Знакомство с коллекцией диагностики

Вы просматриваете документацию Apigee Edge .
Перейдите к документации Apigee X. информация

В руководствах по сбору диагностических материалов содержится следующая информация:

  • Сценарии устранения распространенных ошибок, наблюдаемых в Apigee Edge: Содержит коды ошибок и сообщения об ошибках, которые можно наблюдать в Apigee Edge, а также перечисляет соответствующие сборники с подробными инструкциями по устранению и устранению ошибок.
  • Диагностическая информация: содержит подробные инструкции по сбору журналов диагностики и информации, необходимой для устранения наиболее распространенных проблем, наблюдаемых в Apigee Edge. Содержит инструкции по объединению журналов и информации для передачи их в службу поддержки Google Cloud Apigee Edge в случае обращения в службу поддержки.

Предварительные условия

На компьютерах, где установлены компоненты Apigee Edge, убедитесь, что у вас есть следующее:

  • Достаточно места на диске в каталоге /tmp для сбора и хранения диагностических данных.
  • Необходимые разрешения для входа в систему и сбора диагностических данных

Путеводители

В следующей таблице описаны текущие руководства по диагностике частного облака:

Руководства по диагностике частного облака

Проблемы с аналитикой Предоставляет подробную информацию о журналах диагностики и информацию, необходимую для решения проблем Analytics, таких как данные, не отображаемые на панели мониторинга Analytics, пользовательские отчеты, нехватка места на диске Postgres и т. д.
Проблемы Кассандры Предоставляет подробную информацию о журналах диагностики и информацию, необходимую для решения проблем Cassandra.
Ошибки развертывания Предоставляет подробные сведения о журналах диагностики и информацию, необходимую для ошибок развертывания.
Проблемы во время выполнения Предоставляет подробную информацию о журналах диагностики и информацию, необходимую для ошибок, проблем с задержкой или неожиданных результатов, наблюдаемых во время выполнения ваших запросов API.
Невозможно запустить компоненты Edge Предоставляет подробную информацию о журналах диагностики и информацию, необходимую для устранения проблем, возникающих при запуске компонентов Apigee Edge, таких как маршрутизатор, процессор сообщений, сервер управления и ZooKeeper.
Проблемы с ZooKeeper Предоставляет подробную информацию о журналах диагностики и информацию, необходимую для устранения проблем ZooKeeper.