Служба поддержки Apigee

Вы просматриваете документацию по Apigee Edge.
Перейдите к документации по Apigee X.
Информация

Используйте эти ресурсы самообслуживания, чтобы диагностировать и устранять распространенные проблемы, а также оптимизировать использование платформы Apigee.

Кнопка для отправки запроса в службу поддержки.

Как обратиться в службу поддержки Apigee

Информация, которая поможет вам обратиться в службу поддержки Apigee и к сообществу Apigee


Начало работы со службой поддержки Apigee

Обращаться в службу поддержки Apigee, получать доступ к порталу поддержки, создавать запросы и управлять ими.


Рекомендации по созданию запросов в службу поддержки Apigee

Изучите рекомендации и шаблоны запросов в службу поддержки, которые можно использовать при создании запросов.


Сообщество Apigee

Задавайте вопросы и ищите ответы на них в сообществе Apigee.

Антипаттерны и ограничения на продукты

Информация, которая поможет вам избежать распространенных ошибок и оптимизировать работу с Apigee


Антипаттерны Apigee

Избегайте распространенных ошибок и используйте все возможности API.


Ограничения на продукты Apigee

Подробнее об ограничениях на конфигурацию продуктов для функций Apigee…

Инструменты

Инструменты для мониторинга, устранения неполадок и решения проблем с ошибками выполнения, задержками и производительностью Apigee Edge


Инструмент трассировки

Устраняйте неполадки с прокси API, работающими в Apigee Edge.


Мониторинг API

Отслеживать, устранять неполадки и решать проблемы с трафиком API, временем выполнения, задержкой и производительностью в Apigee Edge.

Устранение неполадок

Документация и видео, которые помогут устранить неполадки с Apigee Edge


Пособия по Apigee Edge


Руководства по адаптеру Apigee для Envoy


Руководства по Apigee Edge Microgateway

Устранение неполадок, возникающих при работе с Apigee Edge, адаптером Apigee для Envoy и микрошлюзом Apigee Edge.

 


Руководства по работе с интегрированным порталом

Устранение неполадок, связанных с интегрированным порталом.


Руководства по устранению ошибок, связанных с нарушением правил

Устранение неполадок, связанных с развертыванием и выполнением правил.


Видео о настройке и устранении неполадок в Apigee

Посмотрите короткие видео с демонстрациями и узнайте, как настраивать ресурсы и устранять распространенные ошибки Apigee.

Запросы на настройку и обслуживание

Документация, которая поможет вам настроить ресурсы и свойства Apigee Edge и отправлять запросы на обслуживание.


Практические руководства

Следуйте инструкциям и рекомендациям , чтобы настроить ресурсы и свойства.


Каталог запросов на обслуживание

Узнайте больше о том, какие типы запросов на обслуживание поддерживаются и как их выполнять самостоятельно или с помощью Apigee.

Дополнительные справочные ресурсы

Дополнительные ресурсы, которые помогут вам найти больше информации об Apigee Edge, тарифных планах и ценах


Документация

Изучите документацию, руководства по установке, примеры прокси, инструменты и учебные пособия по Apigee.


Примечания к выпуску

Ознакомьтесь с журналом изменений последнего выпуска Apigee.


Известные проблемы

Посмотреть список известных проблем.


Цены

Узнайте о ценах на Apigee.


Статус Apigee

Проверьте статус текущих проблем, сбоев и расписание выпусков Apigee.


Спецификации поддержки

Подробнее о требованиях к поддержке и тарифных планах…