تستخدم Google تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لترجمة المحتوى إلى لغتك المفضّلة، وقد تتضمّن بعض الأخطاء.

مقدمة عن جمع بيانات التشخيص

أنت الآن بصدد الاطّلاع على مستندات Apigee Edge.
انتقِل إلىمستندات Apigee X. info

تقدّم أدلة جمع بيانات التشخيص المعلومات التالية:

كتيّبات تحديد المشاكل وحلّها للأخطاء الشائعة التي تظهر في Apigee Edge: تقدّم رموز الخطأ ورسائل الخطأ التي يمكن أن تظهر في Apigee Edge، وتدرِج كتيّبات تحديد المشاكل وحلّها المقابلة التي تحتوي على خطوات تفصيلية لتحديد المشاكل وحلّها.
معلومات التشخيص: تقدّم خطوات تفصيلية لجمع سجلّات التشخيص و المعلومات المطلوبة لتحديد المشاكل الأكثر شيوعًا التي تظهر في Apigee Edge وحلّها. تقدّم تعليمات حول كيفية تجميع السجلّات والمعلومات معًا لمشاركتها مع فريق دعم Apigee Edge على Google Cloud في طلب دعم.

المتطلبات الأساسية

على الأجهزة التي تم تثبيت مكوّنات Apigee Edge عليها، تأكَّد من توفُّر ما يلي:

يوضّح الجدول التالي أدلة التشخيص الحالية في السحابة الإلكترونية الخاصة:

أدلة التشخيص في السحابة الإلكترونية الخاصة

مشاكل "إحصاءات Google"	تقدّم تفاصيل حول سجلّات التشخيص والمعلومات المطلوبة لمشاكل "إحصاءات Google" مثل عدم ظهور البيانات في لوحة بيانات "إحصاءات Google" والتقارير المخصّصة ونقص مساحة قرص Postgres وما إلى ذلك.
مشاكل Cassandra	تقدّم تفاصيل حول سجلّات التشخيص والمعلومات المطلوبة لمشاكل Cassandra.
أخطاء النشر	تقدّم تفاصيل حول سجلّات التشخيص والمعلومات المطلوبة لأخطاء النشر.
مشاكل وقت التشغيل	تقدّم تفاصيل حول سجلّات التشخيص والمعلومات المطلوبة للأخطاء أو مشاكل وقت الاستجابة أو النتائج غير المتوقّعة التي تظهر أثناء تنفيذ طلبات واجهة برمجة التطبيقات.
تعذّر بدء مكوّنات Edge	تقدّم تفاصيل حول سجلّات التشخيص والمعلومات المطلوبة للمشاكل التي تحدث أثناء بدء مكوّنات Apigee Edge، مثل جهاز التوجيه ومعالج الرسائل وخادم الإدارة وZooKeeper.
مشاكل ZooKeeper	تقدّم تفاصيل حول سجلّات التشخيص والمعلومات المطلوبة لمشاكل ZooKeeper.