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Apigee X के दस्तावेज़ पर जाएं. जानकारी
गड़बड़ी की जानकारी इकट्ठा करने से जुड़े दिशा-निर्देशों में यह जानकारी दी गई है:
- Apigee Edge में दिखने वाली सामान्य गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए प्लेबुक: इसमें Apigee Edge में दिखने वाले गड़बड़ी के कोड और गड़बड़ी के मैसेज दिए गए हैं. साथ ही, इसमें इनसे जुड़ी प्लेबुक की सूची दी गई है. इन प्लेबुक में, गड़बड़ियों को ठीक करने और उन्हें हल करने के बारे में पूरी जानकारी दी गई है.
- गड़बड़ी की जानकारी: इसमें गड़बड़ी की जानकारी देने वाले लॉग इकट्ठा करने के बारे में पूरी जानकारी दी गई है. साथ ही, Apigee Edge में आम तौर पर आने वाली समस्याओं को हल करने के लिए ज़रूरी जानकारी भी दी गई है. इस लेख में, सहायता मामले में Google Cloud Apigee Edge की सहायता टीम के साथ शेयर करने के लिए, लॉग और जानकारी को एक साथ बंडल करने के बारे में निर्देश दिए गए हैं.
ज़रूरी शर्तें
जिन मशीनों पर Apigee Edge के कॉम्पोनेंट इंस्टॉल किए गए हैं उन पर यह पक्का करें कि आपके पास ये हों:
- गड़बड़ी की जानकारी का डेटा कैप्चर और सेव करने के लिए,
/tmpडायरेक्ट्री में ज़रूरत के मुताबिक डिस्क स्पेस होना चाहिए - लॉगिन करने और गड़बड़ी की जानकारी इकट्ठा करने के लिए ज़रूरी अनुमतियां
गाइड
इस टेबल में, Private Cloud के मौजूदा डाइग्नोस्टिक गाइड के बारे में बताया गया है:
प्राइवेट क्लाउड की गड़बड़ी की जानकारी से जुड़ी गाइड |
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| Analytics की समस्याएं | इससे गड़बड़ी की जानकारी वाले लॉग और Analytics की समस्याओं के लिए ज़रूरी जानकारी मिलती है. जैसे, Analytics डैशबोर्ड में डेटा नहीं दिख रहा है, कस्टम रिपोर्ट, Postgres डिस्क में जगह खत्म हो गई है वगैरह. |
| Cassandra से जुड़ी समस्याएं | इससे गड़बड़ी की जानकारी देने वाले लॉग और Cassandra से जुड़ी समस्याओं के लिए ज़रूरी जानकारी मिलती है. |
| डिप्लॉयमेंट से जुड़ी गड़बड़ियां | यह डाइग्नोस्टिक लॉग और डिप्लॉयमेंट से जुड़ी गड़बड़ियों के लिए ज़रूरी जानकारी देता है. |
| रनटाइम से जुड़ी समस्याएं | यह डाइग्नोस्टिक लॉग और गड़बड़ियों, इंतज़ार के समय की समस्याओं या एपीआई अनुरोधों को पूरा करने के दौरान मिले अनचाहे नतीजों के लिए ज़रूरी जानकारी देता है. |
| Edge कॉम्पोनेंट शुरू नहीं किए जा सके | यह Apigee Edge के कॉम्पोनेंट (जैसे कि राऊटर, मैसेज प्रोसेसर, मैनेजमेंट सर्वर, और ZooKeeper) शुरू करते समय आने वाली समस्याओं के लिए, गड़बड़ी की जानकारी देने वाले लॉग और ज़रूरी जानकारी के बारे में बताता है. |
| ZooKeeper से जुड़ी समस्याएं | इससे गड़बड़ी की जानकारी देने वाले लॉग और ZooKeeper की समस्याओं के लिए ज़रूरी जानकारी मिलती है. |