Suporte da Apigee

Você está lendo a documentação do Apigee Edge.
Acesse a documentação da Apigee X.
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O suporte da Apigee está aqui para ajudar. Conheça e acesse os recursos de autoatendimento que vão ajudar você a diagnosticar e resolver problemas comuns e usar a plataforma Apigee de maneira ideal. foo

Botão para clicar e registrar um caso de suporte

Interagir com o suporte da Apigee

Informações para ajudar você a interagir com o suporte e a comunidade da Apigee


Introdução ao suporte da Apigee

Interaja com o suporte da Apigee, acesse o portal de suporte e crie e gerencie casos de suporte.


Práticas recomendadas para casos de suporte da Apigee

Saiba mais sobre as práticas recomendadas e os modelos de casos de suporte a serem usados ao criar casos de suporte.


Comunidade Apigee

Faça perguntas e procure soluções na comunidade Apigee.

Antipadrões e limites do produto

Informações para ajudar você a evitar erros comuns e otimizar a performance com a Apigee


Antipadrões da Apigee

Evite armadilhas comuns e maximize o poder das suas APIs.


Limites de produtos da Apigee

Saiba mais sobre os limites de configuração de produtos para recursos da Apigee.

Ferramentas

Ferramentas para ajudar você a monitorar, solucionar problemas e resolver erros de ambiente de execução, latência e performance com o Apigee Edge


Ferramenta Trace

Solucione e resolva problemas em tempo real com proxies de API em execução no Apigee Edge.


Monitoramento de APIs

Monitore, solucione problemas e resolva problemas de tráfego, ambiente de execução, latência e performance de APIs no Apigee Edge.

Solução de problemas

Documentação e vídeos para ajudar você a solucionar problemas com o Apigee Edge


Playbooks do Apigee Edge


Playbooks do adaptador da Apigee para Envoy


Playbooks do Apigee Edge Microgateway

Solucione e resolva erros e problemas encontrados com o Apigee Edge, o adaptador da Apigee para Envoy e o Apigee Edge Microgateway.

 


Playbooks do portal integrado

Solucione e resolva erros associados ao portal integrado.


Manuais de erro de política

Solucione e resolva erros de implantação e ambiente de execução associados a políticas.


Vídeos de configuração e solução de problemas da Apigee

Assista a vídeos curtos com demonstrações e aprenda a configurar recursos e solucionar problemas comuns da Apigee.

Configuração e solicitações de serviço

Documentação para ajudar você a configurar recursos e propriedades do Apigee Edge e fazer solicitações de serviço


Guias de instruções

Use instruções e práticas recomendadas para configurar recursos e propriedades.


Catálogo de solicitações de serviço

Saiba mais sobre os diferentes tipos de solicitações de serviço com suporte e como realizá-las ou pedir ajuda à Apigee.

Mais recursos de suporte

Recursos adicionais para ajudar você a encontrar mais informações sobre o Apigee Edge, os planos de suporte e os preços


Documentação

Confira a documentação, os guias de instalação, os exemplos de proxy, as ferramentas e os tutoriais sobre a Apigee.


Notas de lançamento

Confira o registro de alterações da nossa versão mais recente da Apigee.


Problemas conhecidos

Confira a lista de problemas conhecidos atuais.


Preços

Receba informações sobre os preços da Apigee.


Status da Apigee

Confira o status dos problemas atuais, falhas temporárias e a programação de lançamentos da Apigee.


Especificações do suporte

Saiba mais sobre as diferentes especificações e planos de suporte.