طلبات إدارة البنية التحتية

أنت الآن بصدد الاطّلاع على مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلى مستندات Apigee X.
info

بصفتها منصة SaaS مُدارة تستند إلى اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، تتولّى Apigee Edge Cloud جميع عمليات البنية الأساسية. لضمان أمان المنصة وسلامتها، لا يتم الإفصاح خارجيًا عن إعدادات داخلية وتفاصيل معمارية معيّنة. في حين أنّ Google تدير هذه العناصر وتجرّدها، يمكنك إرسال طلبات إدارة السعة بشكل استباقي لضمان إعداد بيئتك لارتفاعات حركة المرور المتوقّعة.

على الرغم من أنّ Apigee Edge Cloud يتوسّع تلقائيًا، إلا أنّ الارتفاعات المفاجئة في عدد الزيارات أو حجم الحمولة التي غالبًا ما تحدث بسبب مبيعات الأعياد أو العروض الترويجية المخطّط لها قد تتطلّب "تسخينًا مسبقًا" للبيئة. لضمان الاستعداد، ننصحك بإجراء اختبارات التحميل ومشاركة النتائج مع Google لتنسيق عملية التسخين المُسبَق حسب الحاجة.

وصف طلب الخدمة هل يمكنني أن تنفيذ ذلك بنفسي؟ كيفية إجراء هذه العملية
إدارة سعة البنية الأساسية السحابية في Apigee Edge لا اتّبِع الإرشادات المقدَّمة هنا وأرسِل طلب خدمة إلى فريق الدعم.

إرشادات حول تقديم طلب إدارة سعة البنية الأساسية

قبل تقديم الطلب، اتّبِع الإرشادات التالية لضمان توفّر سعة كافية في مؤسسة Apigee Edge Cloud خلال الفترة الزمنية التي يُتوقّع فيها زيادة أحجام الزيارات.

  1. قدِّر الحد الأقصى لحجم الزيارات المتوقّع خلال الفترة الزمنية مع الحد الأقصى للحِمل.
  2. إجراء اختبارات التحمّل/الضغط على خوادم وكيل واجهة برمجة التطبيقات باستخدام الحد الأقصى المقدَّر لحجم عدد الزيارات والحِمل. حلّ أي مشاكل تم رصدها أثناء الاختبار
  3. قدِّم طلب خدمة مع التفاصيل التالية:
    1. تفاصيل الحدث مع التواريخ التي يُتوقّع فيها ارتفاع عدد الزيارات
    2. الحد الأقصى لحجم عدد الزيارات وحجم الحمولة المتوقّعَين.
    3. مراجع لأي طلبات دعم سابقة تم تقديمها عند إجراء اختبارات التحميل/الضغط
    4. أي تفاصيل أخرى يجب أن يكون فريق الدعم على عِلم بها