 프록시 번들
  • API 요청에 대한 추적 파일
  • NGINX 액세스 로그:

    /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

    여기서 ORG, ENV, PORT#는 실제 값으로 대체됩니다.

  • 메시지 프로세서 시스템 로그 /opt/apigee/var/log/edge-message- processor/logs/system.log

참조

흐름 변수 - 목표