Khắc phục sự cố về lỗi triển khai chính sách Bộ nhớ đệm

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến Tài liệu về Apigee X. thông tin

InvalidCacheResourceReference

Thông báo Lỗi

Thông báo lỗi sau không triển khai được proxy API thông qua giao diện người dùng Edge hoặc API quản lý Edge:

Error Deploying Revision revision_number to environment
Invalid cache resource reference [cache_resource] in Step definition [populate_cache_policy_name]. Context Revision:[revision_number];APIProxy:[apiproxy_name];Organization:[organization];Environment:[environment]

Ví dụ về thông báo lỗi

Error Deploying Revision 2 to test
Invalid cache resource reference tokencache in Step definition PopulateCache-Token. Context Revision:2;APIProxy:TestCache;Organization:kkalckstein-eval;Environment:test

Ví dụ về ảnh chụp màn hình báo lỗi

Nguyên nhân

Lỗi này xảy ra nếu phần tử <CacheResource> trong chính sách ĐiềnCache được đặt thành tên không tồn tại trong môi trường triển khai proxy API.

Chẩn đoán

  1. Hãy xác định tên của chính sách ĐiềnCache, bộ nhớ đệm không hợp lệ dùng trong phần tử <CacheResource> của chính sách này và môi trường xảy ra lỗi. Bạn có thể tìm thấy tất cả các mục này trong thông báo lỗi. Ví dụ: trong lỗi sau, tên của chính sách ĐiềnCache là PopulateCache-Token, tên của bộ nhớ đệm không hợp lệ là tokencache và tên môi trường là test.

    Invalid cache resource reference tokencache in Step definition PopulateCache-Token. Context Revision:2;APIProxy:TestCache;Organization:kkalckstein-eval;Environment:test

  2. Kiểm tra tệp XML của chính sách FillCache bị lỗi và xác minh xem tên bộ nhớ đệm được chỉ định cho phần tử <CacheResource> có khớp với thông báo lỗi hay không.

    Trong ví dụ này, tên bộ nhớ đệm được chỉ định trong phần tử <CacheResource> là tokencache:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<PopulateCache async="false" continueOnError="false" enabled="true" name="PopulateCache-Token">
    <DisplayName>PopulateCache-Token</DisplayName>
    <Properties/>
    <CacheKey>
        <Prefix/>
        <KeyFragment ref="request.queryparam.client_id"/>
    </CacheKey>
    <CacheResource>tokencache</CacheResource>
    <Scope>Exclusive</Scope>
    <ExpirySettings>
        <TimeoutInSec>3600</TimeoutInSec>
    </ExpirySettings>
    <Source>token</Source>
</PopulateCache>

  3. Xác minh xem bộ nhớ đệm (được xác định ở bước 1) đã được định nghĩa trong môi trường cụ thể hay chưa (được xác định ở bước #1).

    Trong giao diện người dùng Edge, hãy chuyển đến mục QUẢN TRỊ > Môi trường > test và kiểm tra xem bộ nhớ đệm có tồn tại trong tab Caches (Bộ nhớ đệm) của Environment Configuration hay không. Nếu bộ nhớ đệm không tồn tại, thì đó là nguyên nhân gây ra lỗi.

    Ví dụ: thông báo trong ảnh chụp màn hình bên dưới rằng bộ nhớ đệm có tên tokencache không tồn tại.

    Vì bộ nhớ đệm có tên tokencache không được xác định trong môi trường test nên bạn sẽ gặp lỗi:

    Invalid cache resource reference tokencache in Step definition PopulateCache-Token. Context Revision:2;APIProxy:TestCache;Organization:kkalckstein-eval;Environment:test

Độ phân giải

Đảm bảo rằng bạn đã tạo bộ nhớ đệm được chỉ định trong phần tử <CacheResource> của chính sách FillCache trong môi trường mà bạn muốn triển khai proxy API.

Hãy tham khảo bài viết Tạo và chỉnh sửa bộ nhớ đệm môi trường để biết thông tin về cách tạo bộ nhớ đệm.

CacheNotFound

Thông báo Lỗi

Việc triển khai proxy API thông qua Edge UI hoặc API quản lý Edge sẽ dẫn đến thông báo lỗi như sau, đồng thời trạng thái triển khai của Proxy API được đánh dấu là đã triển khai một phần:

Error: Cache : cache_resource, not found in organization : organization__environment.

Ví dụ về thông báo lỗi

Error Cache : configCache, not found in organization : kkalckstein-eval__test

Nguyên nhân

Lỗi này xảy ra nếu bộ nhớ đệm cụ thể được đề cập trong thông báo lỗi chưa được tạo trên một thành phần cụ thể của Trình xử lý thư. Trình xử lý tin nhắn là một thành phần nội bộ Edge, có chức năng xử lý luồng lưu lượng truy cập API thông qua Apigee Edge.

Độ phân giải

Nếu bạn là người dùng Đám mây riêng tư, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Liệt kê các triển khai proxy API và xác định Trình xử lý tin nhắn nào gặp lỗi steps.cache.CacheNotFound.

    curl -u $USERID:$USERPASSWORD http://:8080/v1/organizations//environments//apis//revisions//deployments

    Kết quả mẫu

      {
    "aPIProxy" : "TestCache",
    "environment" : [ {
      "configuration" : {
        "basePath" : "/",
        "configVersion" : "SHA-512:45d3f39783414d3859bf2dec4135d8f5f9960ee6b2d361db2799c82693a8e3f8b95dbbb37c547eb3c0a3819d8ca51727f390502bcaefdf1f113263521a9023b6",
        "steps" : [ ]
      },
      "name" : "prod",
      "server" : [ {
        "pod" : {
          "name" : "pod1",
          "region" : "us-central1"
        },
        "status" : "deployed",
        "type" : [ "message-processor" ],
        "uUID" : "f2e5e34a-5630-43a9-8fef-48a5b9da76d1"
      }, {
        "pod" : {
          "name" : "pod1",
          "region" : "us-central1"
        },
        "status" : "deployed",
        "type" : [ "message-processor" ],
        "uUID" : "879a6538-a5e0-4503-b142-9cb2b4e0623d"
      }, {
      "error" : "Cache : configCache, not found in organization : kkalckstein-eval__test",
      "errorCode" : "steps.cache.CacheNotFound",
      "status" : "error",
      "type" : [ "message-processor" ],
       "uUID" : "a8f9ce0b-c32d-48a9-b26c-9c75d8bf467d"
  },
  ...
      "state" : "deployed"
    } ],
    "name" : "2",
    "organization" : "kkalckstein-eval"
    ...

  2. Lưu ý (các) mã nhận dạng duy nhất (UUID) của Trình xử lý thông báo mà bạn gặp lỗi steps.cache.CacheNotFound. Xác định tên máy chủ lưu trữ/địa chỉ IP của Trình xử lý thông báo tương ứng với UUID.

  3. Đăng nhập vào Trình xử lý thư cụ thể và khởi động lại bằng lệnh sau:

    apigee-service edge-message-processor restart

Nếu bạn là người dùng Public Cloud hoặc nếu sự cố vẫn tiếp diễn đối với Private Cloud, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Apigee để được trợ giúp.