Tham chiếu thông báo lỗi

Bạn đang xem tài liệu về Apigee Edge.
Chuyển đến tài liệu về Apigee X. thông tin

Trang này chứa đường liên kết đến các cẩm nang hướng dẫn khắc phục lỗi và vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Apigee Edge. Mỗi cẩm nang khắc phục sự cố sẽ giải thích cách chẩn đoán và giải quyết từng loại vấn đề.

Các vấn đề về Analytics

Những chủ đề này giải thích cách khắc phục sự cố trong các trường hợp mà dữ liệu phân tích không xuất hiện trong trang tổng quan Analytics hoặc trong báo cáo tuỳ chỉnh.

Lỗi triển khai

Lỗi Cổng thông tin dành cho nhà phát triển

Vấn đề về kiếm tiền

Những chủ đề sau sẽ giúp bạn khắc phục và giải quyết các vấn đề thường gặp liên quan đến việc kiếm tiền.

<error>
   <messages>
        <message>Exceeded developer limit configuration -</message>
        <message>Is Developer Suspended - true</message>
   </messages>
</error>

Sự cố với Bộ định tuyến cạnh

Bộ định tuyến cạnh được triển khai bằng NGINX. Trong quá trình nâng cấp Edge hoặc khi thay đổi cấu hình của Bộ định tuyến, có thể bạn sẽ thấy lỗi cấu hình NGINX. Chủ đề sau đây sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề như vậy.

Vấn đề về OpenLDAP

Các chủ đề sau đây sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề thường gặp về OpenLDAP.

Lỗi thời gian chạy

Những chủ đề sau đây sẽ giúp bạn khắc phục và giải quyết các vấn đề thường gặp liên quan đến thời gian chạy.

{
   "fault":{
      "detail":{
         "errorcode":"steps.servicecallout.ExecutionFailed"
      },
      "faultstring":"Execution of ServiceCallout callWCSAuthServiceCallout failed.
        Reason: ResponseCode 400 is treated as error"
   }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "Unexpected EOF at target",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.UnexpectedEOFAtTarget"
       }
    }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "The Service is temporarily unavailable",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
       }
    }
}

{
 "fault": {
    "faultstring":"The Service is temporarily unavailable",
    "detail":{
        "errorcode":"messaging.adaptors.http.flow.ServiceUnavailable"
    }
 }
}

{
   "fault": {
      "faultstring": "Gateway Timeout",
      "detail": {
           "errorcode": "messaging.adaptors.http.flow.GatewayTimeout"
       }
    }
}

Vấn đề về người trông giữ vườn thú

Nhật ký và công cụ chẩn đoán

Những chủ đề này mô tả những công cụ và nhật ký mà bạn có thể dùng để chẩn đoán một số loại vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Apigee Edge.

• Tiện ích đánh dấu gói tin TCP/IP (tcpdump)
  Công cụ tcpdump là công cụ đánh dấu gói ở dòng lệnh cho phép bạn thu thập hoặc lọc các gói TCP/IP được nhận hoặc chuyển qua mạng.
• Tệp báo lỗi
  Tệp báo lỗi là ảnh chụp nhanh về bộ nhớ của một quy trình Java. Các tệp này chứa thông tin về các đối tượng và lớp Java trong vùng nhớ khối xếp tại thời điểm thu thập tệp báo lỗi.
• Tệp kết xuất luồng
  Tệp kết xuất luồng là thông tin tổng quan nhanh về trạng thái của tất cả luồng trong một quy trình Java đang chạy. Trạng thái của mỗi luồng được trình bày với nội dung của ngăn xếp, được gọi là dấu vết ngăn xếp.