502 잘못된 게이트웨이 - ResponseWithBody

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증상

클라이언트 애플리케이션은 HTTP 상태 코드 502 Bad Gateway와 함께 오류 코드 protocol.http.ResponseWithBody를 API 호출에 대한 응답으로 가져옵니다.

오류 메시지

클라이언트 애플리케이션은 다음 응답 코드를 가져옵니다.

HTTP/1.1 502 Bad Gateway

또한 다음 오류 메시지 중 하나가 표시될 수도 있습니다.

{
   "fault":{
      "faultstring":"Received 204 Response with message body",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.ResponseWithBody"
      }
   }
}

{
   "fault":{
      "faultstring":"Received 205 Response with message body",
      "detail":{
         "errorcode":"protocol.http.ResponseWithBody"
      }
   }
}

가능한 원인

이 오류는 백엔드 서버에서 Apigee Edge로의 HTTP 응답이 204 No Content 또는 205 Reset Content이지만 응답 본문 또는 다음 헤더 중 하나 이상을 포함하는 경우에 발생합니다.

• Content-Length
• Content-Encoding
• Transfer-Encoding

RFC 7231, 섹션 6.3.5: 204 콘텐츠 없음 및 RFC 7231, 섹션 6.3.6: 205 콘텐츠 재설정 사양에 따라 추가 콘텐츠를 원본 서버에서 상태 코드 204 No Content 또는 205 Reset Content와 함께 응답 페이로드 본문의 일부로 전송하면 안 됩니다. 응답 헤더(예: Content-Length, Content-Encoding, Transfer-Encoding)는 응답 페이로드의 크기, 유형 또는 형식을 나타냅니다.

따라서 다음과 같은 경우 Apigee Edge는 오류 코드가 protocol.http.ResponseWithBody인 502 Bad Gateway 상태 코드를 클라이언트에 반환합니다.

	백엔드 서버의 상태 코드
백엔드 서버의 응답에 다음이 포함됨	204 콘텐츠 없음	205 콘텐츠 재설정
응답 본문	오류	오류
Content-Length 헤더 (0이 아닌 값으로 설정)	오류	오류
Content-Encoding ( Apigee Edge에서 지원되는 인코딩으로 설정)	오류	오류 없음
Transfer-Encoding	오류	오류

이 오류가 발생할 수 있는 원인은 다음과 같습니다.

원인	설명	다음에 관한 문제 해결 안내
백엔드 서버의 응답 본문 또는 헤더 204 응답	백엔드 서버는 응답 본문 또는 하나 이상의 헤더 Content-Type, Content-Encoding 또는 Transfer-Encoding와 함께 204 No Content 또는 205 Reset Content 응답을 보냅니다.	Edge 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 사용자

일반적인 진단 단계

다음 도구/기술 중 하나를 사용하여 이 오류를 진단하세요.

원인: 응답 본문 또는 백엔드 서버에서 204 응답이 있는 헤더

진단

1. 일반적인 진단 단계에 설명된 대로 API Monitoring, Trace 도구, NGINX 액세스 로그를 사용하여 관찰된 오류의 오류 코드 및 오류 소스를 확인합니다.
2. 오류 코드가 protocol.http.ResponseWithBody이고 오류 소스의 값이 target이면 백엔드 서버가 응답 본문 또는 가능한 원인에 언급된 헤더 중 하나와 함께 204 No Content 또는 205 Reset Content 상태 코드로 응답했음을 나타냅니다.

3. 백엔드 서버가 실제로 응답 페이로드 본문 또는 가능한 원인에 언급된 하나 이상의 헤더를 전송했는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

   1. Public Cloud 사용자이고 시스템에서 직접 백엔드 서버에 동일한 API 요청을 수행할 수 있는지 여부

   2. Private Cloud 사용자는 오류가 관찰되는 특정 조직 및 환경과 연결된 메시지 프로세서 중 하나에서 직접 백엔드 서버에 동일한 API 요청을 보낼 수 있습니다.

   3. 백엔드 서버에서 수신한 응답을 검토하고 응답 페이로드 본문 또는 위에 언급된 헤더 중 하나 이상이 포함되어 있는지 확인합니다. '예'인 경우 이로 인해 오류가 발생한 것입니다.

