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documentazione di Apigee X. info
Le guide alla raccolta di dati di diagnostica forniscono le seguenti informazioni:
- Playbook per la risoluzione dei problemi relativi agli errori comuni osservati in Apigee Edge: fornisce i codici e i messaggi di errore che possono essere osservati in Apigee Edge ed elenca i playbook corrispondenti che contengono passaggi dettagliati per risolvere gli errori.
- Informazioni di diagnostica: fornisce passaggi dettagliati per raccogliere i log di diagnostica e le informazioni necessarie per risolvere i problemi più comuni osservati con Apigee Edge. Fornisce istruzioni su come raggruppare i log e le informazioni da condividere con l'assistenza Apigee Edge di Google Cloud in una richiesta di assistenza.
Prerequisiti
Sulle macchine su cui sono installati i componenti di Apigee Edge, assicurati di avere quanto segue:
- Spazio su disco sufficiente nella directory
/tmpper acquisire e archiviare i dati di diagnostica - Autorizzazioni necessarie per accedere e raccogliere i dati di diagnostica
Guide
La tabella seguente descrive le guide di diagnostica di Private Cloud attuali:
Guide di diagnostica di Private Cloud |
|---|
| Problemi di Analytics | Fornisce dettagli sui log di diagnostica e sulle informazioni necessarie per i problemi di Analytics ad esempio i dati che non vengono visualizzati nella dashboard di Analytics, i report personalizzati, lo spazio su disco di Postgres in esaurimento e così via. |
| Problemi di Cassandra | Fornisce dettagli sui log di diagnostica e sulle informazioni necessarie per i problemi di Cassandra. |
| Errori di deployment | Fornisce dettagli sui log di diagnostica e sulle informazioni necessarie per gli errori di deployment. |
| Problemi di runtime | Fornisce dettagli sui log di diagnostica e sulle informazioni necessarie per gli errori, i problemi di latenza o i risultati imprevisti osservati durante l'esecuzione delle richieste API. |
| Impossibile avviare i componenti Edge | Fornisce dettagli sui log di diagnostica e sulle informazioni necessarie per i problemi riscontrati durante l'avvio dei componenti di Apigee Edge, come Router, processore di messaggi, Management Server e ZooKeeper. |
| Problemi di ZooKeeper | Fornisce dettagli sui log di diagnostica e sulle informazioni necessarie per i problemi di ZooKeeper. |