Teşhis verilerinin toplanmasına giriş

Apigee Edge belgelerini görüntülüyorsunuz.
Apigee X belgelerine gidin. bilgi

Teşhis toplama kılavuzları aşağıdaki bilgileri sağlar:

  • Apigee Edge'de gözlemlenen yaygın hatalar için sorun giderme başucu kitapları: Apigee Edge'de gözlemlenebilecek hata kodları ve hata mesajları sağlar, ayrıca hataların giderilmesi ve düzeltilmesi için ayrıntılı adımların bulunduğu ilgili başucu kitapları listeler.
  • Teşhis bilgileri: Apigee Edge'de en sık görülen sorunları gidermek için gereken teşhis günlüklerini ve bilgileri toplamak üzere ayrıntılı adımlar sunar. Destek kaydında Google Cloud Apigee Edge Desteği ile paylaşmak üzere günlükleri ve bilgileri nasıl paket haline getireceğinizle ilgili talimatlar sağlar.

Ön koşullar

Apigee Edge bileşenlerinin yüklü olduğu makinelerde aşağıdakilere sahip olduğunuzdan emin olun:

  • /tmp dizininde teşhis verilerini yakalamak ve depolamak için yeterli disk alanı
  • Giriş yapmak ve teşhis verilerini toplamak için gerekli izinler

Rehberler

Aşağıdaki tabloda mevcut Private Cloud teşhis kılavuzları açıklanmaktadır:

Private Cloud teşhis kılavuzları

Analytics sorunları Teşhis günlükleri hakkında ayrıntıları ve Analytics kontrol panelinde verilerin gösterilmemesi, özel raporlar, Postgres diskinde yer kalmaz gibi Analytics sorunları için gereken bilgileri sağlar.
Cassandra sorunları Teşhis günlükleri hakkında ayrıntılı bilgi ve Cassandra sorunları için gerekli olan bilgileri sağlar.
Dağıtım hataları Teşhis günlükleri ve Dağıtım hataları için gerekli olan bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.
Çalışma zamanı sorunları API istekleriniz yürütülürken gözlemlenen hatalar, gecikme sorunları veya beklenmedik sonuçlar için gereken teşhis günlükleri ve bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.
Edge bileşenleri başlatılamıyor Yönlendirici, Mesaj İşleyici, Yönetim Sunucusu ve ZooKeeper gibi Apigee Edge bileşenleri başlatılırken karşılaşılan sorunlar için gerekli teşhis günlükleri ve bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.
ZooKeeper sorunları Teşhis günlükleri ve ZooKeeper sorunları için gereken bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.