בעיות בגן החיות

כרגע מוצג התיעוד של Apigee Edge.
כניסה למסמכי התיעוד של Apigee X.
מידע

הנושאים האלה מסבירים כיצד לפתור בעיות ב-ZooKeeper, כמו שגיאות של אובדן חיבור.

שגיאות של אובדן החיבור ל-zooKeeper

לפעמים רכיבי Edge, כמו MessageCPUs ו-Management Servers, עלולים לאבד את הקישוריות ל-ZooKeeper. הדבר עלול לגרום לבעיות כמו שגיאות בפריסה של שרת proxy ל-API, כשלים ב-Management API וכו'.

מדריכים

בקטע הזה מופיעים מידע והנחיות לגבי הליכים ספציפיים שאפשר לפעול לפיהם כדי לפתור בעיות ולטפל בשגיאות של אובדן חיבור ב-zooKeeper.

הבעיה הודעת שגיאה ביומנים חוברת
שגיאות של אובדן החיבור ל-zooKeeper

ייתכן שתופיע השגיאה הבאה ביומנים של הנתב או של מעבד ההודעות:

org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss
at
org.apache.zookeeper.KeeperException.create(KeeperException.java:99) ~[zookeeper-3.4.6.jar:3.4.6-1569965]

או

ייתכן שתקבלו את השגיאה הבאה במהלך פריסת ה-API Proxy בממשק המשתמש של Edge:

Error Fetching Deployments Error while checking path existence for path: PATH
שגיאות של אובדן חיבור של גן החיות

פרטי האבחון

אם אתם צריכים עזרה מצוות התמיכה של Apigee בשגיאות אובדן החיבור שלzoKeeper, תוכלו לאסוף את פרטי האבחון הבאים ולשתף אותם בבקשת התמיכה:

פרטי האבחון מיקום איך אפשר לאסוף את המידע הזה?
פקודות לבדיקת תקינות שלzoKeeper ZooKeeper
echo "ruok" | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_ruok_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
echo srvr | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_srvr_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
echo mntr | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_mntr_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
echo stat | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_stat_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
echo cons | nc localhost 2181 | tee /tmp/zookeeper_NODE#_cons_$(hostname)-$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt
יומנים וקבצים משויכים שלzoKeeper ZooKeeper
tar cvzf /tmp/zookeeper_logs_$(hostname)_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /opt/apigee/var/log/apigee-zookeeper/*.log /opt/apigee/apigee-zookeeper/conf/zoo.cfg /opt/apigee/data/apigee-zookeeper/data/myid

דחיסת כל נתוני האבחון ZooKeeper
tar -cvzf /tmp/data_CASE#_$(hostname).tar.gz /tmp/zookeeper_*