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क्या बिना एसएनआई वाले सभी क्लाइंट के लिए, डिफ़ॉल्ट TLS सर्टिफ़िकेट कॉन्फ़िगर किया जा सकता है? क्या एसएनआई का इस्तेमाल न करने वाले सभी क्लाइंट के लिए, हमारे एंटरप्राइज़ के मालिकाना हक वाले टीएलएस सर्टिफ़िकेट का इस्तेमाल करने के लिए भी कॉन्फ़िगर किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती. इसके लिए, Apigee Router के लेवल पर स्टैंडर्ड कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव करना ज़रूरी है.
मैं Apigee के मुफ़्त में आज़माने की सुविधा वाले टीएलएस सर्टिफ़िकेट का इस्तेमाल कर रहा/रही हूं. इस सर्टिफ़िकेट के लिए रीफ़्रेश साइकल क्या है? मुफ़्त में आज़माने की सुविधा वाले टीएलएस सर्टिफ़िकेट की समयसीमा खत्म होने से पहले, मुझे इसकी सूचना कैसे मिलेगी?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती. आने वाले समय में, Apigee के मुफ़्त में आज़माने की सुविधा वाले टीएलएस सर्टिफ़िकेट की समयसीमा 90 दिनों से कम होगी. यह सर्टिफ़िकेट, Google सीए का इस्तेमाल करता है. अगर आपके एपीआई क्लाइंट, पुष्टि करने के लिए अपने ट्रस्टस्टोर में इस टीएलएस सर्टिफ़िकेट का इस्तेमाल करते हैं, तो इसे अक्सर रीफ़्रेश करना पड़ता है. Apigee का सुझाव है कि अपने एपीआई प्रॉक्सी एंडपॉइंट के साथ इस्तेमाल करने के लिए, अपना सर्टिफ़िकेट लें.
क्या मेरे पास अपने पासवर्ड स्टोर में टीएलएस सर्टिफ़िकेट अपडेट करने के बाद, अपडेट किए गए वर्चुअल होस्ट कॉन्फ़िगरेशन को खींचने के लिए, राउटर को रीस्टार्ट करने का अनुरोध करने का विकल्प है?
हां, सेवा का अनुरोध करें. सेवा का अनुरोध करने से पहले, TLS सर्टिफ़िकेट अपडेट के बारे में Apigee दस्तावेज़ पढ़ें. Apigee, वर्चुअल होस्ट में पासकोड के स्टोर करने की जगहों को रेफ़र करने के लिए, पासकोड के स्टोर करने की जगहों के रेफ़रंस का इस्तेमाल करने का सुझाव देता है. पासकोड के रेफ़रंस सेट अप करने के बाद, कृपया राउटर को रीस्टार्ट करने के लिए, एक बार के लिए सेवा का अनुरोध करें. राउटर को सिर्फ़ एक बार रीस्टार्ट करना होगा, क्योंकि अब कीस्टोर रेफ़रंस की मदद से, TLS सर्टिफ़िकेट के अपडेट को खुद मैनेज किया जा सकता है.
क्या Apigee Message Processor के कॉम्पोनेंट और बैकएंड सेवाओं के बीच कनेक्टिविटी टेस्ट के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सेवा का मान्य अनुरोध नहीं है. अगर आपको अपने एपीआई अनुरोधों से जुड़ी कोई कनेक्टिविटी गड़बड़ी या समस्या आती है और आपको मदद चाहिए, तो इसके बजाय सहायता टिकट बनाएं.
क्या नॉर्थबाउंड ट्रैफ़िक के लिए, कुछ समय के लिए इस्तेमाल नहीं किए जा सकने वाले TLS वर्शन को चालू करने का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती.
क्या गलती से मेरे पासवर्ड स्टोर से मिटाई गई TLS निजी कुंजी को वापस पाने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती. सहायता टीम के पास निजी कुंजियों का ऐक्सेस नहीं होगा. Apigee, उपयोगकर्ताओं को अपनी निजी कुंजियों का बैकअप लेने और उन्हें सुरक्षित तरीके से सेव करने का सुझाव देता है.