      샘플 #1

      샘플 #1: 콘텐츠 인코딩 헤더를 사용하는 백엔드 서버 응답 204

      curl -v "https://BACKEND_SERVER_HOST_NAME/PATH" -H "HEADER: VALUE" -X HTTP_REQUEST_METHOD
      

      …
      < HTTP/1.1 204 No Content
      < Content-Encoding: gzip
      < Date: Tue, 31 Jul 2021 21:41:13 GMT
      < Connection: keep-alive
      

      이 샘플에서는 백엔드 서버가 204 No Content 상태 코드와 Content-Encoding: gzip로 응답했습니다.

      샘플 #2

      샘플 #2: 콘텐츠 길이 헤더가 있는 백엔드 서버 응답 204

      curl -v "https://BACKEND_SERVER_HOST_NAME/PATH" -H "HEADER: VALUE" -X HTTP_REQUEST_METHOD
      

      …
      < HTTP/1.1 204 No Content
      < Content-Length: 48
      < Date: Tue, 31 Jul 2021 21:41:13 GMT
      < Connection: keep-alive
      

      이 샘플에서는 백엔드 서버가 204 No Content 상태 코드와 Content-Length: 48로 응답했습니다.

      샘플 #3

      샘플 #3: 응답 본문이 있는 백엔드 서버 응답 205

      curl -v "https://BACKEND_SERVER_HOST_NAME/PATH" -H "HEADER: VALUE" -X HTTP_REQUEST_METHOD
      

      …
      < HTTP/1.1 205 Reset Content
      < Date: Sat, 31 Jul 2021 17:14:09 GMT
      < Content-Length: 12
      < Content-Type: text/plain; charset=utf-8
      <
      * Connection #0 to host X.X.X.X left intact
      This is a sample Response
      

      이 샘플에서 백엔드 서버는 응답 본문이 This is a sample Response.인 205 Reset Content 상태 코드로 응답했습니다.

   4. 위의 모든 예에서 백엔드 서버가 응답 본문 또는 가능한 원인에 언급된 헤더 중 하나와 함께 204 No Content 또는 205 Reset Content 상태 코드를 전송했습니다.
   5. 따라서 Apigee Edge에서 502 Bad Gateway 상태 코드를 전송했으며 오류 코드는 protocol.http.ResponseWithBody입니다.

해상도

204 No Content 또는 205 Reset Content 응답을 Apigee Edge로 보낼 때 백엔드 서버가 항상 사양 RFC 7231, 섹션 6.3.6: 205 재설정 콘텐츠를 준수하는지 확인합니다. 즉, 백엔드 서버는 204 No Content 또는 205 Reset Content 응답의 일부로 다음을 전송하면 안 됩니다.

1. 응답 페이로드 본문
2. 그리고 다음 헤더 중 하나여야 합니다.
   1. Content-Length
   2. Content-Encoding
   3. Transfer-Encoding

사양

백엔드 서버가 204 No Content 또는 205 Reset Content 응답을 보내지만 다음 RFC 사양을 준수하지 않는 경우 Apigee Edge는 502 Bad Gateway 상태 코드와 오류 코드 protocol.http.ResponseWithBody로 응답합니다.

사양
RFC 7231, 섹션 6.3.5: 204 콘텐츠 없음
RFC 7231, 섹션 6.3.6: 205 콘텐츠 재설정

핵심 사항

권장되는 솔루션은 응답 본문과 헤더(Content-Length, Content-Encoding, Transfer-Encoding) 없이 204 No Content 및 205 Reset Content 상태 코드를 전송하도록 백엔드 서버를 수정하고 RFC 7231, 섹션 6.3.5: 204 No Content 및 RFC 7231, 섹션 6.3.6: 205 콘텐츠 재설정을 준수하는 것입니다.

Apigee 지원의 지원이 더 필요하면 진단 정보를 수집해야 하는 경우로 이동하세요.

진단 정보 수집 필요

다음 진단 정보를 수집한 다음 Apigee Edge 지원팀에 문의하세요.

Public Cloud 사용자인 경우 다음 정보를 제공합니다.

• 조직 이름
• 환경 이름
• API 프록시 이름
• 502 오류를 재현하는 데 사용된 전체 curl 명령어
• API 요청에 대한 추적 파일

Private Cloud 사용자인 경우 다음 정보를 제공하세요.

• 실패한 요청에 대해 발견된 전체 오류 메시지
• 환경 이름
• API 프록시 번들
• API 요청에 대한 추적 파일

• NGINX 액세스 로그 /opt/apigee/var/log/edge-router/nginx/ORG~ENV.PORT#_access_log

  여기서 ORG, ENV, PORT#는 실제 값으로 대체됩니다.

• 메시지 프로세서 시스템 로그 /opt/apigee/var/log/edge-message-processor/logs/system.log