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Les demandes de gestion des utilisateurs du portail permettent de créer et de gérer des utilisateurs dans le portail d'assistance Apigee. Les utilisateurs du portail d'assistance peuvent créer, afficher et mettre à jour les demandes d'assistance ou les demandes de service.
| Description de la requête de service | Puis-je le faire moi-même ? | Comment effectuer cette opération ? |
|---|---|---|
| Intégrer de nouveaux utilisateurs au portail d'assistance | Oui | Administration des utilisateurs du portail d'assistance Edge: ajout de nouveaux utilisateurs/contacts d'assistance |
| Supprimer des utilisateurs existants du portail d'assistance | Oui | Suppression d'utilisateurs du portail d'assistance Edge |
| Réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur du portail d'assistance | Oui | Vous pouvez réinitialiser le mot de passe auprès de l'assistance Apigee Edge:
Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser le mot de passe, suivez les solutions suggérées sur cette page. |
| Mettre à jour les coordonnées des administrateurs du portail d'assistance | Non | Envoyer une demande de service à l'équipe d'assistance |