अगर मुफ़्त में आज़माने की सुविधा का पासकोड, मेरे संगठन से गलती से मिट जाता है, तो क्या मैं सेवा से जुड़ा अनुरोध करके पासकोड फिर से बना सकता/सकती हूं?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती. मुफ़्त में आज़माने की सुविधा के लिए उपलब्ध पासकोड के स्टोर और उसके सर्टिफ़िकेट को मैनेज करने का अधिकार, Apigee के पास है. इसलिए, अपने प्रोडक्शन ट्रैफ़िक के लिए, मुफ़्त में आज़माने के लिए उपलब्ध कीस्टोर का इस्तेमाल न करें. अक्सर पूछे जाने वाले सवालों में, मुफ़्त में आज़माने की सुविधा के सर्टिफ़िकेट की समयसीमा खत्म होने के बारे में पूछे गए सवाल भी देखें.
क्या एसएनआई और एसएनआई के अलावा अन्य क्लाइंट के लिए, ट्रैफ़िक के बंटवारे की रिपोर्ट पाने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती.
क्या उत्तर की ओर अनुमति वाली सूची के लिए, Apigee राउटर आईपी पाने का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती. Apigee, Apigee Edge Cloud में राउटर के लिए इलास्टिक आईपी का इस्तेमाल करता है. यह GCP और AWS Apigee Edge Cloud, दोनों संगठनों पर लागू होता है. ये आईपी एक जैसे नहीं रहते, इसलिए Apigee इस बात की गारंटी नहीं दे सकता कि ऐसे तय आईपी उपलब्ध होंगे जिनका इस्तेमाल, उत्तर की ओर आने वाले ट्रैफ़िक को ऐक्सेस करने की अनुमति देने के लिए किया जा सकता है. इसके बजाय, उपयोगकर्ता प्रॉक्सी एंडपॉइंट के लिए दोतरफ़ा टीएलएस कॉन्फ़िगर कर सकते हैं या ऐक्सेस कंट्रोल की नीति का इस्तेमाल कर सकते हैं.
साउथबाउंड की अनुमति वाली सूची के लिए, आईपी की सूची कैसे पाऊं?
साउथबाउंड ट्रैफ़िक की अनुमति देने के लिए, आईपी की सूची पाने के लिए सेवा का अनुरोध करें. ध्यान दें कि टीम बंडल एनटाइटलमेंट के लिए, साउथबाउंड आईपी को तय नहीं किया जा सकता. हमारा सुझाव है कि टीम बंडल एनटाइटलमेंट के लिए, दक्षिण की ओर जाने वाले ट्रैफ़िक के लिए दोतरफ़ा TLS का इस्तेमाल करें.
क्या साउथबाउंड अनुमति सूची के लिए, वीपीएन टनल में नए आईपी जोड़े जा सकते हैं?
हां, सेवा का अनुरोध करें. Apigee के जिन ग्राहकों ने दक्षिण की ओर अनुमति देने के लिए वीपीएन का इस्तेमाल किया है उन्हें सेवा का अनुरोध करना होगा. इसमें उन नए आईपी पतों की जानकारी देनी होगी जिन्हें वीपीएन में ऐक्सेस देना है.
मैं अपने डेवलपर पोर्टल और Apigee Edge संगठन के बीच कनेक्टिविटी को कैसे कॉन्फ़िगर करूं?
कृपया यह दस्तावेज़ देखें और अपने Apigee Edge Cloud संगठन और डेवलपर पोर्टल की सही जानकारी के साथ सेवा का अनुरोध करें.
मुझे Apigee Edge Cloud के लिए, सेवा संगठन कंट्रोल (SOC) की रिपोर्ट कैसे मिल सकती हैं?
ज़रूरी एसओसी रिपोर्ट की जानकारी के साथ, सेवा का अनुरोध करें.
