คุณกำลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X ข้อมูล
คู่มือการรวบรวมการวินิจฉัยมีข้อมูลต่อไปนี้
- Playbook การแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งพบใน Apigee Edge: ระบุรหัสข้อผิดพลาดและข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สังเกตได้ใน Apigee Edge และแสดง Playbook ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีขั้นตอนการแก้ปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยละเอียด
- ข้อมูลการวินิจฉัย: ระบุขั้นตอนโดยละเอียดในการรวบรวมบันทึกการวินิจฉัยและข้อมูลที่จําเป็นในการแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่พบใน Apigee Edge ระบุวิธีการในการรวมบันทึกและข้อมูลไว้ด้วยกันเพื่อแชร์กับทีมสนับสนุนของ Apigee Edge ของ Google Cloud ในเคสขอรับความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้ในเครื่องที่ติดตั้งคอมโพเนนต์ Apigee Edge
- ไดเรกทอรี
/tmpมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอที่จะบันทึกและเก็บข้อมูลการวินิจฉัย - สิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าสู่ระบบและรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย
คำแนะนำ
ตารางต่อไปนี้อธิบายคู่มือการวินิจฉัย Private Cloud ปัจจุบัน
คู่มือการวินิจฉัย Private Cloud |
|---|
| ปัญหา Analytics | ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกเพื่อวินิจฉัยและข้อมูลที่จำเป็นต่อการแก้ปัญหา Analytics เช่น ข้อมูลไม่แสดงในหน้าแดชบอร์ด Analytics, รายงานที่กำหนดเอง, ดิสก์ Postgres ไม่เพียงพอ และอื่นๆ |
| โจทย์เกี่ยวกับ Cassandra | ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกการวินิจฉัยและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับปัญหาของ Cassandra |
| ข้อผิดพลาดในการทำให้ใช้งานได้ | ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกการวินิจฉัยและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับข้อผิดพลาดในการทำให้ใช้งานได้ |
| ปัญหารันไทม์ | ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกการวินิจฉัยและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับข้อผิดพลาด ปัญหาด้านเวลาในการตอบสนอง หรือผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดที่พบระหว่างการดำเนินการคำขอ API |
| เริ่มคอมโพเนนต์ Edge ไม่ได้ | ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกการวินิจฉัยและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับปัญหาที่พบขณะเริ่มต้นคอมโพเนนต์ Apigee Edge เช่น เราเตอร์, ผู้ประมวลผลข้อความ, เซิร์ฟเวอร์การจัดการ และ ZooKeeper |
| ปัญหา ZooKeeper | ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบันทึกการวินิจฉัยและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับปัญหา ZooKeeper |