Problemy z danymi Zookeeper

Przeglądasz dokumentację Apigee Edge.
Otwórz dokumentację Apigee X. Informacje

Krótki opis problemu

Problemy z danymi, określane często jako problemy z okablowaniem, mogą objawiać się jako jeden z tych objawów:

  • Błędy podczas uruchamiania serwerów zarządzania
  • Niepowodzenia wdrożenia
  • Błędy Datastore w interfejsie
  • Problemy z połączeniem między centrami danych między procesorami wiadomości i serwerami zarządzania
  • Brak danych w Analytics

Te problemy nie są związane z infrastrukturą ZooKeeper, ale z nieprawidłowymi danymi dostępnymi w drzewie ZooKeeper.

Możliwe przyczyny

Oto typowe przyczyny:

  1. Węzły podłączone do niewłaściwego regionu lub nazwy poda podczas instalacji z powodu błędów w pliku instalacyjnym dyskretnym.
  2. Nieudana instalacja komponentu powoduje powstanie zduplikowanych rejestracji w przypadku wielokrotnego ponownego instalowania komponentu. W tym przypadku wymagane jest czyszczenie, aby usunąć rejestrację z nieprawidłowymi parametrami UUID.

Diagnostyka

Aby przeprowadzić diagnozę, zbierz te dane:

  1. Diagram topologii z nazwą hosta i adresami IP każdego węzła oraz informacjami o tym, jaki komponent Apigee istnieje w danym węźle. Najbardziej przydatne będzie mapowanie na podstawie profilu instalacji Apigee: 
    DC-1
DS: ip1 hostname
DS: ip2 hostname
DS: ip3 hostname
MS: ip4 hostname
RMP: ip5 hostname
RMP: ip6 hostname
SAX: ip7 hostname

DC-2
DS: ip8 hostname
DS: ip9 hostname
DS: ip10 hostname
MS: ip11 hostname
RMP: ip12 hostname
RMP: ip13 hostname
SAX: ip14 hostname
  2. Aby sprawdzić okablowanie, wygeneruj dane wyjściowe drzewa ZooKeeper: 
    /opt/apigee/apigee-zookeeper/contrib/zk-tree.sh > zk-tree-output.txt
  3. Aby ułatwić weryfikację danych w drzewie ZooKeeper, uruchom następujące wywołania interfejsu API zarządzania, aby uzyskać listę identyfikatorów UUID serwerów w każdym z centrów danych:

    Serwery bramy

    curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=gateway&region=region-name"

    Serwery centralne

    curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=central&region=region-name"

    Serwery Analytics

    curl -u sysadmin@email.com "http://management-server-host:8080/v1/servers?pod=analytics&region=region-name"
  4. Sprawdź identyfikatory UUID każdego komponentu i upewnij się, że są zgodne z danymi w drzewie ZooKeeper:

    Router

    curl 0:8081/v1/servers/self/uuid

    Procesor wiadomości

    curl 0:8082/v1/servers/self/uuid

    Agent Qpid

    curl 0:8083/v1/servers/self/uuid

    Agent Postgres

    curl 0:8084/v1/servers/self/uuid
  5. Użyj danych UUID, aby przeszukać dane wyjściowe drzewa ZooKeeper wygenerowane w kroku 2 w celu sprawdzenia okablowania komponentów i usunięcia wszelkich zduplikowanych rejestracji komponentu, który ma nieprawidłowe identyfikatory UUID.
  6. Aby poprawić rejestrację magazynu danych, użyj wymienionych tutaj wywołań interfejsu API zarządzania. Komponenty takie jak routery, procesory wiadomości, Postgres i Qpid automatycznie rejestrują się w ZooKeeper podczas uruchamiania.

Rozdzielczość

Problemy związane z danymi ZooKeeper należy rozwiązywać indywidualnie. Dane w ZooKeeper są oparte na topologii Apigee Edge i różnią się w zależności od przypadku użycia. Jeśli wystąpił jeden z objawów problemu, zbierz dane zgodnie z opisem w poprzedniej sekcji i skontaktuj się z zespołem pomocy Apigee Edge.