क्या किसी खास समयावधि के लिए, अपने Apigee Edge Cloud संगठन को मॉनिटर और मैनेज करने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सेवा का मान्य अनुरोध नहीं है. Apigee Edge Cloud, सेवा के तौर पर सॉफ़्टवेयर (SaaS) वाला एक ऐसा प्लैटफ़ॉर्म है जिस पर कई लोग एक साथ काम कर सकते हैं. इस प्लैटफ़ॉर्म को Apigee मॉनिटर करता है. शेड्यूल किए गए रखरखाव और रुकावटों के बारे में जानकारी के लिए, स्टेटस पेज पर जाएं. अगर आपको एपीआई अनुरोधों से जुड़ी कोई गड़बड़ी या समस्या आती है और आपको Apigee टीम से मदद चाहिए, तो इसके बजाय सहायता टिकट बनाएं.
क्या मेरे पास अपने Apigee Edge Cloud संगठन के लिए, मैसेज प्रोसेसर के इंस्टेंस की कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा संख्या बढ़ाने के लिए, सेवा का अनुरोध करने का विकल्प है?
अगर आपको इन सेक्शन में बताई गई किसी भी गतिविधि को करने की योजना है, तो स्ट्रेस/लोड/पेनेट्रेशन टेस्ट के अनुरोध या इंफ़्रास्ट्रक्चर की क्षमता मैनेजमेंट के अनुरोध सेक्शन देखें.
OPDK की बाइनरी इंस्टॉलेशन फ़ाइलें डाउनलोड करने के लिए, मुझे एफ़टीपी क्रेडेंशियल कैसे मिलेंगे?
सेवा का अनुरोध खोलें. Apigee, शामिल करने की शुरुआती प्रोसेस के दौरान, नाम वाले ग्राहक संपर्कों के साथ एफ़टीपी क्रेडेंशियल शेयर करता है. सेवा का अनुरोध करने से पहले, कृपया अपने संगठन की उस टीम से संपर्क करें जिसे शामिल होने के दौरान ऐक्सेस दिया गया था.
क्या Apigee Edge for Private Cloud के अपग्रेड से जुड़ी सहायता पाने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सेवा का मान्य अनुरोध नहीं है. एक वर्शन से दूसरे वर्शन पर अपग्रेड करने के निर्देशों के लिए, Private Cloud के अपग्रेड से जुड़ा दस्तावेज़ देखें. अगर अपग्रेड की प्रोसेस के दौरान आपको कोई गड़बड़ी या समस्या आती है और आपको मदद चाहिए, तो इसके बजाय सहायता टिकट बनाएं.
क्या किसी मौजूदा Apigee Edge Cloud संगठन या उसमें मौजूद किसी एनवायरमेंट का नाम बदलने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती.
मेरे पास Apigee Edge Cloud का ट्रायल खाता है. क्या पैसे चुकाकर ली जाने वाली सेवा में अपग्रेड करने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती.
मैंने गलती से अपने डेवलपर ऐप्लिकेशन, डेवलपर, और प्रॉडक्ट कॉन्फ़िगरेशन मिटा दिए हैं. क्या इन कॉन्फ़िगरेशन को वापस लाने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है.
नहीं, यह सुविधा काम नहीं करती. अपने एपीआई आर्टफ़ैक्ट को मैनेज करने के लिए, सबसे सही तरीके देखें.
हम एसएएमएल के आधार पर पुष्टि करने की सुविधा पर माइग्रेट कर रहे हैं. क्या एसएएमएल कट्सओवर के लिए सहायता पाने के लिए, सेवा का अनुरोध किया जा सकता है?
नहीं, यह सेवा का मान्य अनुरोध नहीं है. इसके बजाय, अगर आपको SAML कटओवर प्रोसेस के दौरान कोई गड़बड़ी मिलती है, तो ज़रूरी जानकारी के साथ सहायता टिकट सबमिट करें.